課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電商數(shù)字運營培訓(xùn)
【課程背景】
電商數(shù)字化運營中離不開線下門店線上化的數(shù)字化體系,新零售和本地生活類平臺近些年來也已經(jīng)成為奶粉行業(yè)重要深耕的通道。通過新零售和本地生活類平臺的了解,促動學(xué)員了解新零售體系和本地生活類平臺的數(shù)字化運營內(nèi)容和策略技巧。
【課程收獲】
1. 了解奶粉行業(yè)新零售的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢
2. 了解整體O2O全鏈路的運營策略
3. 掌握本地生活類平臺的主要運營要素
【課程對象】
電商數(shù)字化運營
【課程大綱】
一、前言:O2O浪潮下的奶粉行業(yè)新機遇
1. 近三年,奶粉行業(yè)市場運營新洞察
(1)近三年奶粉行業(yè)運營的數(shù)據(jù)解讀
(2)O2O已經(jīng)成為奶粉行業(yè)市場運營的標配
(3)小紅書平臺客戶價值貢獻正顯著提升
2. O2O模式解讀及未來發(fā)展趨勢
(1)O2O模式整體運營核心理念
(2)O2O整體內(nèi)涵解讀
(3)O2O未來發(fā)展趨勢
3. 案例解析:
(1) 寶島眼鏡線上線下運營體系
(2) 孩子王O2O線上線下運營體系
二、O2O怎么玩?全鏈路設(shè)計:從公域到私域的流量轉(zhuǎn)化秘籍
1. O2O運營全鏈路
(1)O2O運營整體解決方案
(2)公域:美團、小紅書、抖音平臺特性及用戶畫像分析
(3)私域:以企業(yè)微信為代表的數(shù)據(jù)驅(qū)動型運營
2. 各平臺引流到店鏈路設(shè)計
(1)到店鏈路設(shè)計
抖音來客:推薦/搜索/直播+團購券/活動/廣告-到店-私域
美團大眾:搜索/導(dǎo)航+團購券/活動/廣告-到店-私域
小紅書:關(guān)注/推薦(發(fā)現(xiàn))/附近+筆記(POI)-評論/私信-線下/私域-線下
(2)各平臺流量分發(fā)邏輯
抖音來客:賬號權(quán)重、算法推薦、社交分發(fā)、POI分發(fā)、搜索分發(fā)、廣告分發(fā)
美團大眾:賬號權(quán)重、地理位置推薦、搜索分發(fā)
小紅書:賬號權(quán)重、推薦算法、社交分發(fā)、廣告分發(fā)
(3)策略玩法
(4)抖音來客:打造爆款單品+直播
(5)美團大眾:爆款團購券
(6)小紅書:爆款筆記
三、案例解讀:O2O實戰(zhàn)中的策略與成效
1.寶島眼鏡各經(jīng)銷商自媒體引流線下設(shè)計
(1)經(jīng)銷商自媒體矩陣布局
(2)內(nèi)容創(chuàng)作與用戶社區(qū)互動
(3)引流線下及私域運營
2.孩子王本地生活在美團大眾引流設(shè)計
(1)孩子王線上媒體布局
(2)團購/活動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
(3)孩子王美團引流核心策略解析
電商數(shù)字運營培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/321064.html
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