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為項(xiàng)目賦能培訓(xùn)

 

【課程背景】

在當(dāng)前快速變化的企業(yè)環(huán)境中，非項(xiàng)目崗人員作為企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。他們不僅需要處理日常繁瑣的事務(wù)，還需在跨部門(mén)協(xié)作中扮演關(guān)鍵角色，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。然而，由于缺乏系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，非項(xiàng)目崗人員在面對(duì)復(fù)雜多變的項(xiàng)目任務(wù)時(shí)，往往顯得力不從心。具體表現(xiàn)為： 

項(xiàng)目認(rèn)知不足：非項(xiàng)目崗人員對(duì)項(xiàng)目理解不深，啟動(dòng)初期迷茫，難以界定項(xiàng)目邊界和目標(biāo)

目標(biāo)設(shè)定模糊：缺乏SMART原則，目標(biāo)設(shè)定不清晰，團(tuán)隊(duì)方向混亂，成果難衡量

計(jì)劃制定無(wú)序：需求梳理不全，任務(wù)分配不合理，時(shí)間管理混亂，影響執(zhí)行效率和士氣

溝通協(xié)作障礙：跨部門(mén)信息傳遞不暢，協(xié)作機(jī)制缺失，導(dǎo)致項(xiàng)目受阻，易生誤解沖突

這些問(wèn)題不僅制約了非項(xiàng)目崗人員個(gè)人能力的發(fā)揮，也嚴(yán)重影響了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)迫切需要為非項(xiàng)目崗人員提供一門(mén)專業(yè)的項(xiàng)目管理課程，以提升他們的項(xiàng)目管理能力，從而為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力

 

【課程收益】

全面掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系：課程從項(xiàng)目基礎(chǔ)入門(mén)講起，逐步深入，涵蓋項(xiàng)目管理的核心要素、流程、工具和方法，幫助學(xué)員構(gòu)建完整的知識(shí)體系。

促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展：掌握項(xiàng)目管理技能將為學(xué)員的職業(yè)發(fā)展打開(kāi)更廣闊的空間，無(wú)論是晉升為項(xiàng)目經(jīng)理，還是成為團(tuán)隊(duì)中的核心成員，都將更具競(jìng)爭(zhēng)力。

 

【課程對(duì)象】

行政人員、業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶服務(wù)代表等非項(xiàng)目崗人員

 

【課程大綱】

一、揭開(kāi)項(xiàng)目管理的神秘面紗

1、項(xiàng)目基礎(chǔ)入門(mén)趣談

項(xiàng)目定義與三大特性

項(xiàng)目管理的兩個(gè)核心目標(biāo)

2、項(xiàng)目管理十五矩陣

十大知識(shí)領(lǐng)域概述

五大過(guò)程組概述

項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)（多元約束下的最優(yōu)解，明確“團(tuán)隊(duì)”的成功）

二、項(xiàng)目啟動(dòng)：明確項(xiàng)目目標(biāo)與平衡干系人期望

1、目標(biāo)共識(shí)的力量

模擬實(shí)戰(zhàn)：以一次拓展活動(dòng)為例，進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定

明確項(xiàng)目核心目標(biāo)：smart原則

工具：項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任矩陣

目標(biāo)設(shè)定藝術(shù)：通過(guò)提問(wèn)清單及監(jiān)測(cè)點(diǎn)，進(jìn)一步衡量和確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo) 

2、項(xiàng)目干系人管理

項(xiàng)目干系人管理流程

成員預(yù)期、風(fēng)險(xiǎn)和態(tài)度管理：如何預(yù)見(jiàn)并調(diào)整團(tuán)隊(duì)心態(tài)，保持團(tuán)隊(duì)動(dòng)力

三、項(xiàng)目規(guī)劃：制定管理計(jì)劃和完成標(biāo)準(zhǔn) 

1、核心項(xiàng)目管理計(jì)劃制定

規(guī)劃行軍路線圖

制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

案例：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

案例：質(zhì)量管理計(jì)劃

案例：溝通管理計(jì)劃 

2、 團(tuán)隊(duì)完成標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)、完成標(biāo)準(zhǔn)等定義

案例：站會(huì)行為準(zhǔn)則

四、項(xiàng)目規(guī)劃：制定進(jìn)度計(jì)劃 

1、項(xiàng)目需求及任務(wù)梳理

項(xiàng)目需求和范圍分析：明確需求、范圍邊界和交付順序

項(xiàng)目范圍拆解：模塊化交付，化繁為簡(jiǎn)（WBS與PBS分解）

工作任務(wù)分派：責(zé)任到人，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)調(diào)各角色的重要性和互補(bǔ)性

現(xiàn)場(chǎng)研論-是否清楚自己的職責(zé)和任務(wù)？

時(shí)間安排：項(xiàng)目工期評(píng)估核心技術(shù)核心里程碑規(guī)劃

識(shí)別關(guān)鍵路徑：識(shí)別關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動(dòng)

里程碑規(guī)劃：項(xiàng)目評(píng)審及主要評(píng)審點(diǎn)

2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定

案例：一頁(yè)紙項(xiàng)目計(jì)劃

3、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

達(dá)成共識(shí)的藝術(shù)：通過(guò)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)達(dá)成共識(shí)

案例：從鄧小平啟動(dòng)案例中，理解啟動(dòng)會(huì)的深遠(yuǎn)意義

五、 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控：讓團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)

1、如何通過(guò)溝通推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度

現(xiàn)場(chǎng)研討：如何督促團(tuán)隊(duì)進(jìn)度呢？

現(xiàn)場(chǎng)研討：溝通節(jié)拍器，你和團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行了么？ 

如何將會(huì)議開(kāi)好

每日站會(huì)核心實(shí)踐、目標(biāo)和問(wèn)題

2、如何通過(guò)評(píng)審控制里程碑？

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)評(píng)審：項(xiàng)目評(píng)審及主要評(píng)審點(diǎn)

3、如何通過(guò)報(bào)告展現(xiàn)進(jìn)展？

項(xiàng)目進(jìn)展可視化：讓“利益相關(guān)方”清楚項(xiàng)目的進(jìn)展

項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告：會(huì)說(shuō)話的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

4、如何抓住項(xiàng)目中的核心控制點(diǎn)？

時(shí)間管理與二八法則：抓住核心，事半功倍

例行例外管理：程序和人關(guān)注的點(diǎn)不一樣

六、 項(xiàng)目收尾：“慶祝”成功，讓成員“被看到”

1、項(xiàng)目收尾維度

2、項(xiàng)目人員績(jī)效考核

3、收尾歸檔：以終為始，讓收尾文檔成為你的“標(biāo)準(zhǔn)”

工具：項(xiàng)目交付與驗(yàn)收清單

4、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)：項(xiàng)目復(fù)盤(pán)及回顧會(huì)

工具：項(xiàng)目復(fù)盤(pán)模版

5、慶祝結(jié)束：公開(kāi)表彰、慶祝項(xiàng)目成功，你們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

 

為項(xiàng)目賦能培訓(xùn)