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中國企業(yè)培訓講師
企業(yè)中高級管理者必須具備的9大履職能力
發(fā)布時間:2024-07-18 16:44:26
 
講師:趙云龍 瀏覽次數(shù):2933

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 儲備干部

培訓講師:趙云龍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者履職能力課程

『課程收益』
企業(yè)收益:提升中高級管理者的精準履行職務能力,確保團隊業(yè)績的有效達成。
學員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題。

『培訓對象』
企業(yè)中高級管理者

『課程大綱』
導言:
一、中高級管理者在履職中常見的問題
二、中高級管理者履職能力的提升是企業(yè)構建核心競爭力的關鍵
三、掌握管理者9大履職能力內在邏輯關系
四、提升管理者履職能力的途徑與方法概述

履職能力一:管理者的法定職務與個人魅力
1、做學者型管理者,不斷豐富自己的知識結構
2、做情緒的主人,管理者應有情緒控制能力
3、修煉非權力性領導力,讓員工追隨你
4、自我要求:用放大鏡管人,用望遠鏡管事
5、不要和下屬爭功勞
6、學會妥協(xié)無關緊要的事
7、必要時做員工的擋箭牌

履職能力二:制度管理:制度是真正的老板
1、嚴格的制度是企業(yè)健康成長的保險栓
2、按照制度履職,沒有規(guī)矩不成方圓
3、合理的制度設置應該兼顧公平與效率
4、制度就是原則
5、執(zhí)行力是制度權威存活的的生命之源
6、你不講制度,大家就會跟你講條件
7、杜絕人情,它是制度的腐蝕劑
8、杜絕“下不為例”的借口,制度面前沒有任何理由

履職能力三:學會授權:管的少,團隊才能管得好
1、合理授權才能聚起團隊的力量
2、授權管理的原則:分散權力,縱覽大局
3、管理者不做太多決策,制作重大決策
4、授權的前提是找到合適的人選
5、有效授權和盲目放權不是“同門師兄”
6、最有效的授權是讓員工各盡其責
7、缺乏信任的授權不可能達到授權的目的

履職能力四:績效管理:處罰不是目的,帶出效率是宗旨
1、績效管理為企業(yè)發(fā)展保駕護航
2、合理的績效考核促使員工努力拼搏
3、績效考核先要注重角色定位
4、不斷改進公司的績效評估體系
5、與員工面對面的進行績效評估
6、多勞多得,績效與薪酬直接掛鉤
7、額外設置特別薪酬,讓員工大膽PK

履職能力五:流程管理:沒有規(guī)范流程,管理一切為零
1、簡單,明確和統(tǒng)一的目標是成功的保障
2、用流程規(guī)范大家做什么?怎么做?
3、落實崗位責任制,誰的工作誰負責
4、撤銷流程中沒有必要的環(huán)節(jié),減少成本浪費
5、建立溝通渠道,保證各環(huán)節(jié)的順利銜接
6、監(jiān)管融合確保工作順利持久開展

履職能力六:溝通管理:交流不到位,執(zhí)行會走樣
1、溝通帶來理解,理解帶來合作
2、重視員工會議,堅決不搞“一言堂”
3、推心置腹才能解開溝通中的死結
4、積極接納意見建議,營造開放式的管理氛圍
5、及時疏導情緒,消除員工中的負能量
6、幫助員工擺脫“無助感”
7、主動溝通,把誤解和矛盾消除在萌芽狀態(tài)

履職能力七:激勵管理:趕著員工跑是技術,讓員工主動跑是藝術
1、獎勵給有貢獻的人,福利給有態(tài)度的人
2、物質獎勵是最有效最直接的激勵手段
3、及時獎勵員工才能獲得*效果
4、真正的贊美能激發(fā)團隊成員的熱情
5、競爭是給員工“注入”最好的“興奮劑”
6、給予及時反饋也是一種激勵
7、適當?shù)膽土P也是一種必不可少的激勵

履職能力八:員工管理:沒有帶不好的隊伍
1、讓馬兒奔跑,讓鳥兒唱歌,發(fā)揮員工的優(yōu)勢
2、對待天生領袖型員工:大膽授權,帶活團隊
3、對待大膽創(chuàng)新型員工:取長補短,擇優(yōu)而用
4、對待埋頭苦干型員工:給于指導,高效工作
5、對待恃才傲物型員工:潑潑涼水,精心調教
6、對待推卸責任型員工:堅決出發(fā),掃除惡風
7、對待得過且過型員工:堅強考核,斷其后路

履職能力九:結果管理:業(yè)績證明能力,結果說明價值
1、工作要以成敗論英雄
2、定好目標*到個人,別讓團隊整天瞎忙
3、業(yè)績是檢驗結果的*標準
4、有計劃的執(zhí)行才會讓結果更完美
5、結果就是目標,緊盯唉能快速達到
6、運用二八原則, 把多數(shù)時間放在重要事情上
7、細節(jié)決定成敗,用細節(jié)收獲最好的結果

管理者履職能力課程


轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/29671.html

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    參加課程:企業(yè)中高級管理者必須具備的9大履職能力

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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趙云龍
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