課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引導(dǎo)式銷(xiāo)售課程
【課程背景】
1、如何與客戶快速建立深層的信任關(guān)系,贏得客戶的好感?
2、如何有效深度挖掘客戶的痛點(diǎn),精準(zhǔn)找到客戶的需求?
3、如何設(shè)計(jì)價(jià)值體驗(yàn),激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力?
4、如何找到客戶的購(gòu)買(mǎi)模式,有節(jié)奏的與客戶溝通,增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力?
5、客戶體驗(yàn)了產(chǎn)品,遲遲不買(mǎi)單,背后真正的原因是什么呢?如何識(shí)別真客戶與假客戶?
6、如何處理客戶的抗拒,從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增?
7、課程通過(guò)實(shí)戰(zhàn)方法、工具、技術(shù)、流程、轉(zhuǎn)化從傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)化成引導(dǎo)式銷(xiāo)售思維,激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力,促進(jìn)業(yè)績(jī)倍增。
【課程收益】
1、掌握從道的層面建立深層關(guān)系的3種方法,術(shù)的層面5種方法;
2、掌握深度挖掘客戶痛點(diǎn),精準(zhǔn)找到需求的5個(gè)步驟;
3、掌握激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力的6種方法,一個(gè)關(guān)鍵模型以及它們之間的結(jié)合使用;
4、掌握有效介紹產(chǎn)品的的1個(gè)模型三個(gè)步驟,激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力;
5、掌握激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力的1個(gè)模型;
6、掌握識(shí)別真客戶與假客戶的3個(gè)關(guān)鍵維度,促進(jìn)臨門(mén)一腳的1個(gè)方法;
7、掌握處理阻抗3個(gè)維度;
8、萃取出15種銷(xiāo)售成功經(jīng)驗(yàn),有效遷移到未來(lái)的銷(xiāo)售過(guò)程中;
9、現(xiàn)場(chǎng)解決大家在銷(xiāo)售中遇到的真實(shí)問(wèn)題,創(chuàng)造解決方案。
10、通過(guò)課程掌握一整套專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售方法、技術(shù)、流程、工具、成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售。
【課程對(duì)象】銷(xiāo)售總監(jiān),銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售骨干精英
【課程大綱】
一 頭頂狀態(tài),如何與客戶建立深層關(guān)系?
1、從道的3個(gè)層面分析:銷(xiāo)售自己,從客戶視角出發(fā)分析,銷(xiāo)售的狀態(tài)
2、從術(shù)的5個(gè)方面快速和建立深層關(guān)系的技巧
3、轉(zhuǎn)變到卓越的銷(xiāo)售思維模式
二 如何深度挖掘客戶痛點(diǎn),精準(zhǔn)抓住客戶的需求?
1、共創(chuàng)精準(zhǔn)的客戶畫(huà)像,用戶定位
2、挖掘客戶的痛點(diǎn),抓住客戶需求的5個(gè)步驟
3、從客戶視角出發(fā),引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的1個(gè)表格
4、分析客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的層級(jí)
5、有效推薦產(chǎn)品的3個(gè)步驟
三 如何激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力?
1、從時(shí)間的視角放大激發(fā)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后產(chǎn)生的積極影響
2、從價(jià)值與成果放大的視角激發(fā)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力
3、從系統(tǒng)的視角帶來(lái)的長(zhǎng)期積極正向影響激發(fā)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力
4、從轉(zhuǎn)換空間的視角激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力
5、創(chuàng)造價(jià)值,激發(fā)價(jià)值體驗(yàn)的1個(gè)模型
6、從客戶的購(gòu)買(mǎi)模式,激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)力
四 如何消除客戶的阻抗?
1、識(shí)別真客戶與假客戶,臨門(mén)一腳
2、從信息轉(zhuǎn)換視角消除阻抗
3、從轉(zhuǎn)換空間的視角消除阻抗
4、一套引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程
五 如何激發(fā)銷(xiāo)售員樹(shù)立更大信心,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增
1、萃取15種成功經(jīng)驗(yàn),激發(fā)大家業(yè)績(jī)倍增的信心,鼓舞士氣
2、現(xiàn)場(chǎng)解決大家在銷(xiāo)售中遇到的真實(shí)問(wèn)題,創(chuàng)造解決方案。
引導(dǎo)式銷(xiāo)售課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/291205.html
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