課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：魏俊超
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層干部素質(zhì)課程
【課程介紹】
對于現(xiàn)代企業(yè)來講，車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。企業(yè)班組長的管理好壞，將直接影響企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。因此，班組長是不可缺少的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是*工廠提升管理效率的重要環(huán)節(jié)……
【課程目標(biāo)】
透過課程讓你了解怎樣才是一名優(yōu)秀的班組長，怎么和上下級進(jìn)行有效溝通，怎樣處理上下級之間的矛盾，怎樣更合理、有效的指揮你的員工。同時(shí)，還能夠了解班組長應(yīng)該掌握的管理方法，比如，5S管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、安全管理，以及怎樣不斷提升自身管理素質(zhì)的方法。
【聽課對象】
企業(yè)中、基層主管及班組長，所有對基層干部素質(zhì)提升有興趣的工廠管理人員
【課程內(nèi)容】
1、你能做優(yōu)秀班組長
班組的定義
成功的定組長的定義
2、班組長在管理中的應(yīng)用
了解企業(yè)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)
班組長在企業(yè)中的主要業(yè)務(wù)聯(lián)系
3、優(yōu)秀班組長的勝任力模型
有十足的信心
充分的了解班組群體
有良好的人際關(guān)系
營造愉快的工作環(huán)境
有效管理工作時(shí)間
開展現(xiàn)場在職培訓(xùn)
優(yōu)秀企業(yè)案例:海爾集團(tuán)班組長上崗資格規(guī)定
4、優(yōu)秀班組長如何處理上級關(guān)系
基本的職場溝通技巧
怎樣向上司提意見
怎樣獲得上司的信任
理性面對上司的批評
與上司發(fā)生矛盾怎么辦
如何向上司匯報(bào)工作
5、優(yōu)秀班組長如何處理同事關(guān)系
要和同事愉快地相處
不要在同事面前過分地
夸耀自己要學(xué)會聆聽
6、優(yōu)秀班組長如何處理下屬關(guān)系
和下屬溝通的基原則
學(xué)會先贊揚(yáng)和批評你的下屬
樹立自己的威信
怎樣使用有個(gè)性的下屬
怎樣管理“有背景”下屬
妥善處理與下屬的矛盾
及時(shí)解決員工之間的沖突
優(yōu)秀企業(yè)案例:陛溪江水力發(fā)電廠檢修公司班組建設(shè)案例
7、優(yōu)秀班組長的團(tuán)隊(duì)管理技巧
要知人善任
指導(dǎo)下屬工作
鼓足下屬的干勁
學(xué)會授權(quán)
向?qū)W習(xí)型班組靠攏
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
優(yōu)秀企業(yè)案例:崇左供電局班組建設(shè)案例
8、優(yōu)秀班組長如何進(jìn)行5S管理
5S是什么
5S的實(shí)施作用
5S的實(shí)施步驟
5S的實(shí)施方法
優(yōu)秀企業(yè)案例:《安吉供電局6S管理作業(yè)指導(dǎo)書》
9、優(yōu)秀班組長如何進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)管理
怎樣施行有效的現(xiàn)場管理
怎樣推廣QCDS
怎樣制定班組計(jì)劃
怎樣作好生產(chǎn)準(zhǔn)備
怎樣處理4M變更
怎樣合理安排生產(chǎn)線
怎樣優(yōu)化現(xiàn)場成本管理
10、優(yōu)秀班組如何抓好質(zhì)量管理
怎樣提高班組生產(chǎn)質(zhì)量
組建QC小組
怎樣進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的日常檢查管理
怎樣進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的目視管理
優(yōu)秀案例:海爾集團(tuán)“5定送料”原則
11、優(yōu)秀班組長如何抓好設(shè)備管理
怎樣進(jìn)行設(shè)備管理
怎樣進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)
怎樣進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行管理
怎樣解決設(shè)備異常的問題
怎樣進(jìn)行設(shè)備的安全操作
處理設(shè)備管理信息的范圍和功能
12、優(yōu)秀班組長如何抓好成本管理
怎樣進(jìn)行有效的成本管理
怎樣進(jìn)行用料預(yù)算
怎樣進(jìn)行物料搬運(yùn)
怎樣處理不良物料
怎樣進(jìn)行ABC分類管理
怎樣避免浪費(fèi)
13、優(yōu)秀班組長如何抓好安全管理
怎樣做好安全生產(chǎn)管理
班組安全管責(zé)任
安全生產(chǎn)的基本要求
怎樣進(jìn)行班組安全培訓(xùn)
怎樣處理工傷事故
怎樣消除安全隱患
倉庫安全管理制度
施工現(xiàn)場消防安全管理制度
優(yōu)秀案例:海爾集團(tuán)高效的班組管理方法
14、優(yōu)秀班組長如何不斷自我提升
提升自我職業(yè)綜合素質(zhì)
合理的職業(yè)規(guī)劃
不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法
要不斷加強(qiáng)自我管理
15、優(yōu)秀班組長要有的心理素質(zhì)
不同的人對壓力的反應(yīng)
提高自己的情商
自我心理質(zhì)的調(diào)整
優(yōu)秀企業(yè)案例:三星集團(tuán)的班組管理
基層干部素質(zhì)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/295670.html
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- 魏俊超