課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 客服經(jīng)理· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成功銷售的培訓
授課風格:
融理念、游戲、故事為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。
【課程目標】
1.使學員深刻理解態(tài)度的決定性作用;
2.使學員改變思維局限,凡是遇到問題找方法而不是找借口;
3.使學員深刻掌握持續(xù)結(jié)果在于持續(xù)的進步;
4.使學員領悟困難時暫時的,面對困難應該有什么樣的思維和信念。
【課程對象】企業(yè)銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、促銷人員和客戶服務人員等。
【授課形式】講授、分組討論、視頻解析、管理游戲
【課前準備】
需與學員共同確定課程;
除一般課程常備的器材(如電腦投影儀、白板等)外,需特別準備A4打印紙 張、膠水(或膠棒)每組一瓶、彩筆(或白板筆)每組至少一支。
會場布置應適合分組討論,每組5-6人,并且室內(nèi)應有足夠的活動空間。
【學員準備】為保證課程內(nèi)容以學員的實際問題,學員在培訓前應認真完成附錄中所有表格的填寫。
【課程大綱】
第一單元 成功是因為態(tài)度
1.什么是成功
1)每個人都對成功有不同定義
2)成功是說不清楚的事
3)成功是達成預期目標
2.關于目標的故事:唐朝貞觀年間的白馬與驢的故事
1)沒有目標
2)跟誰混也很重要
3.哈佛目標跟蹤調(diào)查
4.分析總結(jié):成功是因為態(tài)度
5.視頻欣賞:什么是職業(yè)經(jīng)理人?
第二單元 我是我認為的我
1.改變的軌跡
2.練習:我們想要一個什么樣我?
第三單元
1.ABC情緒理論
2.故事:我是一粒沙子
第四單元 不是不可能,只是暫時沒有找到方法
1.游戲:九點連線
2.視頻解析:兩條腿走路的狗-“信念”
3.不是不可能案例分析
第五單元 山不過來,我就過去
1.故事:移山大法
2.如果事情無法改變,我們只能改變自己
3.改變自己具備三心:敬畏之心、恥辱之心、勇猛之心
第六單元 每天進步一點點
1.數(shù)字乘法的啟示
2.蝴蝶效應
3.每天每天進步一點點具體應用
4.習慣的力量
5.改變習慣的訓練工具
第七單元 決心決定成功
1.故事:愛因斯坦求知故事
2.故事:小黑孩跑馬拉松故事
3.給自己一個充分足夠的理由
第八單元 天助自助者
1.故事:洪水與牧師
2.因果現(xiàn)實意義
第九單元 太棒了
1.故事:李維斯發(fā)家史
2.演練:丟錢包、丟手機、遲到、挨批
成功銷售的培訓
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