銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃與經(jīng)營思維打造
發(fā)布時間:2024-02-23 14:15:21
講師:沈丹陽 瀏覽次數(shù):2924
課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃課程
課程大綱
第一講 如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃
一、個人SWOT分析——我是誰?
1、確定優(yōu)勢、尋找機會
2、看清劣勢、規(guī)避威脅
3、制定規(guī)劃時應該考慮的問題
4、制定規(guī)劃時應該搜集的信息
二、 明確職業(yè)目標——往哪兒去
1、十年后你在哪里?
2、明確目標:個人目標與企業(yè)目標相融合
(1)人生目標
(2)階段性目標
(3)短期目標
3、找準你的榜樣:三個人物法
三、 實施策略、職業(yè)通道設計——如何到達
1、銀行人的職業(yè)通道設計
2、將目標進行分解為可執(zhí)行方案
(1)目標如何分解
(2)確定行動步驟
(3)設定執(zhí)行考評與跟蹤方案
3、設定自己的活榜樣
確立提升技能并制定詳細計劃
互動:我們銀行人的職業(yè)通道設計的關鍵點在哪里?
如何才能讓留住自己的心,踏踏實實工作?
4、為自己想要的生活而戰(zhàn)
四、 與時俱進、評估調整
1、不斷進行調整和修正
2、職業(yè)生涯規(guī)劃中常見的問題
第二講 鍛造優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)——行動,行動,再行動
一、 積極主動
1、不可能沒有困難
2、在逆境中奮斗
二、 專注重復
1、有志之人立常志,無志之人常立志
2、堅持能把磚家干成專家
3、不要讓自己倒在終點線前
三、 做個高情商的銀行人
1、凡事不為煩人事生氣
2、一視同仁對客戶
四、 親和友善的溝通
1、微笑
2、傾聽能力
3、如何說別人才會聽
4、如何贊美別人
5、如何利用發(fā)問技巧解決問題?
第三講: 用“經(jīng)營思維”經(jīng)營自己(崗位)
一、認識“經(jīng)營思維”
客戶意識
市場意識
價值意識
責任意識
結果意識
品牌意識
成本意識
投入意識
二、用經(jīng)營思維經(jīng)營自己(崗位)
(一)工作定位:100%負責任
思考:我與單位是什么關系?
思考:未來我要靠什么生存?
案例:德國最愚蠢的銀行
責任新解
案例:最美旗袍
100%負責任
案例:紅綠燈
提升個人品牌的方法
敢于承諾
言行一致
結果導向
馬上行動
永不放棄
(二)工作方向:客戶價值
1、客戶價值
思考:你的客戶是誰?
思考:我能為客戶帶來什么價值?
作業(yè)練習:
你的客戶是誰?
上周為這些客戶做了哪些工作?
這些工作的結果是什么?
本周準備做什么事感動客戶?
(三)、工作目的:做結果
案例欣賞:九段秘書
結果與任務
互動與思考:結果練習
案例:一個退伍軍人的啟發(fā)
案例:笑星
銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃課程
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/299223.html
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- 沈丹陽
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