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組織診斷法課程

課程背景
組織診斷六盒模型由韋斯伯德于1976年基于組織發(fā)展的經驗和實踐總結提煉而成，2010年由支付寶的CPO常揚引入阿里巴巴的，并在2014年的時候推廣到整個阿里巴巴。六個盒子是阿里要求高層級政委和業(yè)務管理者的都要掌握的一套工具。在阿里，通過六個盒子跑一遍，就會非常清楚知道自己的團隊到底哪里有問題。于是六個盒子也成為眾多公司進行組織診斷的重要工具。

課程目的
本課程結合企業(yè)實際對于六個盒子進行分析，幫助企業(yè)學會六個盒子的內容和應用方法，能夠用于本公司的組織診斷實踐。

課程形式
課堂講授+互動討論+結果輸出

課程大綱
一、組織診斷
1、組織診斷的目的和作用
2、組織診斷實踐中的痛點
3、組織診斷的工具：六個盒子和7S模型
4、六個盒子和7S模型的關系和區(qū)別

二、六個盒子簡介
1、阿里六個盒子的應用
2、六個盒子的定位、相互間的關系
3、六個盒子的適用范圍和價值
4、六個盒子組織診斷的兩大階段10個步驟
5、六個盒子診斷的優(yōu)缺點
6、六個盒子診斷的方式—工作坊
7、工作坊操作流程和要點
8、六個盒子組織診斷的工具—調查問卷和調查表

三、六個盒子的第一個盒子—使命和目標
1、定義和衡量標準
2、如何做到上下同欲、目標一致
3、案例：阿里的實踐
4、診斷問題設計
5、使命和目標的落地：從戰(zhàn)略到執(zhí)行
6、案例：阿里的實踐
互動討論：對本公司的使命、目標以及落地情況的診斷

四、第二個盒子—組織和結構
1、定義和衡量標準
2、高績效組織結構的設計
3、案例：趕集VS58同城
4、診斷問題設計
互動討論：對本公司的組織和架構的診斷
5、組織結構的調整

五、第三個盒子—關系和流程
1、定義和衡量標準
2、關系診斷九宮格
3、關于沖突的管理
4、重要利益相關者和他們的期望
5、診斷問題設計
6、案例：阿里的實踐
互動討論：對于本公司的關系和流程的診斷

六、第四個盒子—支持機制與工具
1、定義與衡量標準
2、有用的機制和組織干預
3、診斷問題設計
4、案例：趕集的案例
互動討論：對于本公司支持機制和工具的診斷

七、第五個盒子—薪酬與激勵
1、定義和衡量標準
2、XYZ多維度的激勵
3、短期激勵—薪酬和績效
4、中長期激勵
案例：阿里巴巴的績效激勵和期權激勵
聯(lián)想以及各家公司的股權激勵模式
5、診斷問題設計
互動討論：對于本公司薪酬和激勵的診斷

八、領導和管理
1、定義和衡量標準
2、領導力是如何在組織中發(fā)揮作用的
3、領導力風格是如何影響組織氛圍的
4、領導力在前面五個盒子里的具體要求
5、診斷的問題設計
互動討論：本公司領導和管理的診斷

九、麥肯錫7S模型簡介
1、麥肯錫7S評估模型介紹
2、7S要素的整體分析
3、7S框架和要素間的關系

十、7S的內容和要點
1、戰(zhàn)略
2、共同的價值觀——組織系統(tǒng)核心驅動力
3、技能——組織運作的能力（系統(tǒng)效能）
4、系統(tǒng)——組織運作模式（組織道德形式）
5、人員
6、風格——政治系統(tǒng)的道德模式
7、結構

十一、7S的應用
1、7S在若干企業(yè)的應用案例
2、7S的評估問題和調研問卷示例
3、現(xiàn)場診斷：根據7S的評估問題對于公司或部門進行一次診斷

組織診斷法課程