課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：孫龍江
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶需求核心銷售技巧課程
【課程背景】
在銷售的過程中他們可能面臨的困擾：
內(nèi)容——不知如何表達(dá)、不知如何推進(jìn)、不知如何把控
方式——傳統(tǒng)銷售模式已禁錮了大家的思維和拜訪模式，很難轉(zhuǎn)變
效果——客戶不接受專業(yè)化的拜訪模式，使拜訪無效
【課程收益】
理解客戶的需求
更有針對性的進(jìn)行專業(yè)化的拜訪
學(xué)會專業(yè)化拜訪的模式并進(jìn)行延展
更加增強(qiáng)信心和職業(yè)認(rèn)同感
【課程對象】專業(yè)化銷售公司的業(yè)務(wù)員及經(jīng)理
【課程大綱】
一、討論 <施泰納.flv>
1、滿足需求的銷售過程
2、銷售分水嶺
3、訪前計劃-準(zhǔn)備的內(nèi)容
4、客戶認(rèn)知過程
5、拜訪目標(biāo)
6、設(shè)定拜訪目標(biāo)
二、開 場
1、開場的目的與益處
小組案例練習(xí)
請根據(jù)案例背景
計劃小組拜訪開場白
三、核心技巧—尋問
1、尋問確認(rèn)醫(yī)生的需求是成功的銷售對話的基礎(chǔ)
討論-客戶在臨床治療中的關(guān)注點
2、表達(dá)需求的言辭
3、尋問的類型
四、核心技巧—說服
1、特征和利益
2、傳遞正確信息
3、活動—特征利益
4、說服的要點
5、強(qiáng)化利益
五、核心技巧—達(dá)成協(xié)議
1、達(dá)成協(xié)議的目的
2、達(dá)成協(xié)議的方法
3、達(dá)成協(xié)議—跟進(jìn)
4、處理客戶顧慮
客戶需求核心銷售技巧課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/299366.html
