課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓師綜合技能提升訓 培訓
培訓講師：韓穎
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：5天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓師綜合技能提升訓 培訓
培訓目的
通過訓練營封閉式訓練方式，幫助學員對內(nèi)訓師的角色產(chǎn)生正確、積極的認知，并學習運用各種不同的體驗式培訓方法設計課程，尤其懂得萃取和編寫組織內(nèi)業(yè)務骨干人員身上有價值的案例，既能使課程內(nèi)容的傳遞變得輕松、有趣、簡單易學，也能實現(xiàn)組織內(nèi)部文化與業(yè)務的復制與傳承，并通過實戰(zhàn)演練的方式練習內(nèi)訓師的表達能力、肢體影響能力以及聲音等，同時練習提升個人的講臺呈現(xiàn)，現(xiàn)場控場能力，使學員提升內(nèi)訓師的各項技能，為企業(yè)打造出一支強影響力的內(nèi)訓師隊伍。
培訓對象
企業(yè)內(nèi)訓師、職業(yè)培訓師、中高層管理者、培訓及演講愛好者
培訓收益
理解成人學習的基本原理
掌握互動體驗式培訓方法
熟練萃取編寫符合組織的價值案例
運用案例教學分析法實施教學
巧妙設計一堂培訓課程
借用輔助工具讓培訓生動化
結(jié)構(gòu)化自我介紹
課件制作要求與速成
妙用停頓提升培訓影響力
肢體語言的內(nèi)在表達與影響
提升現(xiàn)場演繹能力
傳承組織文化與業(yè)務技能
培訓方式
頭腦風暴、小組討論、*、實戰(zhàn)模擬、藝術(shù)畫廊等
培訓大綱－5天
（以下大綱可根據(jù)客戶需求修改或定制）
PART1 企業(yè)內(nèi)訓師的理念與角色認知
提問1：培訓的核心理念是什么？
提問2：內(nèi)訓師應當是什么樣的角色？
提問3：內(nèi)訓師的能力勝任素質(zhì)有哪些？
培訓的核心理念三問
培訓應以什么為中心？
培訓應以什么為導向？
培訓應以什么為素養(yǎng)？
內(nèi)訓師的三種角色定位
內(nèi)訓師的能力勝任素質(zhì)模型
內(nèi)訓師的形象塑造
儀容
儀表
儀態(tài)
內(nèi)訓師的個人風格養(yǎng)成
你心目中喜歡的個人風格都有誰？
PART2 組織價值案例的萃取與教學
案例萃取的四步法
情境復原
窮盡細節(jié)
提煉方法
促進轉(zhuǎn)化
案例萃取的工具
BTC三維分析法
案例撰寫—STAR
案例教學分析的關(guān)鍵技術(shù)
緊抓住可探討的問題或挑戰(zhàn)
總結(jié)出可通用的原理或原則
分析出可提煉的流程或話術(shù)
案例教學設計四步
勾興趣
學方法
練本領(lǐng)
查收獲
PART3體驗式培訓課程設計
課程整體架構(gòu)梳理
課程設計6問
學員愿意聽嗎？
學員聽得懂嗎？
學員學得會嗎？
學員用得到嗎？
學員學得輕松嗎？
學員學得開心嗎？
課程優(yōu)化設計3步
激發(fā)-動機才是學習的開始
引導-怎么說比說什么更重要
強化-重點提煉與回顧是關(guān)鍵
課程的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
關(guān)鍵字詞提煉
視覺化呈現(xiàn)
PPT呈現(xiàn)
PPT結(jié)構(gòu)
主題明確
重點突出
細節(jié)處理
PART4 體驗式培訓方法與應用
常用的體驗式培訓方法及應用場景
小組討論
善用提問
角色扮演
妙用故事
視頻觀摩
游戲體驗
模擬操練
引導/教練式培訓方法及應用場景
教練式提問
頭腦風暴
*
藝術(shù)畫廊
Me/We/Us
聚焦討論結(jié)果的可行性方法
投票池塘
PART5 內(nèi)訓師授課的關(guān)鍵技能
邏輯思維練習
內(nèi)容順序合理
表達條理清晰
結(jié)構(gòu)層次分明
引導提問練習
啟發(fā)式提問
反思式提問
開放式提問
封閉式提問
演繹能力練習
投入情感
進入角色
善用故事
身心協(xié)調(diào)
賦能行為練習
保持微笑
眼神交流
鼓勵肯定
重復答案
正向語言
有效反饋
PART6 內(nèi)訓師控場的關(guān)鍵技巧
控場1個中心
以學員情緒為中心
控場6個要素
充分準備的能效
安全場域的創(chuàng)建
講師狀態(tài)的反射
個性學員的關(guān)注
系統(tǒng)規(guī)則的建立
收放*的靈活
PART7 課程反饋評估與講師自我評估
課程評估的四個層次-*四級評估
反應層
學習層
行為層
結(jié)果層
課程反饋評估表的四維度設計
講師自我評估8問
課程目標實現(xiàn)了嗎？
課程內(nèi)容是否需要調(diào)整？
課程架構(gòu)是否邏輯分明？
課程設計是否輕松有效？
講授表達是否通俗易懂？
現(xiàn)場控制哪里需要改進？
學員提問是否回答充分？
現(xiàn)場布置哪里需要改進？
PART8內(nèi)訓師的職業(yè)規(guī)劃與個人成長
提問：你想成為一個什么樣的人？
個人目標與組織目標一致
制定長期、中期、短期目標
角色進階：業(yè)務專家-培訓導師-教練型導師
制定個人成長的目標
學習目標
業(yè)績目標
培訓目標
PART9個人行動計劃
通過培訓我學到了什么？
我可以做出哪些方面的改變？
內(nèi)訓師綜合技能提升訓 培訓
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