課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 一線員工· 營銷總監(jiān)· 其他人員· 培訓講師
培訓講師：趙衛(wèi)
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課堂內(nèi)容講解培訓
【培訓對象】
各級管理干部；肩負企業(yè)文化傳播的人員；肩負企業(yè)技術(shù)傳承的技術(shù)、生產(chǎn)管理人員；對外服務(wù)窗口、業(yè)務(wù)、營銷等有需求的人員；
【培訓收益】
認知提升：提升內(nèi)訓師使命感、參與感、責任感；
知識掌握：掌握精彩授課從開場到結(jié)束各環(huán)節(jié)的知識點；
體系建立：培訓授課技術(shù)從理論搭建與實操落地；
綜合改善：提升內(nèi)訓師自身形象塑造、課程呈現(xiàn)表達；
技能優(yōu)化：優(yōu)化內(nèi)訓師課堂內(nèi)容引導、講解呈現(xiàn)、課堂控制；
實操演練：演練提升內(nèi)訓師綜合技能；
第一講、穩(wěn)固根基——登臺準備前奏篇
一、內(nèi)訓常識——提升內(nèi)訓認知
1. 從能干到會講
2. 成人學習的特點
1）記憶曲線
2）學習金字塔
3. 培訓需求調(diào)研5要點
4. 培訓成功5要素
二、如沐春風——授課氛圍營造
1. 培訓軟硬件布置與檢查
2. 培訓氛圍營造5事項
三、聚集能量——緊張情緒應(yīng)對
1. 上場前的緊張測試
2. 緊張情緒來源分析
3. 應(yīng)對緊張的12個方法
4. 上臺前的資料清單
四、桃李芬芳——講師形象塑造
1. 內(nèi)訓師形象自測
2. 形象不專業(yè)的5個表現(xiàn)
3. 形象塑造5要點
課堂練習：內(nèi)訓師形體訓練
五、德行兼?zhèn)?mdash;—講師臺風塑造
1.登臺“五定”
1）心定
2）身定
3）眼定
4）聲定
5）場定
2.站臺“五儀”——儀表聲形節(jié)
1）儀容：儀容儀表
2）儀表：微笑表情
3）儀聲：洪亮聲音
4）儀形：優(yōu)美形體
5）儀節(jié)：必要禮節(jié)
課堂練習：“儀表聲形節(jié)”練習
3.守臺五“法”——手眼身法步
1）手：單手手勢、雙手手勢、特殊手勢，6句手勢要訣
2）眼：8種眼神及場景應(yīng)用
3）身：肢體語言規(guī)范及應(yīng)用
4）法：1件2單——PPT課件、物料清單、時間清單
5）步：兩種標準站姿和3種移動方法
6）臺風5個不專業(yè)及塑造6要點
課堂練習：“手眼身法步”練習
第二講、游刃課堂——精彩授課技術(shù)篇
一、胸有成竹——授課兩明確
1. 明確立場
1）培訓課程主題確定
2）培訓模式選擇
2. 明確流程
1）授課流程3段7步法
2）授課保障
二、珠聯(lián)璧合——5步開場法
1. 人員識別：參訓4類人員識別
2. 開場五步：三抓二破開場發(fā)
1）開場問好——抓氛圍
2）自我介紹——抓認同
3）問題吸引——抓心態(tài)
4）課堂約定——破題
5）分組破冰——破冰
課堂練習：開場設(shè)計、訓練與展示
三、主題導入——導入8方法
1. 問題法——設(shè)計問題引發(fā)思考
2. 案例法——工作/生活化場景案例進行鏈接
3. 數(shù)據(jù)法——用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題
4. 典故法——權(quán)威\\數(shù)字\\新聞\\歷史
5. 故事法——歷史故事\\自己的故事
6. 道具法——實物或自制道具引起關(guān)注
7. 游戲法——活動帶出寓意切入主題
8. 共鳴法——同頻共鳴，事件共振
課堂練習：學員以小組為單位，結(jié)合實際課題開展主題導入的設(shè)計
四、課程展開——12個內(nèi)容生動技巧
五、課程銜接——3原則5方法
1. 課程銜接三大原則
1）內(nèi)容流暢原則
2）方法恰當原則
3）時間適度原則
2. 課程過渡的五種方法
1）總結(jié)過渡法
2）問題過渡法
3）任務(wù)過渡法
4）測試過渡法
5）清單過渡法
六、畫龍點睛——總結(jié)提升不斷優(yōu)化
第三講、口吐芬芳——教學效果生動篇
一、全景授課——工作/生活/理想/現(xiàn)實
1. 表達前的“三思”
2. 結(jié)構(gòu)化的語言表達技巧
二、語言技術(shù)——語言表達 “金字塔結(jié)構(gòu)”
1. 結(jié)論先行、鎖定主題
2. 以上統(tǒng)下、嚴密論證
3. 分類清楚、合理布局
4. 邏輯遞進、逐步展開
課堂演練：朗讀與發(fā)聲訓練
三、聲音技術(shù)——魔力呈現(xiàn)從聲音開始
1. 語言表達的3個原則
2. 語言表達的8個注意事項
3. 語言表達的3招15式
課堂演練：語言組織與表達練習
四、情景體驗——陰陽頓挫
五、案例觀摩——優(yōu)化提升
第四講、運籌帷幄——培訓現(xiàn)場應(yīng)對篇
一、教無常師——互動技術(shù)
1. 基礎(chǔ)互動：5大常用互動方法
1）案例分析法
2）小組討論法
3）角色扮演法
4）組織學習法
5）游戲互動法
2. 魅力互動：15個特色互動方法
課堂演練：課堂互動練習
二、熟能生巧——控場技術(shù)
1. 現(xiàn)場失控的6種現(xiàn)象與應(yīng)對方案
2. 主動控場4招
1）看：觀察學員反映
2）聽：聆聽學員問題
3）問：激發(fā)學員興趣，10種提問方式的應(yīng)用場景
4）引：引導學員表達
3. 合理控場的8式
4. 7種常見困境突圍
三、春風化雨——優(yōu)美退場
1. 退場技巧——五步退場
2. 退場技術(shù)：退場設(shè)計與演練
3. 續(xù)場技術(shù)：培訓后續(xù)工作羅列
四、恰到好處——時間掌控
1. 課程時間清單規(guī)劃
2. 演練體驗
課堂展示：每人演練3分鐘
老師點評：
五、不斷提升——學習復(fù)盤
1、培訓問題互動答疑
2、個人總結(jié)智慧樹
3、小組復(fù)盤及工作計劃
4、老師寄語，課程結(jié)束
課堂內(nèi)容講解培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/313933.html
