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銀行沙龍活動課程

課程背景：
銀行沙龍活動是銀行最重要的與客戶面對面交流的方式，與理財經(jīng)理一對一溝能的*的區(qū)別就是專業(yè)度更強(qiáng)、溝通內(nèi)容更豐富、產(chǎn)品介紹更詳細(xì)，客戶體驗(yàn)度更好，可以為客戶帶來更多的價值感。但沙龍活動并不是簡單的邀請和活動，但牽涉到事先策劃、準(zhǔn)備、角色分配、試講、執(zhí)行和事后復(fù)盤全流程，只有做完這些流程才能做出一次完美的沙龍活動

課程設(shè)置：
● 沙龍的策劃與SMART原則管理
● 沙龍的客戶準(zhǔn)備與邀約
● 沙龍的角色分配與試講計(jì)劃
● 沙龍PPT制作模板
● 沙龍執(zhí)行階段的各種問題應(yīng)對方式
● 主持人和主講人的演講技巧和方案準(zhǔn)備
● 沙龍復(fù)盤階段需要做的幾件事

課程對象：私行理財經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、分行零售管理等營銷相關(guān)人員

課程大綱/要點(diǎn)：
第一講：沙龍的策劃和準(zhǔn)備
一、沙龍舉辦成功的關(guān)鍵前提
1. 內(nèi)容是沙龍舉辦的關(guān)鍵
1）什么樣的內(nèi)容會吸引客戶參加
2）沙龍的目標(biāo)管理的重要性
2、為沙龍活動起個好聽的名字
1）內(nèi)容和客戶確定后主題就是關(guān)鍵
2）擬寫沙龍主題和發(fā)送通知
3）練習(xí)為不同的沙龍起個響亮的主題

二、邀約客戶是沙龍成功的標(biāo)志
1、圍繞目標(biāo)主題的客戶邀約
1）客戶標(biāo)簽是檢驗(yàn)銀行日常管理的標(biāo)志
2）目標(biāo)客戶群體的清單
3）正式發(fā)送通知和電話邀約
2、核心客戶是沙龍是否成功的決定因素
1）始終關(guān)注核心客戶的動向
2）為核心客戶準(zhǔn)備案例
練習(xí)：清單填寫與核心客戶準(zhǔn)備

第二講：沙龍的執(zhí)行和復(fù)盤
一、沙龍活動前的準(zhǔn)備
1、設(shè)計(jì)以沙龍主題為目標(biāo)的思維導(dǎo)圖
1）案例展示階段（不同主題）
2）課堂練習(xí)：現(xiàn)場設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖
2、PPT制作技巧
1）PPT模板展示和方法
2）案例設(shè)計(jì)與制作

二、演講技巧與演講得身份
1、角色分配與演講準(zhǔn)備
練習(xí)：團(tuán)隊(duì)角色分配與試講
2、試講環(huán)節(jié)與可能的現(xiàn)場狀況
1）提問技巧與可能現(xiàn)場狀況及應(yīng)對措施
2）茶歇的準(zhǔn)備與安排

三、沙龍的執(zhí)行
1、現(xiàn)場演示或PK打分
練習(xí)：現(xiàn)場演示PK
2、現(xiàn)場點(diǎn)評

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