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企業(yè)文化與企業(yè)管理

【課程對象】
21世紀企業(yè)之間的競爭力越來越表現(xiàn)為文化的競爭，文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力，成為企業(yè)保持核心競爭力的基石和決定企業(yè)是否能夠基業(yè)長青的關(guān)鍵！而作為企業(yè)的各級管理者，更是代表了企業(yè)文化的理念和價值，在實際管理工作中發(fā)揮著不可替代的作用。如何實現(xiàn)企業(yè)文化與管理相融合，在管理中不斷踐行企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)文化的整體一致性，是各級管理者的首要職責(zé)。本課程從實際企業(yè)文化建設(shè)的角度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)與發(fā)展階段，通過實際案例，幫助企業(yè)各級管理者實現(xiàn)企業(yè)文化與管理的深度融合。

【課程對象】
企業(yè)核心高管、分支公司負責(zé)人、中層管理者、企業(yè)文化負責(zé)人

【課程受益】
正確認知企業(yè)文化價值及與管理的關(guān)系
有效構(gòu)建適合企業(yè)管理的企業(yè)文化建設(shè)工作體系
全方位推進企業(yè)文化與管理融合的各項措施
持續(xù)強化并評估企業(yè)文化與管理工作成果
有戰(zhàn)略高度（高定位）：如何基于戰(zhàn)略開展企業(yè)文化工作?
有實戰(zhàn)案例（接地氣）：結(jié)合管理實際分析企業(yè)文化工作?
有操作方法（易上手）：現(xiàn)場演練與教練企業(yè)文化建設(shè)項目

【課程提綱】
第一部分 全方位認知企業(yè)文化與管理關(guān)系
四句話，透析企業(yè)文化本質(zhì)
三問題，詮釋企業(yè)文化核心
管理工作中為何需要融入企業(yè)文化
戰(zhàn)略、管理和企業(yè)文化的關(guān)系及融合點
企業(yè)文化的三個層級、四層結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化的三大作用、三類目的
管理的四個緯度、五個轉(zhuǎn)變、一個體系
分享感受：國內(nèi)知名公司的企業(yè)文化
實戰(zhàn)演練：如何基于企業(yè)文化做好團隊管理
案例分析：企業(yè)文化是如何作用于戰(zhàn)略與管理？

第二部分 系統(tǒng)化構(gòu)建基于管理的企業(yè)文化工作體系
三個要素——構(gòu)建基于管理的企業(yè)文化工作體系
要素一：戰(zhàn)略目標制定，助力業(yè)務(wù)計劃
要素二：發(fā)動全員參與，開展群策群力
要素三：起飛與落地，做到系統(tǒng)持續(xù)
五個步驟——打造基于管理的企業(yè)文化工作系統(tǒng)
步驟一：傳播系統(tǒng)（新媒體、官網(wǎng)、APP）
步驟二：育人系統(tǒng)（建設(shè)學(xué)習(xí)型組織）
步驟三：推廣系統(tǒng)（視覺識別、營銷活動）
步驟四：激勵系統(tǒng)（精神激勵、情感激勵）
步驟五：轉(zhuǎn)化系統(tǒng)（行為規(guī)范、組織架構(gòu)）
四個階段——擬定基于管理的企業(yè)文化工作規(guī)劃
階段一：調(diào)研診斷
- 方法與工具：內(nèi)部訪談、實地調(diào)研、座談研討問卷調(diào)查
階段二：理念提煉
- 方法與工具：專題研討法、觀察法、訪談法、案例研究
階段三：制度優(yōu)化
- 方法與工具：經(jīng)驗研討、內(nèi)部制度的梳理、資料收集、訪談
階段四：實施推廣
- 方法與工具：經(jīng)驗研討、訪談法、座談、研討會、宣講會
三個緯度——推進基于管理的企業(yè)文化工作計劃
緯度一：三個階段的遞進
-認知階段與宣傳渠道
-認同階段與典型事件
-強化階段與管理制度
緯度二：四個層面的思考
-企業(yè)文化內(nèi)化：企業(yè)文化理念的深刻理解
-企業(yè)文化規(guī)劃：企業(yè)文化建設(shè)3-5年規(guī)劃
-企業(yè)文化計劃：企業(yè)文化建設(shè)1年期計劃
-企業(yè)文化深化：企業(yè)文化典型事件/人物
緯度三：五個關(guān)鍵點的把控
-建組織（文化小組）
-搭渠道（文化渠道）
-抓典型（文化典型）
-動資源（文化志愿者）
-搞創(chuàng)意（文化創(chuàng)意）
實戰(zhàn)演練：編制符合本團隊的管理與企業(yè)文化融合工作方案
實戰(zhàn)演練：制定符合本團隊的管理與企業(yè)文化融合工作計劃

第三部分 如何基于管理開展全方位企業(yè)文化建設(shè)
基于管理的企業(yè)文化落地實施保障
保障一：組織配置
保障二：制度規(guī)范
保障三：資源匹配
保障四：經(jīng)費支持
基于管理的企業(yè)文化落地11類推進項目
1、企業(yè)文化群策群力項目（實施步驟、方法、工具）
2、企業(yè)文化雇主品牌項目（實施步驟、方法、工具）
3、企業(yè)文化典型事件項目（實施步驟、方法、工具）
4、企業(yè)文化高管承諾項目（實施步驟、方法、工具）
5、企業(yè)文化行為檢查項目（實施步驟、方法、工具）
6、企業(yè)文化社會責(zé)任項目（實施步驟、方法、工具）
7、企業(yè)文化手冊編制項目（實施步驟、方法、工具）
8、企業(yè)文化愛心幫扶項目（實施步驟、方法、工具）
9、企業(yè)文化積分計劃項目（實施步驟、方法、工具）
10、企業(yè)文化文體活動項目（實施步驟、方法、工具）
11、企業(yè)文化管理培訓(xùn)項目（實施步驟、方法、工具）
分析解讀：在實際的企業(yè)文化建設(shè)過程中常見的誤區(qū)
討論分享：企業(yè)文化建設(shè)者應(yīng)具備的素養(yǎng)（知識、技能、心態(tài)）

第四部分 如何持續(xù)強化企業(yè)文化與管理相融合
五個有效的企業(yè)文化成果評估
問卷調(diào)查（企業(yè)文化調(diào)查研活動）
座談訪談（企業(yè)文化座談會-高層、中層、基層）
資料研究（企業(yè)發(fā)展史與未來發(fā)展前景）
現(xiàn)場調(diào)查（基層一線工作場景）
現(xiàn)場考試（企業(yè)文化培訓(xùn)與閉卷測試）
三項企業(yè)文化成果考核指標
認知程度指標
-覆蓋率/發(fā)行數(shù)/活動次數(shù)
-文化項目量/項目效果
認同程度指標
-典型事件數(shù)/行為檢查及時率
-文化研討場次/文化培訓(xùn)效果
強化程度指標
-滿意度/敬業(yè)度/員工流動率
-企業(yè)文化投訴處理/費用支出率
建立并執(zhí)行企業(yè)文化行為監(jiān)督檢查機制
階段性企業(yè)文化評估與優(yōu)化機制
企業(yè)文化優(yōu)秀典型人物評選機制
企業(yè)文化行為規(guī)范檢查評比機制
企業(yè)文化與管理行為激勵機制
工具分享：企業(yè)文化環(huán)境測評工具（Q12）
現(xiàn)場演練：企業(yè)文化成果考核指標設(shè)置

課程總結(jié)與互動交流

企業(yè)文化與企業(yè)管理