国产精品变态重口在线,国产一级毛片久久久久久久女18,优配网,亚洲欧美日韩成人综合一区 中文字幕久久人妻被中出一区精品_在线人成免费视频69国产_亚洲簧片在线播放_每天av专区无码

部屬輔導培訓

課程背景：
在當今組織不斷變革和社會不斷發(fā)展的環(huán)境下，員工的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，員工的可選擇性增加了，因而管理者有效領(lǐng)導下屬的難度也增加了。面對新時代員工越來越多的需求，越來越突出的個性，越來越隨意的工作。管理者如何提升自己下屬的心智和能力，消除巨嬰現(xiàn)象，減少員工不良的行為。有效激勵自己的下屬，增加員工工作的積極性、主動性和責任心，是擺在現(xiàn)代管理者面前實實在在的問題。
管理者的主要工作是帶領(lǐng)團隊，達成組織績效。因此任何管理者都不可能獨自完成所有任務，自然也不可能拒絕輔導和授權(quán)。管理者只有掌握了恰當?shù)氖跈?quán)方法，提高管理水平，才能從容不迫地應對各種挑戰(zhàn)。管理輔導、授權(quán)、激勵是組織培養(yǎng)后備人才，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，增強凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。通過有效輔導、授權(quán)、激勵，組織減少了控制，擺脫了依從，管理者從權(quán)力的煩惱中走出來，被管理者者增加了自主性，感受到了責任感，提高工作的能動性，增強自我管理能力，獲得更快的個人成長。高效授權(quán)為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優(yōu)異的業(yè)績。
據(jù)統(tǒng)計，超過70%的接受輔導的團隊成員體驗到了更好的工作績效。80%接受過輔導的人感到更加自信。通過輔導、授權(quán)、激勵的管理，管理者將龐大的組織目標科學分解分配，增加整體的協(xié)調(diào)性，同時讓員工承擔更大地責任，讓團隊中每一個部屬更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作。

課程收益：
● 學會輔導下屬的技巧
● 清晰授權(quán)下屬的原則
● 掌握授權(quán)方法和步驟
● 運用激勵的三大工具

課程對象：適合管理人員

課程大綱
第一講：成人學習的原理
一、員工成長的要點
1、學習動機是成長的關(guān)鍵
2、經(jīng)驗學習是成長的方法
3、上級領(lǐng)導是成長關(guān)鍵人
頭腦風暴：你喜歡什么樣的培訓？
二、成人學習的特征
1、心理傾向：自主學習
2、認知過程：經(jīng)驗學習
3、學習目的：解決問題
4、學習任務：受到重視
案例分享：你的需求是什么？
三、成人學習的公理
1、自我導向
2、關(guān)聯(lián)經(jīng)驗
3、強調(diào)實踐
4、解決問題
5、內(nèi)在驅(qū)動
學習模型：諾爾斯學習模型

第二講：輔導下屬的基礎(chǔ)
一、部屬培育的三個技巧
1、了解下屬的過去行為
2、預測下屬的未來行為
3、指導下屬當下的行為
案例思考：“佛系”員工為什么？
二、部屬培育的四個基礎(chǔ)
1、培訓別人前先教育自己
2、培育教導應當循序漸進
3、教導應符合部屬的要求
4、培育部屬言傳不如身教
問題思考：何為輔導？
三、部屬培育的三大核心
1、懂不懂——知識
2、愿不愿——態(tài)度
3、會不會——技能
工具應用：員工識別模型

第三講：有意愿無能力-培育輔導
一、培育部屬的四大策略
1、營造學習的積極環(huán)境
2、建立良好的伙伴關(guān)系
3、激發(fā)積極的學習承諾
4、采用有效的學習方法
案例分享：吳謙的投訴
二、培育部屬的五個步驟
1、激發(fā)改變意愿
1）將培訓納入考核
2）與鼓勵機制結(jié)合
3）培訓盡可能簡單
4）塑造成長的文化
2、確定改進之處
1）工作應有狀態(tài)
2）工作現(xiàn)有狀態(tài)
3）確定差距節(jié)點
a對比標準法
b希缺列表法
c工作核撿表
3、制定行動計劃
1）協(xié)商改進目標
2）約定改進時限
3）明確彼此責任
4、采用刻意練習
1）知行合一
2）間隔重復
3）養(yǎng)成習慣
5、評估總結(jié)認可
1）評估成果
2）總結(jié)經(jīng)驗
3）兌現(xiàn)認可
工具應用：C5
三、培育部屬的六大方法
1、OJT
2、EDAC
3、GROW
4、GROWAY
5、對標法
6、師徒制
案例分享：從倒數(shù)第一到銷售*

第四講：有能力無意愿-激勵引導
一、激勵的四大要素
1、刺激
1）行動動因
2）探討反應
3）行為預測
2、需求
1）生存
2）關(guān)系
3）成長
3、動機
1）激發(fā)功能：激發(fā)個體產(chǎn)生某種行為
2）指向功能：個體行為指向一定目標
3）調(diào)節(jié)功能：調(diào)節(jié)行為的強度和方向
4）動機沖突
a雙趨沖突
b雙避沖突
c趨避沖突
4、行為
1）目的性
2）能動性
3）預見性
4）程序性
5）多樣性
6）可度性
問題研討：為什么部屬不停的抱怨?
二、激勵的七個原則
1、目標性原則
1）組織目標
2）下屬需求
2、結(jié)合性原則
1）物資激勵VS精神激勵
2）正向激勵VS負向激勵
3、合理性原則
1）措施適度
2）獎懲公平
4、引導性原則
1）措施指引
2）意愿導向
5、明確性原則
1）明確：行動內(nèi)容
2）公開：員工關(guān)注
3）直觀：衡量指標
6、時效性原則
7、按需激勵原則
問題思考：你的下屬為什么努力工作？
三、激勵八大理論
1、需要層次理論-馬斯洛
2、ERG成長理論-奧爾德弗
3、雙因素理論-赫茨伯格
4、X-Y理論-麥格雷格
5、成就需要理論-麥克利蘭
6、期望理論-弗魯姆
7、公平理論-亞當斯
8、目標設置理論-洛克；休斯
案例研討：為什么不愿加班
四、激勵的9大方法
1、期望激勵
2、賞識激勵
3、授權(quán)激勵
4、參與激勵
5、情感激勵
6、挑戰(zhàn)激勵
7、榮譽激勵
8、榜樣激勵
9、挫折激勵
實踐應用：工作困難

第五講：有意愿有能力-充分授權(quán)
一、授權(quán)的認知
1、通過他人達成工作目標
2、授權(quán)只是授予適當權(quán)力
3、授權(quán)就是要授予決策權(quán)
案例研討：諸葛亮是怎么死的？
二、授權(quán)的障礙
1、第一個層面：高層的障礙
1）不愿授權(quán)
2）不敢授權(quán)
3）隨意授權(quán)
2、第二個層面：下屬的障礙
1）不愿接受
a能力不足
b心理障礙
2）濫用權(quán)力
3、第三個層面：自身的障礙
1）顧慮工作
2）擔心私利
案例研討：人力資源經(jīng)歷的困惑
三、授權(quán)的內(nèi)容
1、授權(quán)的2項內(nèi)容
1）授予權(quán)力
2）授予責任
工具應用：授權(quán)工作清單
2、授權(quán)的3個時機
1）管理者過忙
2）培養(yǎng)接班人
3）挑戰(zhàn)下一目標
3、授權(quán)的4個原則
1）相近原則
2）授要原則
3）明責原則
4）動態(tài)原則
a單項授權(quán)
b條件授權(quán)
c定時授權(quán)
案例研討：銷售部經(jīng)理的獎勵
四、授權(quán)的流程
1、授權(quán)的4個層次
1）領(lǐng)導分配工作，下屬照章行事，遇事請示領(lǐng)導
2）下屬思考討論完成工作方法，領(lǐng)導修正和批準
3）下屬自定工作方法，但須定期報告工作的進度
4）領(lǐng)導給予下屬全部權(quán)力，放手讓下屬完成工作
2、判斷授權(quán)的4個區(qū)分
1）常規(guī)工作+低風險=必須授權(quán)
2）常規(guī)工作+高風險=應該授權(quán)
3）非常規(guī)工作+低風險=可以授權(quán)
4）非常規(guī)工作+高風險=不能授權(quán)
3、管理者授權(quán)的8個步驟
1）授權(quán)準備
2）確認任務
3）選擇對象
4）授權(quán)發(fā)布
5）責任建立
6）監(jiān)察進度
7）授權(quán)控制
8）工作驗收
工具應用：授權(quán)工作計劃
4、管理者預防下屬反授權(quán)
1）反授權(quán)的三種類型
a不會
b迎合
c故意
2）反授權(quán)的五種形式
a請示型反授權(quán)
b問題型反授權(quán)
c選擇型反授權(quán)
d事實型反授權(quán)
e逃避型反授權(quán)
f反授權(quán)的兩類原因
——管理者原因：喜歡親自動手、害怕大權(quán)旁落、害怕承擔責任
——下屬的原因：不求有功但求無過、缺乏工作自信和能力、害怕承擔風險想躺平
案例研討：猴子爬到了誰的肩上？

第六講：學員實戰(zhàn)演練
一、不同類型部屬教導（上）
1、如何指導犯相同錯誤的部屬?
2、如何指導缺乏積極性的部屬?
3、如何指導滿腹牢騷的部屬?
情景模擬：遲到的教導
二、不同類型部屬教導（下）
1、如何應對部屬的“我做不到”?
2、如何應對部屬的“該怎么辦”?
3、如何指導驕傲自滿的部屬?
案例分析：工作遇到阻礙
總結(jié)答疑

部屬輔導培訓