課程描述INTRODUCTION
培訓講師：陳德勝
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)銀行網(wǎng)點標準化課程
課程背景：
各商業(yè)銀行總行目前都在開展營業(yè)網(wǎng)點標準化、流程化、模塊化管理規(guī)范引領(lǐng)工作。各
商業(yè)銀行總行已經(jīng)梳理了部分標準化管理要求，引領(lǐng)營業(yè)網(wǎng)點負責人對總行標準化、流
程化、模塊化管理規(guī)范進行落地完善，部分營業(yè)網(wǎng)點負責人前期針對某一模塊都準備有
相關(guān)實踐案例。
為此，本課程通過工作坊的形式，引領(lǐng)學員討論總行形成的規(guī)范模塊流程及要求，并結(jié)
合學員實踐和實際工作，引領(lǐng)學員對相關(guān)內(nèi)容進行討論和豐富完善，形成規(guī)范的標準模
板，便于執(zhí)行推廣。
授課老師20余年的商業(yè)銀行總分支從業(yè)經(jīng)驗，對標準化、流程化、模塊化、信息化有著
較為深刻的理解和認知。
課程收益：
1、學習了知商業(yè)銀行網(wǎng)點標準化、流程化、模塊化管理基本規(guī)范。
2、通過解讀，幫助學員相互交流商業(yè)銀行網(wǎng)點標準化、流程化、模塊化管理，形成更加
統(tǒng)一的高標準模式和體系。
課程對象：
商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點負責人
課程方式：
主題講授+視頻欣賞+情景模擬+案例研討+學員分享+落地工具+頭腦風暴
課程大綱
一、商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點標準化、流程化、模塊化、信息化管理的知識準備
（一）標準化、流程化、模塊化、信息化管理的重要性
1.標準化
2.流程化
3.模塊化
4.信息化
（二）商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點標準化、流程化、模塊化、信息化概述
1.標準化
2.流程化
3.模塊化
4.信息化
（三）商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點標準化、流程化、模塊化、信息化的國際經(jīng)濟經(jīng)典案例
二、營業(yè)網(wǎng)點負責人實踐案例分享與點評（學員講解+老師點評）
三、商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點標準化、流程化、模塊化、信息化管理的高標準模式（學員分組
設計，各組講述；老師點評）
四、商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點標準化、流程化、模塊化、信息化管理的高標準模式建設需要的
政策需求
（一）對公業(yè)務業(yè)務的政策需求
（二）中小微企業(yè)業(yè)務的政策需求
（三）居民業(yè)務的政策需求
（四）會計結(jié)算業(yè)務的政策需求
（五）人力資源與績效考核的政策需求
（六）資產(chǎn)負債與資本管理的政策需求
（七）信息化和智能化的政策需求
（八）綜合業(yè)務政策需求
商業(yè)銀行網(wǎng)點標準化課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/299882.html
已開課時間Have start time
- 陳德勝