課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 其他人員· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理
培訓講師：盧森煌
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
即時零售培訓
課程大綱：
第一部分 即時零售行業(yè)背景
一. 即時零售行業(yè)規(guī)模三年內(nèi)有望破2.5萬億
二. 即時零售將全場景、全地域、全品類覆蓋
三. 即時零售下沉市場政策解讀
四. 手機即時零售發(fā)展史
1. 2021年6月京東率先入局手機即時零售
2. 2021年9月美團提供購買蘋果手機小時達業(yè)務
3. 2022年8月蘋果中國區(qū)上線閃送服務
4. 2023年9月餓了么蘋果手機半小時達
5. 手機即時零售已覆蓋95%縣級市
6. 2022年京東手機小時達訂單同比增長100%
7. 2023年618，美團閃購Apple、華為、小米、 OPPO、vivo等品牌銷售額均過億元
五. 不同即時零售平臺的優(yōu)劣勢分析
8. 京東
9. 美團
10. 抖音
第二部分 即時零售用戶洞察
一. 忙碌*宅*悅己主義*即刻滿足
二. 本科及以上占70%以上
三. 90后群體占60%
四. 消費力強于其他渠道用戶
五. 換新不猶豫，Z世代嘗新?lián)Q新最積極
六. 品質(zhì)保障和配送速度最受用戶關(guān)注
七. 用戶選擇即時零售的主要消費場景分類：搶新、應急、送禮
八. 用戶習慣養(yǎng)成：外賣->快消->3C配件->3C電子產(chǎn)品->手機追新
九. 用戶認知：配送快、型號全、促銷大、退換快、保*
第三部分 不同產(chǎn)品類型在即時零售的行業(yè)大數(shù)據(jù)
十. 手機
十一. 電腦
十二. 學習機
十三. 電視
十四. 相機
十五. 配件
十六. 家電
第四部分 典型案例
一. 案例1：iPhone14通過京東手機小時達
二. 案例2：4000家小米之家根據(jù)小時達數(shù)據(jù)進行貨品儲備和選址
三. 案例3：2023年聯(lián)想品牌日在美團閃購直播帶貨
四. 案例4：2023年華為在美團閃購上線mate60足量原價裸機
五. 案例5：2023年vivo的iQOO12上架美團，比其他渠道提早3天
六. 案例6：2024年OPPO FindX7發(fā)售，體驗店銷量同比提升80%
七. 案例7：節(jié)日營銷突出：七夕、婦女、父親節(jié)、母親節(jié)、五一、十一、開學季、暑期
第五部分 做好3C即時零售的關(guān)鍵
八. 用好商家直播扶持
九. 做超級品牌日
十. 爆超級新品資源流量位
十一. 獨立團隊獨立核算
十二. 給即時零售渠道提供專屬產(chǎn)品
十三. 線上下聯(lián)動營銷
十四. 門店數(shù)字化運營
十五. 擴大服務半徑
第六部分 愛回收
十六. 愛回收2023年四季度財報解讀
十七. Matrix 3.0自動化質(zhì)檢系統(tǒng)
十八. 自營大小倉收發(fā)貨
十九. 2023年四季度，蘋果官方回收業(yè)務為愛回收貢獻了3億元收入
二十. 愛回收與京東聯(lián)合為用戶提供“一站式以舊換新”“多件折抵換新”等。2023年，京東以舊換新業(yè)務同比增長100%。
第七部分 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
二十一. 3C產(chǎn)品的“C2B2C模式”與“陰陽合同”
二十二. “循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)公司”的前沿概念
二十三. “趣租機”業(yè)務被指“明租實貸”
第八部分 3C二手回收電商分析
二十四. 34歲及以下用戶占比高達85.3%
二十五. 更理性的客群和更虛榮的客群并存
二十六. 日本二手電商平臺Mercari市值30億美元
即時零售培訓
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