課程描述INTRODUCTION
80和90后員工管理課程培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
80和90后員工管理課程培訓
第一單元 全面了解新生代員工
案例:新生代員工真的“不差錢”嗎?
新生代員工的成長環(huán)境分析
新生代員工管理現狀分析
新生代員工的個性分析
新生代員工的人格特質與價值觀
新生代員工的心理與行為特點
新生代員工的心理分析
新生代員工的“月光族”消費心理
新生代員工對音樂和明星的狂熱心理
新生代員工喜歡周杰倫的100個理由
新生代員工的職場分析
案例:從富士康員工跳樓看新生代員工
張揚與自我
責任感與合作意識
工作成就意識
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
新生代員工招聘的注意事項
討論:如何應對頻繁跳槽的新生代員工?
第二單元 新生代員工的有效溝通與授權
案例:新生代員工的“蠻橫式”請假
新生代員工喜歡如何溝通?
溝通是引導新生代員工的生命線
積極有效溝通的三種風格應用
如何克服溝通中的障礙
有效溝通的黃金定律
你想怎樣被對待,你就怎樣去對待別人
哪些新生代員工可以果斷授權
有效授權要講究方法與方式
大權集中,小權分散
第三單元 新生代員工的有效激勵
案例:加薪和升職都留不住的員工
新生代員工激勵的要點
激勵的邏輯過程及層次論解析
有效激勵新生代員工要講究藝術
新生代員工需要激勵的類型及相應對策
四種激勵方法
工作層次激勵
薪酬層次激勵
機會層次激勵
成就層次激勵
有效激勵的四大原則
即時性原則
按需激勵原則
公平合理原則
機會均等原則
靈活運用激勵手段
增強新生代員工責任心的方法和手段
第四單元 新生代員工的培養(yǎng)和輔導
討論:新生代員工拒絕學習的應對措施
新生代員工面臨的三大困境
重點培養(yǎng)新生代員工的心態(tài)
引導新生代員工消極情緒的策略
引導新生代員工塑造自我目標
教導新生代員工的四個階段
培養(yǎng)新生代員工的方法
新生代員工行為與習慣改善
新生代員工能力與業(yè)績改善
新生代員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
化解新生代員工成長的煩惱與困惑
第五單元 如何當好新生代員工的上司
案例:新生代員工為何不給善良上司留面子?
新生代員工的SWOT分析
結合企業(yè)為新生代員工設計職業(yè)通道
新生代員工心目中的勞模和明星
新生代員工理想的上司類型
演藝型
伙伴型
創(chuàng)新型
民主型
新生代員工討厭的上司類型
婆婆型
命令型
權力型
經驗型
誠實守信與塑造自己的管理魅力
管理者要做好六項轉變
由指揮者到績效伙伴
由下令者到教練
由監(jiān)督者到引導者
由上級到心靈導師
由裁判到戰(zhàn)友
由同事到家人
管理者的三項修煉
接受新知識的IQ修煉
以情感融合的EQ修煉
接受逆反心的AQ修煉
第六單元 新生代員工的管理方法
實例:讓萬科總裁郁亮吃驚的新生代員工
簡單粗暴的管理方法可能適得其反
盲目管理者五種類型剖析
從四種性格角度引導新生代員工
四種性格組合與崗位匹配策略
案例:不怕罰款的新生代員工
案例:聯(lián)想集團推行“稱謂無總”
新生代員工有效管理“十化”
企業(yè)文化人性化
企業(yè)培訓得體化
應對跳槽職業(yè)化
溝通方式平民化
壓力管理專業(yè)化
情緒管理理解化
工作獎勵即時化
凝聚團隊漸進化
日常管理彈性化
管理機制透明化
課程總結與答疑
80和90后員工管理課程培訓
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/4943.html
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