課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
推進(jìn)銷售課程
課程背景:
**市場營銷大師菲利普·科特勒,針對現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)邁向區(qū)域化和全球化,企業(yè)之間的競爭范圍早已超越本土,形成了無國界競爭的態(tài)勢, 提出了“市場營銷”觀念。
了解市場營銷是制定企業(yè)戰(zhàn)略性營銷計劃的重要組成部分,其實質(zhì)就是企業(yè)開展市場營銷活動的總體設(shè)計。
本課程通過市場營銷的工具組合的學(xué)習(xí)提高企業(yè)銷售管理者的目標(biāo)制定和分解的能力,同時作為目標(biāo)實現(xiàn)落地的重要過程—執(zhí)行過程提供工作方法和工具,同時,還讓銷售管理者經(jīng)歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進(jìn)方向、學(xué)習(xí)成功案例,使學(xué)員在課程后,即可掌握這一銷售管理的重要技術(shù)。
課程目的:
市場營銷在企業(yè)中處于前端位置,是企業(yè)實現(xiàn)其產(chǎn)品價值的關(guān)鍵,那么如何按照科學(xué)高效的方法進(jìn)行市場營銷操作,包括發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會、市場的細(xì)分與定位,市場營銷組合的設(shè)計等,對企業(yè)就至關(guān)重要。
本課程針對關(guān)鍵點,通過分析與演練,幫助參加者了解市場營銷內(nèi)在的邏輯關(guān)系和外在的運作方法,理解市場營銷的實質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),參加者可以提升市場運作的能力,更好地適應(yīng)營銷環(huán)境變化。
培訓(xùn)收益:
全面認(rèn)識和掌握市場營銷知識和目標(biāo)制定與分解方法
掌握銷售銷售心理學(xué)的邏輯和技巧
適合學(xué)員:
公司或銷售團(tuán)隊經(jīng)理、主管、及高潛力銷售人員
培訓(xùn)方式:
授課、互動、小組練習(xí)、討論、分享
課程大綱
一、營銷定義
1、營銷觀念
1)營銷的定義
2)營銷的作用
案例分析:可口可樂
2、區(qū)分營&銷
1)產(chǎn)品型思維
2)4P型思維
3)Markting思維
案例分析:百雀羚
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、市場分析
1)宏觀環(huán)境分析
工具運用:PEST分析工具
2)市場競爭分析
工具運用:波特五力圖
2、產(chǎn)品分析
1)產(chǎn)品優(yōu)勢
2)價值主張
工具運用:FAB產(chǎn)品優(yōu)勢萃取
3,人群細(xì)分
1)問題與需求背后的原因?
2)與客戶的價值交集
工具運用:需求鏈接產(chǎn)品表
4、投資戰(zhàn)略
1)優(yōu)略勢分析
工具運用:SWOT工具
2)產(chǎn)品市場結(jié)合策略
工具運用:安索夫矩陣
三、銷售心理學(xué)
1,購買行為
1)消費者購買行為分析
2)客戶購買流程
工具運用:客戶購買邏輯
2,客戶購買關(guān)注點
1)需求、方案、價格、風(fēng)險
2)在購買流程中的變化
互動研討:客戶怎么買我們就怎么賣
3,客戶的異議和顧慮
1)如何看待客戶異議
2)LSCPA 異議處理流程
3)什么是組織和個人的“贏”
4)個人隱性需求
工具運用:職位隱性需求
4,推進(jìn)銷售進(jìn)程
1)小訂單與大訂單區(qū)別
2)產(chǎn)品金額與風(fēng)險
3)有意識推進(jìn)銷售進(jìn)程
互動研討:晉級行為活動
推進(jìn)銷售課程
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