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項(xiàng)目干系人的課程

培訓(xùn)目的：
了解單項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的關(guān)系、不同點(diǎn)
掌握多項(xiàng)目資源分配、資源計(jì)劃制定的方法和步驟
掌握跨項(xiàng)目間技術(shù)、平臺(tái)、知識(shí)分享的方法、制度、工具
掌握多項(xiàng)目業(yè)務(wù)決策機(jī)制，從而站在公司的角度決定項(xiàng)目的優(yōu)先等級(jí)，為優(yōu)秀項(xiàng)目保駕護(hù)航
掌握支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu)：PAC、PMT、PMO、PDT、MT
清晰多項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
掌握單個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵管理方法和工具

課程形式：
本引入“全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式”。課堂講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。

課程特色：
1、以解決問題為框架，根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在講師教授的基礎(chǔ)上；設(shè)計(jì)了針對(duì)性的訓(xùn)練，讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力；
2、集成項(xiàng)目的過程與工具。除了說明工具的過程運(yùn)用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個(gè)整體。
3、案例比較接近現(xiàn)實(shí)并且具有時(shí)效性。
4、氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑；
5、效果：簡單的輕松的互動(dòng)的；

課程對(duì)象：
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、骨干員工等

課程大綱：
1、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理導(dǎo)航
項(xiàng)目管理精髓思想
企業(yè)如何進(jìn)行項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理管什么
企業(yè)項(xiàng)目分類
成功項(xiàng)目化管理應(yīng)用案例
IBM項(xiàng)目管理模型
HP項(xiàng)目管理方法論
中國式一頁紙項(xiàng)目管理

2、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理流程
項(xiàng)目生命周期與階段
討論：項(xiàng)目階段與里程碑定義
項(xiàng)目管理流程
討論：項(xiàng)目管理過程與可交付成果定義
項(xiàng)目管理流程角色

3、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理組織與環(huán)境
不同項(xiàng)目組織類型對(duì)項(xiàng)目的影響
職能型組織如何管理矩陣型項(xiàng)目

4、項(xiàng)目角色管理管理
模擬演練：項(xiàng)目角色管理演練
在行政權(quán)力不足的情況下如何驅(qū)動(dòng)橫行管理
如何營造項(xiàng)目管理文化變革

5、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組建與管理
協(xié)同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建原則
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建6字訣
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建4工具
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不同成長過程與合作態(tài)度
項(xiàng)目沖突的6種解決方法
項(xiàng)目資源不能到位如何協(xié)調(diào)
如何應(yīng)對(duì)出工不出力，出力不出智，出智不出活

6、領(lǐng)導(dǎo)高效的團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)？
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段
領(lǐng)導(dǎo)并維持高效的團(tuán)隊(duì)
評(píng)估團(tuán)隊(duì)發(fā)展并在必要時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行指導(dǎo)

7、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力與影響
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)類型
項(xiàng)目權(quán)力類型
項(xiàng)目情景領(lǐng)導(dǎo)
跨部門管理的最有效影響力
如何塑造項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與影響力

8、干系人識(shí)別和分析
識(shí)別項(xiàng)目干系人
進(jìn)行干系人分析
識(shí)別與干系人相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)減輕策略
制定“關(guān)系管理”流程
制定與干系人溝通的行動(dòng)計(jì)劃

9、建立關(guān)系
個(gè)人差異如影響您的領(lǐng)導(dǎo)能力
通過優(yōu)勢部署清單(*)確定您的激勵(lì)模式
如何通過了解激勵(lì)模式提高影響力
通過了解個(gè)體差異，提高管理沖突的效率

10、協(xié)商解決沖突
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的主要沖突來源
處理沖突的五種方式
競爭談判和合作談判之間的區(qū)別
沖突場景以及解決沖突的策略
典型組織中應(yīng)用的權(quán)力基礎(chǔ)
如何規(guī)劃并實(shí)施協(xié)作協(xié)商

11、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目中的跨部門協(xié)調(diào)溝通技巧
項(xiàng)目溝通的雙麒麟法則
為什么項(xiàng)目中出現(xiàn)光溝不通
項(xiàng)目溝通類型與信息形式選擇
模擬演練：項(xiàng)目溝通模擬
如何與平級(jí)進(jìn)行溝通
如何與上級(jí)溝通
如何與平級(jí)溝通
如何與客戶溝通
如何與下屬溝通
如何做好項(xiàng)目績效溝通

項(xiàng)目干系人的課程