成就金牌面試官:四步卓越修煉之旅
發(fā)布時間:2025-06-05 22:00:48
講師:焦中秀 瀏覽次數:2930
課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌面試官技能培訓
課程背景
行業(yè)維度:在競爭激烈的行業(yè)中,人才是關鍵資源。培養(yǎng)專業(yè)面試官有助于企業(yè)準確吸引優(yōu)秀人才,提升行業(yè)人才競爭力。推動創(chuàng)新、提高效率和產品服務質量,增強企業(yè)地位,促進招聘流程規(guī)范化、專業(yè)化,提升行業(yè)形象和發(fā)展水平。
企業(yè)維度:對企業(yè)而言,培養(yǎng)面試官意義眾多。能確保招到契合企業(yè)文化的人才,減少人員流失與成本。準確評估應聘者能力潛力,為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展選拔優(yōu)秀人才。專業(yè)表現還能塑造良好雇主形象,吸引人才,提升品牌知名度和美譽度。
人才維度:從人才角度看,企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)面試官能提供公平公正透明的應聘環(huán)境,準確評估避免人才流失,為人才提供合適機會,實現人才與企業(yè)精準匹配和共同發(fā)展。
本次課程將圍繞人才招聘和選拔中存在的問題,以金牌面試官的崗位勝任力模型和核心特征為依據,通過對現代企業(yè)面試的方法、流程及提問技巧的學習,幫助企業(yè)認證一批高素質、專業(yè)化的面試官隊伍,提升招聘工作質量與效率,把好公司人才引進關,有效提升雇主品牌形象。
課程對象
HRBP、招聘官員、主管、人力經理等人力資源部承擔招聘工作的各級工作人員
班組長、主管、部門負責人等各專業(yè)及各業(yè)務部門承擔面試任務的相關人員
有一定面試經驗,希望進一步提升的相關人員
課程大綱
課程設置基于學員有一定職業(yè)素養(yǎng),專業(yè)技能的基礎上,側重核心面試能力提升。涉及多類面試方法及面試工具,并結合企業(yè)實際進行側重講解。
一、導課:
1、人才的重要性
六緯:國家,行業(yè),企業(yè),團隊,領導,個人
2、招聘管理的本質
恰當的時間,必要的數量,匹配的人員
3、招聘成功拆解
①時間管理:早規(guī)劃,擴渠道,順流程
②數量管理:塑品牌,精投放
③ 選人管理:明畫像,練技術,快融入
4、面試官的責任和義務
責任端:準確評估、公平公正、嚴格保密、維護形象、提供反饋
義務端:熟悉崗位、遵循流程、問題合理、時間管理、合作溝通、學習提升
備注:此環(huán)節(jié)略講,目的是讓學員意識到招聘面試工作的重要性,同時明確責任和義務
二、正課
1、【明確任職資格 構建人才畫像】
① 選人原則
② 選人誤區(qū)
③ 常用面試方式(面試分類、各類面試形式的關鍵點)
④ 人崗匹配(任職資格的核心因素)
⑤畫像模板(人才畫像維度及對標)
軟技能:動機、價值觀、素質;(配套性格測評)
硬技能:知識、經驗、技能;
學過—干過—勝過—教過
⑥細分考察項(定義、分級)
⑦構建題庫(通用題庫、專業(yè)題庫的關注重點)
備注:
結合DISC及PDP等測評工具,為學員組織性格測評,進一步了解冰山下因素對人員的影響;
結合所在行業(yè)通用案例,設計人才畫像及面試題庫
2、【分析看透簡歷 關鍵要點解析】
①簡歷常見問題
無中生有,移花接木
②簡歷審核三步法
瀏覽—關注—記錄
③簡歷把控要點
教育,工作,家庭等
④面試準備
天時、地利、人和
個人準備,問題清單,刻意練習
備注:結合所在行業(yè)人才簡歷,指出核心關注點,組織學員做配套案例討論。
3、【精準提問深挖 核心技能提升】
① 善觀察
微表情,微反映(增加測試環(huán)節(jié))
② 會問話
問題分類、各類問題的設置關鍵
OBRE法則
⑤ 問的深
追問STAR法則(情境、任務、行動、結果)(課程重點,加強練習)
5W1T
求職動機
備注:
組織學員進行情商測試,了解面試中表情、肢體動作的重要性;
基于STAR法則,現場模擬提問環(huán)節(jié)
4、【有效分析評估 認證效果保障】
面試六步法:破冰—開場—提問—追問—答疑—結語
三原則:企業(yè)需要,優(yōu)勢互補,允許校準
三步走:統一表格,有效記錄,評估會議
三、結課
1、模擬面試練習(側重多對1的面試形式)
2、面試官認證
認證流程介紹、認證資料介紹
金牌面試官技能培訓
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/311515.html
已開課時間Have start time
- 焦中秀
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