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促動(dòng)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)

課程背景：
行動(dòng)的學(xué)習(xí)的本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，這其中，促動(dòng)技術(shù)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中，促動(dòng)人們發(fā)下自我防衛(wèi)，碰撞智慧，共同進(jìn)步的核心。因此，是否具有一批優(yōu)秀的促動(dòng)師，就成為了行動(dòng)學(xué)習(xí)中能否點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)指揮，從而群策群力解決工作問(wèn)題，提升企業(yè)會(huì)議和項(xiàng)目管理效率的關(guān)鍵要點(diǎn)。
本課程從SPOT引導(dǎo)要素模型入手，全面講解促動(dòng)技術(shù)的要點(diǎn)，演示大量發(fā)散、收斂工具和引導(dǎo)技巧的應(yīng)用，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操與復(fù)盤，幫助企業(yè)培訓(xùn)一批優(yōu)秀的促動(dòng)師

課程收益：
明確促動(dòng)技術(shù)的核心價(jià)值和操作要點(diǎn)
掌握FNS*引導(dǎo)流程模型的建立
掌握搭建SPOT引導(dǎo)要素模型的要點(diǎn)
掌握發(fā)散\\收斂\\引導(dǎo)工具的應(yīng)用

課程對(duì)象：
企業(yè)中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師/引導(dǎo)師/促動(dòng)師

課程方式：
理論講解、案例分析、實(shí)操演練

課程大綱：
第一部分 促動(dòng)技術(shù)要點(diǎn)
一、走進(jìn)促動(dòng)引導(dǎo)技術(shù)
促動(dòng)引導(dǎo)技術(shù)的定義
促動(dòng)引導(dǎo)技術(shù)的價(jià)值
促動(dòng)引導(dǎo)技術(shù)的基本流程
二、FNS*促動(dòng)引導(dǎo)模型
——需求明確
背景與全局需求
場(chǎng)地與后勤需求
參與者需求
——引導(dǎo)會(huì)議設(shè)計(jì)
計(jì)劃與準(zhǔn)備模型
引導(dǎo)人數(shù)與引導(dǎo)規(guī)模
變革流程管理
——引導(dǎo)會(huì)議實(shí)施
引導(dǎo)會(huì)實(shí)施流程
團(tuán)隊(duì)記憶構(gòu)建
書寫工具應(yīng)用
工具應(yīng)用：GO—AB海報(bào)應(yīng)用
突發(fā)狀況處理
共識(shí)歸納/會(huì)議總結(jié)
行動(dòng)計(jì)劃設(shè)計(jì)
——發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)
經(jīng)驗(yàn)萃取與轉(zhuǎn)化
鐘擺效應(yīng)
三、S.*引導(dǎo)要素模型
——空間
物理空間
情緒／心理空間
空間要素與空間布置
——過(guò)程
會(huì)議階段劃分
開(kāi)場(chǎng)白與會(huì)議介紹
多元化思考與準(zhǔn)備
尊重不同意見(jiàn)
——成果
——時(shí)間

第二部分 促動(dòng)工具應(yīng)用
每種促動(dòng)工具的講解均包括四大板塊，如下：
工具價(jià)值分析
工具應(yīng)用準(zhǔn)備
工具應(yīng)用流程
工具應(yīng)用演示實(shí)操
為節(jié)約篇幅，后續(xù)課綱中不再贅述以上內(nèi)容
一、引導(dǎo)工具應(yīng)用要點(diǎn)
保持中立與會(huì)話聚焦
聆聽(tīng)-提問(wèn)-復(fù)述模型
想法收集/想法總結(jié)/結(jié)論假設(shè)
主題聚焦
分析與總結(jié)總結(jié)
不合作行為處理
沉默成員管理
二、基礎(chǔ)發(fā)散工具
頭腦風(fēng)暴
書寫式頭腦風(fēng)暴
同類整理
力場(chǎng)分析
需求與給予
創(chuàng)建愿景
差距分析
三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工具
漫游掛壁工具
外交大使工具
時(shí)間畫廊工具
*工具
魚缸會(huì)議工具
開(kāi)放空間會(huì)議工具
企業(yè)劇場(chǎng)工具
四、收斂工具
決策與投票
×2矩陣
多維決策矩陣
粘貼墻

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