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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
有效應(yīng)用非職權(quán)影響力展開向上管理
發(fā)布時間:2024-09-06 15:16:04
 
講師:鄒世文 瀏覽次數(shù):2920

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 全體員工

培訓(xùn)講師:鄒世文    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場向上管理課程

適用場景
面對老板、政府官員等影響力比我大的人,如何讓TA接受我的想法?配合我的工作?
如何理解上級的需求、把握對方的關(guān)切,精準(zhǔn)定位向上管理的關(guān)鍵所在?
如何調(diào)試溝通風(fēng)格,與上級和諧順暢展開溝通?
如何增進(jìn)信任、積極發(fā)揮影響力,利用說服技巧,與上級展開雙贏合作?

學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
盤點影響過程中的利益相關(guān)人,掌握對方在組織中的角色定位
運用PIN模型分析對方立場背后的潛在利益與需求,進(jìn)而改變對方立場
識別決策對象的決策風(fēng)格,靈活調(diào)整影響策略
利用信任公式,積極提升在上級心目中的可信度
學(xué)習(xí)說服策略,與上級和諧共舞,取得雙贏共識

課程時間與形式
內(nèi)訓(xùn)1天
課程內(nèi)容
時間
內(nèi)容
授課方式
9:00-10:00
導(dǎo)入
向上管理的困惑與挑戰(zhàn)
為何向上管理要應(yīng)用非職權(quán)影響力
我們擁有哪些常見的影響力來源?
施展非職權(quán)影響力提升向上管理的三個重點
知己知彼
養(yǎng)兵千日
用于今朝
小組討論:向上管理的困惑與挑戰(zhàn)
總結(jié)講授:向上管理的十大困惑
案例閱讀分析:跨部門“挖角”的風(fēng)波(第一階段)
10:00-10:30
10:40-12:00
知己知彼:掌握你想影響的關(guān)鍵人物
我要影響誰:進(jìn)行利益相關(guān)人分析
四種利益相關(guān)人及其關(guān)切重點
識別對方的立場、利益和需求
分析對方的決策風(fēng)格類型
不同決策風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的因應(yīng)策略
案例分析:跨部門“挖角”風(fēng)波(第二階段)利益關(guān)系人及影響度盤點
角色扮演:區(qū)分立場、利益、需求
測評:決策風(fēng)格類型
小組討論:決策風(fēng)格特點及因應(yīng)策略
13:30-15:15
養(yǎng)兵千日:建立信任并提升信任度
信任公式與影響信任程度的四個關(guān)鍵因素【信任程度=(可信度+可靠度+親密度)/自我程度
提升在上級心目中的信任度
Johari Window通過開放坦誠提升信任程度
小組討論:提升信任程度的具體舉措
案例分析:如何贏得空降領(lǐng)導(dǎo)的“芳心”
游戲活動:尋找知音
15:30-17:30
用于今朝:提升說服技巧
認(rèn)識四種說服策略
曉之以理
動之以情
誘之以利
曉以大義
利用說服策略的方法與步驟
如何針對不同風(fēng)格對象運用四種說服策略 
測評:說服風(fēng)格偏好
案例練習(xí):四種說服策略的識別與應(yīng)用
案例分析:跨部門“挖角”風(fēng)波(第三階段)

職場向上管理課程


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/308861.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:有效應(yīng)用非職權(quán)影響力展開向上管理

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  • 參加日期:
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  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
鄒世文
[僅限會員]