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北京管理能力提升培訓(xùn)

 

課程背景

企業(yè)大多數(shù)的管理者，往往在走上管理崗位前沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)管理。他們?cè)瓉?lái)在專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有專業(yè)的技術(shù)，但提拔到管理崗位后，不得不面臨角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題：

原來(lái)只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

原來(lái)只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情。

原來(lái)是聽(tīng)人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)。

管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，沒(méi)有成功完成角色轉(zhuǎn)換的管理者常常依靠個(gè)人努力完成任務(wù)，喜歡抓具體業(yè)務(wù)；事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán)；救火現(xiàn)象普遍！如何用職業(yè)化的眼光來(lái)深刻的理解管理角色，如何用系統(tǒng)化的管理工具，來(lái)達(dá)成管理目標(biāo)，本門課程帶您找到答案！

個(gè)人端：正確認(rèn)知管理者角色并能準(zhǔn)確定位；

團(tuán)隊(duì)端：掌握管理工具，系統(tǒng)化提升整體管理水平；

企業(yè)端：提高管理團(tuán)隊(duì)管理水平，助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)。

 

課程對(duì)象

中基層管理者、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干等

 

課程大綱

一、認(rèn)知之光，照見(jiàn)差距

聚焦管理角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)知之光如同一束探照燈，照亮管理者與理想狀態(tài)之間的差距。

1、 管理現(xiàn)狀

依靠個(gè)人、不懂授權(quán)、缺乏目標(biāo)、不會(huì)管理

2、 管理錯(cuò)位

土皇帝、民意代表、自然人、傳聲筒

3、 管理內(nèi)傷

心態(tài)浮躁、借口多；危機(jī)感單薄、學(xué)習(xí)力不夠；缺乏一把手心態(tài)

4、 管理轉(zhuǎn)變

四類能力坐標(biāo)分析、專才到通才；英雄到領(lǐng)袖；個(gè)人到團(tuán)隊(duì)；業(yè)務(wù)到管理；事到人和事的協(xié)調(diào)

5、 管理者角色定位

項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者、資源調(diào)配者、關(guān)鍵決策者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

案例展示+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（管理金字塔）

 

二、選才之色，人崗輝映

結(jié)合人才選拔及 DISC，選才之色猶如一幅絢麗畫卷，讓人與崗位相互輝映，完美搭配。

1、 選人的重要性

選人的誤區(qū)、選人的原則、選人的建議、選人的流程

2、 員工個(gè)性特質(zhì)分析

DISC四類性格特質(zhì)的測(cè)評(píng)、分析、優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)

3、 人崗匹配

人崗匹配的概念，人崗匹配的應(yīng)用

面試重點(diǎn)解析+性格測(cè)試+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

 

三、績(jī)效之輝，目標(biāo)閃耀

關(guān)于目標(biāo)管理和績(jī)效管理，績(jī)效之輝如同璀璨星辰，以目標(biāo)為核心閃耀光芒。

1、 目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的由來(lái)、什么是目標(biāo)管理、目標(biāo)管理的優(yōu)劣勢(shì)

2、 目標(biāo)管理實(shí)施

設(shè)定總目標(biāo)、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施PDCA、檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲

3、 績(jī)效改善的重點(diǎn)

績(jī)效指標(biāo)制定、績(jī)效面談

目標(biāo)管理工具+聚焦式會(huì)話工具

 

四、溝通之彩，情境斑斕

基于情境領(lǐng)導(dǎo)力的溝通，溝通之彩恰似一道斑斕彩虹，在不同情境下展現(xiàn)多彩魅力。

1、情景領(lǐng)導(dǎo)

無(wú)能力、無(wú)意愿 à  甄別、引導(dǎo)、指示    

有能力、無(wú)意愿 à 參與、激勵(lì)  

無(wú)能力、有意愿 à 說(shuō)明、輔導(dǎo)     

有能力、有意愿 à 授權(quán)、教練

2、提問(wèn)的技巧

3、批評(píng)的藝術(shù)

4、贊美的藝術(shù)

情景領(lǐng)導(dǎo)力管理工具+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

 

五、賦能之芒，多維綻放

各種賦能方法如同賦能之芒，從多個(gè)維度綻放光芒，助力團(tuán)隊(duì)茁壯成長(zhǎng)。

1、 賦能挑戰(zhàn)

2、 賦能方式

3、 重點(diǎn)方式解析

① 課程開(kāi)發(fā)

② 案例萃取

③ 師傅帶徒弟

④ 頭腦風(fēng)暴

⑤ 單技能輔導(dǎo)

賦能方式共創(chuàng)+各類賦能方式的核心關(guān)鍵+實(shí)施步驟

 

北京管理能力提升培訓(xùn)