課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金銷(xiāo)售管理課程
課程特色:
實(shí)戰(zhàn)展示數(shù)據(jù)&圖形結(jié)合銷(xiāo)售技巧,進(jìn)行教學(xué)。
結(jié)合分群、電話邀約話術(shù)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)技巧教學(xué)。
層層遞進(jìn),清晰地市場(chǎng)分析,明確行情趨勢(shì)。
提升營(yíng)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)分析能力,增加與客戶(hù)的談資。
實(shí)戰(zhàn)演練,一針見(jiàn)血點(diǎn)評(píng)。
個(gè)人銷(xiāo)售問(wèn)題健診
解決銀行哪些工作現(xiàn)況難題:
不敢面對(duì)基金虧損客戶(hù)。
不認(rèn)同基金,對(duì)市場(chǎng)沒(méi)信心。
基金銷(xiāo)量停滯不前。
客戶(hù)只持有儲(chǔ)蓄類(lèi)產(chǎn)品,過(guò)于單一。
不知如何進(jìn)行基金銷(xiāo)售后服務(wù)。
課程成效:
“玩轉(zhuǎn)”基金健診系統(tǒng),“植入”基金健診觀念。
“有圖有真相”無(wú)懈可擊的說(shuō)服力。
敢于面對(duì)客戶(hù),創(chuàng)造二次營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)人員有信心地面對(duì)基金虧損客戶(hù),有效導(dǎo)入售后服務(wù)理念&執(zhí)行能力
全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員基金銷(xiāo)售技巧,話術(shù),塑造獨(dú)特自我的銷(xiāo)售風(fēng)格。
課程大綱:
一、客戶(hù)經(jīng)理不敢面對(duì)的現(xiàn)實(shí)
1、理財(cái)經(jīng)理常見(jiàn)問(wèn)題大解析
2、理財(cái)經(jīng)理不可不知的基金大解密二、基金銷(xiāo)售五部曲1、好基金篩選原則
(1)5億<股票型基金份額<100億
(2)落實(shí)四四三三原則
(3)符合未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)主流
(4)利用行業(yè)配置如何挑選基金
2、如何做好基金健診(在傷口灑鹽)(1)基金診斷的賣(mài)點(diǎn)
(2)解決的方案:汰弱補(bǔ)強(qiáng)
(3)商品比較原則
(4)勇敢面對(duì)客戶(hù)罵慘的基金3、基金與資產(chǎn)配置(1)投資報(bào)酬與資產(chǎn)配置
(2)完美資產(chǎn)配置的投資策略
(3)交叉銷(xiāo)售與資產(chǎn)配置
4、健診轉(zhuǎn)換后的后續(xù)服務(wù)(1)轉(zhuǎn)換完不是一勞永逸!
(2)創(chuàng)造轉(zhuǎn)換后的再銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
5、如何勇敢面對(duì)客戶(hù)狂罵的基金
(1)從客訴中尋找再成交機(jī)會(huì)
(2)不要等到客戶(hù)默默把錢(qián)都轉(zhuǎn)走
(3)如何解決客戶(hù)問(wèn)題
(4)同理心面對(duì)
二、客戶(hù)分群分類(lèi)(產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
1、客戶(hù)分級(jí)分群的好處
2、透過(guò)客戶(hù)基金的調(diào)倉(cāng),讓資金再度盤(pán)活,讓重點(diǎn)基金順利達(dá)標(biāo)
3、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)與工具應(yīng)用
三、面對(duì)異議問(wèn)題的處理
1、頃聽(tīng)
2、附和
3 解釋
4 提出證據(jù)
5 解決問(wèn)題尋找再次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)
四、定投的重要
1、定投真得好嗎 為什么客戶(hù)到現(xiàn)在還虧損
2、定投到底要做多久 我們?cè)俣ㄍ斗噶松趺村e(cuò)3 怎么講客戶(hù)就是為什么不愿加倉(cāng)或繼續(xù)扣款
4 如何讓客戶(hù)從想停止扣款到加碼續(xù)扣
五、快速營(yíng)銷(xiāo)與轉(zhuǎn)介
1大堂營(yíng)銷(xiāo)勱線串聯(lián)流程塑造不各崗位之間協(xié)作安排
2櫃臺(tái),大堂經(jīng)理三句話轉(zhuǎn)介
六、各小組實(shí)戰(zhàn)演練
1、基金調(diào)倉(cāng)(表現(xiàn)不好的基金)
2、從定投談單筆銷(xiāo)售 話術(shù)
3、新基金怎么賣(mài)
4、客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)
基金銷(xiāo)售管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/308951.html
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