課程描述INTRODUCTION
· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
極簡項目管理培訓(xùn)
【課程背景】
在“事事皆項目,人人皆項目經(jīng)理”的精細(xì)化管理時代,企業(yè)經(jīng)常需要發(fā)起項目性工作,但問題也隨之出現(xiàn):
項目經(jīng)理缺乏對項目目標(biāo)與問題的深入分析,缺少同理老板的能力,無法與老板同頻共振;
項目成員接手重要項目或者任務(wù)時,做出的方案總是漏洞百出,缺乏系統(tǒng)思考,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期;
項目成員不清楚項目全貌,在協(xié)同、溝通和監(jiān)控上經(jīng)常顧此失彼,很難做到“力出一孔”;
很多項目方案看上去很“豐滿”,卻因為缺少風(fēng)險識別與全面的風(fēng)險預(yù)案,一旦遇到“骨感”的現(xiàn)實,項目結(jié)果完全跑偏;
項目經(jīng)理缺少對項目全盤監(jiān)控,過程把控和控制點缺少計劃,進(jìn)度滯后、預(yù)算超期成為常態(tài);
項目急于交付,成功經(jīng)驗和方法缺少總結(jié),造成同類項目持續(xù)造輪子,資源浪費。
以上種種現(xiàn)象,都反應(yīng)了組織內(nèi)缺乏統(tǒng)一的項目管理語言和工具,由于項目管理知識與方法的缺位,造成溝通效率低下、進(jìn)度推進(jìn)遲緩、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)成預(yù)期等一系列問題,項目策劃與執(zhí)行能力的不足,持續(xù)影響著企業(yè)競爭力。
項目管理的核心原則是:“低頭看路,抬頭看人”,圍繞項目干系人與交付目標(biāo)雙線管理,本課程首次提出“32字項目管理策略”,旨在幫助企業(yè)快速獲得整體全面、簡單實用的項目管理方法與工具,直接應(yīng)用到項目管理工作之中。
【課程收益】
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將會:
建立三維的項目管理思考模式,提升對項目的全流程管控意識
運用項目目標(biāo)一致性檢查原則,學(xué)會同理思考項目發(fā)起人,達(dá)成項目目標(biāo)共識
掌握項目策劃的關(guān)鍵方法,實現(xiàn)對干系人、風(fēng)險、進(jìn)度、資源等項目成功核心要素的系統(tǒng)管理
掌握項目執(zhí)行與監(jiān)控的核心工具,全方位跟蹤項目進(jìn)度與風(fēng)險,提升項目效率與效能
理解并掌握項目復(fù)盤的框架與流程,實現(xiàn)項目的方法快速沉淀與輸出
【課程對象】
項目經(jīng)理、項目制運作的全體成員、高潛員工等
【課程大綱】
一、困擾管理者的項目問題有哪些?
1、項目常見問題點
導(dǎo)入:項目“西行漫記”,討論接到項目第一步要做什么,明確課程學(xué)習(xí)大綱及目標(biāo)
二、如何科學(xué)地開展項目管理
1、項目的特點
項目特點總結(jié)
2、項目管理核心目標(biāo)
項目譜系圖
項目改進(jìn)循環(huán)與運營管理循環(huán)
團(tuán)隊活動:“致項目經(jīng)理的一封信”,以角色扮演形式,完成一個最小化項目,并進(jìn)行項目的簡單總結(jié)、分享。
三、第一環(huán):如何理清關(guān)鍵人物的目標(biāo)?
1、干系人需求管理
干系人類別分析——MAN原則
干系人對項目的五種態(tài)度(支持度)
干系人管理策略——權(quán)利利益二維分析法
案例:一次失敗的部門團(tuán)建
工具:干系人登記冊
團(tuán)隊演練:用給定的工具梳理某項目的干系人類別及管理策略
2、項目策劃
目的與目標(biāo)的關(guān)系
目標(biāo)書寫原則——SMART-C
項目策劃書內(nèi)容
工具:項目策劃表(GOLD模型)
團(tuán)隊演練:基于某個真實項目,設(shè)計項目任務(wù)書,要求涵蓋項目發(fā)起人期望、目的、目標(biāo)、、驗收標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵里程碑、約束條件等要素
3、項目啟動會
項目開踢會注意事項
個人練習(xí):觀看某項目的啟動會視頻,討論分析該啟動會的成功與不足之處。
四、第二環(huán):如何制定科學(xué)合理的項目計劃?
1、項目計劃制定
進(jìn)度計劃制定五步法模型
案例:某客戶參訪項目的項目計劃書
團(tuán)隊演練:結(jié)合項目情況,設(shè)計本項目的進(jìn)度計劃,并標(biāo)識出關(guān)鍵路徑
風(fēng)險要素識別與計劃制定
工具:風(fēng)險識別的5M1E要素法
案例:某市場營銷活動風(fēng)險管理計劃表
溝通計劃制定
案例:某公司數(shù)字化主題培養(yǎng)項目溝通計劃
團(tuán)隊演練:結(jié)合項目情況,設(shè)計本項目的風(fēng)險管理計劃和溝通計劃
2、項目開踢會(kick off):一鼓作氣,乘勝追擊
項目開踢會注意事項
五、第三環(huán):如何保障項目目標(biāo)達(dá)成?
1、計劃執(zhí)行階段的常見問題分析
項目執(zhí)行的小訣竅
項目溝通常見方法及優(yōu)劣分析
2、項目任務(wù)委派
責(zé)任分派矩陣與責(zé)任分散效應(yīng)
案例:使用RACI責(zé)任分派矩陣實現(xiàn)人人有事做,事事有人做
基于不同員工狀態(tài)進(jìn)行任務(wù)委派
工具:情境領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊演練:基于四種不同狀態(tài)的員工,選擇其中一類員工,設(shè)計為其任務(wù)分派的核心動作與典型語言。
3、項目會議管理
項目例會的注意事項
高效項目會議的管理方法
工具:會議九宮格
團(tuán)隊演練:結(jié)合項目情況,設(shè)計一次典型項目會議,如方案匯報會、驗收會等
六、第四環(huán):如何高效精準(zhǔn)監(jiān)控項目進(jìn)展?
1、監(jiān)督事——執(zhí)行項目監(jiān)控計劃
項目接口監(jiān)控
工具:項目監(jiān)控計劃
2、輔導(dǎo)人——績效與意愿輔導(dǎo)
四種績效反饋類型
工具:表揚五步法/三明治反饋法
個人練習(xí):兩兩結(jié)隊,基于給定的案例場景進(jìn)行反饋練習(xí)。
七、第五環(huán):如何評價項目結(jié)果并持續(xù)改善項目產(chǎn)出?
1、項目復(fù)盤之過程重現(xiàn)
案例:某建筑企業(yè)的項目階段復(fù)盤案例
2、課程總結(jié):極簡項目方法論(32字策略)
極簡項目管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/323647.html
已開課時間Have start time
- 朱志敏