課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長(zhǎng)、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因?yàn)檫@種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇。
落實(shí)公司快速擴(kuò)展之策略需求,加強(qiáng)公司之中、高層管理者管理能力,并建立公司中、高層管理文化,以奠基公司之競(jìng)爭(zhēng)力
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力在員工教育成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)發(fā)揮三大作用:發(fā)展個(gè)體技能、普及企業(yè)價(jià)值觀和遠(yuǎn)景、進(jìn)行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)對(duì)話,實(shí)施變革。
培訓(xùn)目標(biāo)
使管理者善盡管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效,是一套提供管理者兼具管理的態(tài)度、觀念、及能力并且有系統(tǒng)地規(guī)劃、學(xué)習(xí)的套裝課程。
了解組織經(jīng)營(yíng)的原則與管理的基準(zhǔn),認(rèn)識(shí)管理者的職責(zé)與角色,建立系統(tǒng)性的管理思維
透過(guò)管理循環(huán)(計(jì)劃—控制—協(xié)調(diào)),提升對(duì)工作的管理能力
學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問(wèn)題意識(shí)與主動(dòng)創(chuàng)造的能力,對(duì)組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善
課程特色
并與學(xué)員互動(dòng)探討為重心,要求學(xué)員多角度、用心記理念精髓,注重培訓(xùn)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。
融合歐、美、日跨國(guó)文化的經(jīng)驗(yàn)與精髓,歷經(jīng)12版的修正,不斷與時(shí)代同步邁進(jìn);是經(jīng)得起時(shí)代驗(yàn)證的管理者培育課程。
尊重人性及科學(xué)精神為核心;以會(huì)議式指導(dǎo)法為主軸,輔以多項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的分組討論、演練及分享,是兼有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。針對(duì)管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構(gòu)最完整;切合管理階層的任務(wù)與定位,是套可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。
協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上,逐一討論分享意見(jiàn),以致于不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念,亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),易于落實(shí)與應(yīng)用;系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
培訓(xùn)對(duì)象
公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、一線主管以及事故調(diào)查小組成員
講授課題
第一章 管理的基礎(chǔ)
第二章 問(wèn)題的解決與創(chuàng)造
第三章 如何制定工作計(jì)劃
第四章 部屬的培育與啟發(fā)
第五章 管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
MTP-1 主管的價(jià)值定位與管理技能
主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色
主管的任務(wù)與基本心態(tài)
主管需具備的核心技能
如何成為杰出的主管
如何有效向上司建言
如何處理與上司意見(jiàn)對(duì)立
如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
MTP-2 目標(biāo)管理
目標(biāo)在管理上的意義
績(jī)效管理的演進(jìn)
如何建立管理基準(zhǔn)
目標(biāo)管理體系之展開(kāi)
建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)
訂定目標(biāo)的SMART原則
如何落實(shí)目標(biāo)管理
MTP-3 授權(quán)督導(dǎo)技巧
主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
授權(quán)的真正意義何在?
為什么有些主管不能有效授權(quán)?
授權(quán)的六個(gè)層級(jí)
認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格
主管有效授權(quán)的技巧
委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
委派部屬職責(zé)的技巧
如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力
授權(quán)的實(shí)務(wù)問(wèn)題及對(duì)策
MTP-4 工作教導(dǎo)技巧
思考:有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法
培育部屬三方式
系統(tǒng)式培育方法(OFF JT)
機(jī)會(huì)式培育方法(OJT)
自主式培育方法(SDP)
OJT問(wèn)題與對(duì)策
如何輔導(dǎo)員工
如何克服學(xué)習(xí)障礙
MTP-5 積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
為什么員工的工作態(tài)度愈來(lái)愈重要?
影響態(tài)度的主要因素
為什么員工工作態(tài)度不佳?
主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
Herzberg激勵(lì)理論
MTP-6 員工問(wèn)題處理
員工的行為圖解
了解員工的需求
需求不滿的行為
如何面談員工掌握需求
如何處理員工問(wèn)題
如何解決員工績(jī)效問(wèn)題
如何使溝通成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3D領(lǐng)導(dǎo)力(企業(yè)內(nèi)部打造“領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”課程,2天采取實(shí)做工作坊的研討方式,為企業(yè)達(dá)成屬于自己的“領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”
領(lǐng)導(dǎo)力?權(quán)利?影響力?你到底有沒(méi)有實(shí)力?(如何使領(lǐng)導(dǎo)力成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的*驅(qū)動(dòng)力)
高績(jī)效的管理認(rèn)知
目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估:企業(yè)資源整合與人才養(yǎng)成
非人力資源主管的人力資源課程
如何激勵(lì)員工的士氣?
企業(yè)績(jī)效與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行力?究竟出了什么問(wèn)題?
如何制定商業(yè)計(jì)劃書?
“群策群力”實(shí)踐
步驟三:追蹤
貫徹“群策群力”
所學(xué)習(xí)的/最好的實(shí)踐
指導(dǎo)伙伴討論
實(shí)施“群策群力”的建議
“群策群力”的長(zhǎng)期效果
運(yùn)用“群策群力”理論培養(yǎng)通用電氣式的組織領(lǐng)導(dǎo)者
什么是 3D 領(lǐng)導(dǎo)力?
一、DEVELOP THE BUSINESS
1.改變的能力
2.可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
3.領(lǐng)導(dǎo)的三種技能
(1)技術(shù)技能
(2)人際關(guān)系技能
(3)概念技能
(4)策略的能力- SWOT, KSF,Focus, PDCA
二、 DEVELOP THE TEAM
1.雁行理論
2.大雁團(tuán)隊(duì),對(duì)您有什么意義?
3.團(tuán)隊(duì)行為曲線
4.有效團(tuán)隊(duì)的三角要素
(1)完成任務(wù)和解決問(wèn)題
(2)有活力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)
(3)個(gè)人需求和興趣
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培訓(xùn)
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- 林毅明