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中國企業(yè)培訓講師
《以解決問題為導(dǎo)向的復(fù)盤》
發(fā)布時間:2024-09-26 14:57:53
 
講師:方超(BJGL) 瀏覽次數(shù):2928

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項目經(jīng)理· 一線員工

培訓講師:方超(BJGL)    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

以解決問題為導(dǎo)向培訓
 
【課程背景】   
復(fù)盤是我們?nèi)粘χ卮箜椖窟M行的回顧策略,但很多時候總結(jié)只是將當時的實施過程進行了回顧,并沒將其精華的部分進行總結(jié),也未對存在問題的部分進行原因分析和糾正。本課程圍繞項目開展的目標進行回顧,舉措,以及資源和能力等維度進行審核,從陪你過實施前、實施中和實施后三個階段找出問題的所在,列出行動計劃,并沉淀先進的做法,提升組織的績效。
 
【課程收益】   
1. 了解復(fù)盤的概念、起源和解決問題的類型;
2. 運用復(fù)盤的工具解決實際的工作中存在的問題;
3. 能掌握并運用問題分析的三大工具對問題的本質(zhì)進行探討,找出問題的根源所在;
4. 能對優(yōu)秀的經(jīng)驗進行沉淀,形成案例;
5. 養(yǎng)成文檔歸類的習慣。
 
【課程對象】   
各級管理者,核心骨干,項目管理人員,以及其他需要運用復(fù)盤工具的人士。
 
【課程大綱】   
一、 復(fù)盤常識
1.1 什么是復(fù)盤
1.2 為什么要復(fù)盤
1.3 復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
1.4 復(fù)盤的心態(tài)
1.5 復(fù)盤的常見類型
二、 選擇主題
2.1 主題列出
2.2 票選主題
三、 操作步驟
3.1 步驟 1:回顧背景
3.2 步驟 2:回顧目標
a) 目標是什么
b) 是否符合目標規(guī)則
c) 確認目標
d) 目標公之于眾
3.3 步驟 3:措施回顧
3.4 步驟 4:達成情況
3.5 步驟 5:探索原因
a) 外部探索
b) 內(nèi)部探索
i. 自我反思(三階段)
ii. 痛點抽離
iii. 根因分析法
iv. 根因分析法的三大工具及其應(yīng)用
3.6 步驟6:行動遷移
3.7 步驟 7:總結(jié)學習
 
以解決問題為導(dǎo)向培訓

轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/309976.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《以解決問題為導(dǎo)向的復(fù)盤》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
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