課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行企業(yè)文化建設課程
[ 課程對象 ]
1、銀行中高層領導干部、分支行長、網點負責人、部門負責人
2、全員
[ 課程背景 ]
中國銀行業(yè)的*問題,就是產品與服務的嚴重同質化,如何讓客戶在成千上萬的產品和服務中,快速識別你并且永遠忠誠你?通過什么樣的邏輯,將赤裸裸的利己,轉化為利他和利它?如何讓人心甘情愿去執(zhí)行制度,而不是鉆空子、擴大敞口?如何以企業(yè)文化護航戰(zhàn)略實施?如何宣貫企業(yè)文化建設的迫切性和必要性?
如何提升管理理念?如何改變工作作風?如何一鍵安裝新時代企業(yè)文化?
如何凝聚不同類別的群體?如何鼓舞士氣?如何激勵團隊?如何激發(fā)行為/引導行為/保持行為/歸化行為?如何激發(fā)潛能轉化效能?如何重點訓練核心管理技能?
怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新生代員工?怎樣凝聚經驗豐富、坐等退休的資深老員工? 怎樣賦能干部職工長快速打開局面、大刀闊斧開拓市場,而不再強調困難有多少多少、員工不足又有多少多少?
怎樣打造團結一致的執(zhí)行系統(tǒng)?怎樣跨越式地提升經營管理水平?
[ 課程收益 ]
1、通過案例分析,掌握企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略意義,梳理傳承企業(yè)文化建設的一般思路與產出物掌
2、運用行動學習與工作坊的形式,訓練生產企業(yè)文化產品的具體做法
3、通過場景體驗,將文化建設與工作實際相結合,激發(fā)潛能、更新面貌、提升效能,銀行經營理念實現(xiàn)顛覆式的轉變,學員的管理技能和文化水平,實現(xiàn)跨越式提升
[ 課程大綱 ]
一、銀行企業(yè)文化建設實操訓練
1、北京銀行案例分析
2、南京銀行案例分析
3、廣發(fā)銀行案例分析
- 企業(yè)文化與品牌建設的戰(zhàn)略意義
4、【WorkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
- 工作坊成果點評
5、MI、BI與VI
- 我們不做什么?
二、銀行企業(yè)文化建設的關鍵
1、企業(yè)文化建設工作的地位
2、企業(yè)文化建設的一般思路
3、企業(yè)文化建設的產出物
4、商業(yè)銀行新時代企業(yè)文化建設培訓輔導項目產出物
5、銀行企業(yè)文化建設實操訓練
【行動學習】《企業(yè)文化物料清單》
【行動學習】《物料生產成本、工期與工藝》
三、商業(yè)銀行新時代企業(yè)文化建設培訓輔導項目工作坊
1、【WorkShop工作坊】《銀行行歌》與《分支行行歌》
2、【WorkShop工作坊】《產品/服務Slogan》
3、【WorkShop工作坊】《字的解析》
4、【WorkShop工作坊】《吉祥物》
5、【WorkShop工作坊】《三要八不要》
四、戰(zhàn)略與文化
1、如何帶領團隊走出迷失叢林?
- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?
2、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評估》
- 工作坊成果點評
3、競爭五力模型與奔騰年代
4、管理的本質,是什么?
- 月光陷阱與信息不對稱
- 參與約束與激勵相容
5、管理合格驗收標準
- 管理創(chuàng)新方程式
6、【WorkShop工作坊】《數字化表達的銀行戰(zhàn)略》
五、英雄塑造
1、魅力的來源
- 標志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪
2、標準口頭禪訓練
- 身先士卒 率先垂范
- 計劃沒有變化快,怎么辦?
3、【WorkShop工作坊】《揚長避短的領導魅力修煉計劃》
- 工作坊成果點評
4、權力的本質
- 五種權力
5、管理轉型和效能提升新動能
- 【行動學習】《工作作風問題分析與聚焦》
- 行動學習成果點評
- 【行動學習】《作風改進措施、聚焦、細化、落地執(zhí)行、檢查》
- 行動學習成果點評
六、文化與激勵
1、組織行為學與激勵
- 行為激發(fā)、行為引導、行為保持和行為歸化
2、【WorkShop工作坊】《IFE-銀行內部因素評價》
3、怎樣提高績效:如何突擊?
現(xiàn)場演練: 任務突擊
4、銀行怎樣拓展新業(yè)務:您為何而戰(zhàn)?
現(xiàn)場演練:擴大客戶群規(guī)模
5、什么是最有效的激勵方式?
6、跨越企業(yè)文化建設戰(zhàn)略轉折點
銀行企業(yè)文化建設課程
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/305825.html
已開課時間Have start time
- 余建軍