課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有序運行培訓(xùn)
【課程背景】
經(jīng)濟低迷期,很多企業(yè)運營舉步維艱,為什么仍有企業(yè)欣欣向榮,而不是痛苦掙扎?
大變局時代,耳熟能詳?shù)纳锨ХN管理實務(wù)中,哪些對企業(yè)運營及績效提升真正有效?
年初,管理者全體動員大聲疾呼:“必須降本增效!”年底,總結(jié)時又總是說:“沒有控好成本,沒有做好運營。”
運營有序怎么做?做什么?才能避免美好的愿望,沉重的打擊!
本課程是針對儲備干部及后備青年人才,應(yīng)對復(fù)雜變化,追求更好業(yè)績,提升管理運營能力的入門課題。管理大師*說:“有效管理者聚焦為客戶創(chuàng)造有效產(chǎn)出,必須跳出具體的工作直奔目標(biāo)。經(jīng)常自問:我怎么做,才能*限度地促進(jìn)組織績效,創(chuàng)造結(jié)果。”
【課程特點】
模型驅(qū)動、理念解析,案例牽引、研討反思,更具現(xiàn)實意義!
邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。內(nèi)容功底深厚,框架系統(tǒng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
共學(xué)共創(chuàng)。大量的分享和研討,促進(jìn)學(xué)員的深度共學(xué)共創(chuàng)
注重實效。工具及實用方法,解決工作中管理難題,注重實效
生動細(xì)致。親和幽默,生動細(xì)致,學(xué)員現(xiàn)場積極投入、理解掌握
【課程收益】
1學(xué)習(xí)通過“四大管理實務(wù)”模式,了解什么才是對企業(yè)真正有效的管理實務(wù)
2從高效管理者執(zhí)行四行為和四原則中,發(fā)現(xiàn)有序運行的行動方向及關(guān)鍵
3分析導(dǎo)致運行失敗六大因素,研討如何確保規(guī)劃按期進(jìn)行,獲得結(jié)果
4通過業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型,從任務(wù)、用人、氛圍方面理解有序運行方法論
5掌握結(jié)果、責(zé)任、反饋、改進(jìn)等要素組成的運行管控流程及工具方法
6理解差距、根因、干預(yù)、執(zhí)行等要素組成的績效改進(jìn)流程和原理模型
【課程對象及人數(shù)】
儲備干部、青年后備人才、技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干及希望提升管理運營能力者。50人以內(nèi)
【授課形式】:
講授+問題探討+互動分享+內(nèi)容反饋+成果總結(jié)+答疑;
【課程大綱】
第一節(jié):在無序中捕捉有序
1、百年未有大變局時代及特點
案例:知名企業(yè)在如此時代下的應(yīng)對
2、缺失目標(biāo)任何道理都沒有意義
3、從五千年中華文明中尋求破題之道
學(xué)習(xí)小組探討:如何理解有序的本質(zhì)?
第二節(jié):從有序中墮入無序
1、逆熵而行:熵增定律與耗散結(jié)構(gòu)
2、創(chuàng)造價值:運營有序的核心及標(biāo)準(zhǔn)
3、管理實務(wù):對企業(yè)運營真正有效的四大實務(wù)
4、核心原則:對管理運營本質(zhì)理解
5、認(rèn)知誤區(qū):有序運營三大常見錯誤認(rèn)知
學(xué)習(xí)小組探討:談?wù)勀銓Ρ韭殟徫贿\營有序的理解?
第三節(jié):運營有序推進(jìn)的六大步驟
1、第一步:全面深入地了解企業(yè)和員工
學(xué)習(xí)小組探討:關(guān)鍵業(yè)務(wù)及人才盤點
2、第二步:建設(shè)實事求是的氛圍及文化
學(xué)習(xí)小組探討:企業(yè)文化、管理氛圍、員工態(tài)度
3、第三步:設(shè)立明確目標(biāo)并排出優(yōu)先級
學(xué)習(xí)小組探討:關(guān)鍵目標(biāo)的數(shù)量及權(quán)重
4、第四步:持續(xù)追蹤目標(biāo)直至標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成
學(xué)習(xí)小組探討:授權(quán)與監(jiān)督檢查體系
5、第五步:通過績效改進(jìn)提升下屬能力
學(xué)習(xí)小組探討:員工的激勵與輔導(dǎo)
6、第六步:建立賞罰分明有效激勵體系
第四節(jié):運營有序推進(jìn)的三大工具
1、運營過程管控工具:一套報表一個會議一個計劃
2、運營結(jié)果改進(jìn)工具:環(huán)境因素改進(jìn)及個人改進(jìn)工具
3、運營有序激勵工具:需求層次激勵工具及效價激勵
學(xué)習(xí)小組訓(xùn)練:運營推進(jìn)改進(jìn)案例及訓(xùn)練
課程總結(jié):1.知識點回顧 2.課程總結(jié)
有序運行培訓(xùn)
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