課程描述INTRODUCTION
課程以管理干部最需要的六種能力（會表達(dá)、會溝通、會授權(quán)、會管理、會激勵、會帶團隊）為核心，以成人學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，以行為學(xué)習(xí)法為基礎(chǔ)，結(jié)合世界*管理大師的管理理論和業(yè)界公認(rèn)的卓越學(xué)習(xí)模型和工具、方法，為企業(yè)管理干部打造一門卓越的管理技能升級精品培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)講師：姚俊杰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理干部“六會”管理技能升級
課程背景：
企業(yè)管理干部一般是從基層提升到管理崗位上，或者從外部招聘進(jìn)來的。一般他們都沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，致使他們在管理工作上遇到很多問題，不但管理績效受到影響，個人的管理信心也會受到不小的打擊。一些企業(yè)即便是對管理干部進(jìn)行了幾場培訓(xùn)，但缺乏系統(tǒng)化和針對性，花了昂貴的培訓(xùn)費也沒有給管理干部帶來多大的提高。
根據(jù)我們數(shù)十年的對企業(yè)管理干部的培訓(xùn)經(jīng)驗，系統(tǒng)分析了管理干部普遍遇到的管理問題，以及他們所缺乏的最關(guān)鍵的管理技能，結(jié)合我們做過的企業(yè)管理培訓(xùn)的“*”評估系統(tǒng)三、四級反饋結(jié)果，我們設(shè)計了這門《管理干部“六會“管理技能升級》培訓(xùn)課程。
課程以管理干部最需要的六種能力（會表達(dá)、會溝通、會授權(quán)、會管理、會激勵、會帶團隊）為核心，以成人學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，以行為學(xué)習(xí)法為基礎(chǔ)，結(jié)合世界著名管理大師的管理理論和業(yè)界公認(rèn)的卓越學(xué)習(xí)模型和工具、方法，為企業(yè)管理干部打造一門卓越的管理技能升級精品培訓(xùn)課程。
學(xué)習(xí)收益：
? 學(xué)會專業(yè)的口頭、書面表達(dá)方法及基礎(chǔ)的演講技巧
? 提升溝通的基本聽、問能力，學(xué)會任務(wù)溝通的方法和工具
? 學(xué)會授權(quán)的方法，提升授權(quán)有效性，提升工作績效
? 學(xué)習(xí)馬利克教授（瑞士）管理的六項基本原則、五大任務(wù)和七個工具
? 學(xué)會有效反饋的工具和技巧，以及有效激勵的工具和方法
? 學(xué)習(xí)團隊管理的流程和方法，提高團隊的執(zhí)行力
培訓(xùn)對象：企業(yè)初、中級管理干部
培訓(xùn)時間與方式：
o 時間：3天
o 方式：講授、練習(xí)、角色扮演、討論與分享、錄像、崗位問題解決、案例研討
管理干部“六會”管理技能升級模型：
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一部分：管理干部個人能力升級
第一章：管理干部“六會”管理技能模型
1.管理干部管理工作中遇到的問題
2.管理干部員工具備的核心素質(zhì)能力
3.管理干部“六會”管理技能升級模型
第二章：管理干部一會：會表達(dá)
1.管理工作的口頭表達(dá)——怎樣說更有效
2.管理工作的書面表達(dá)——怎樣寫更有力
3.口頭及書面表達(dá)“*環(huán)走”方法
4.管理反饋金句型“+EBI”
5.正式場合的表達(dá)技巧——瀟灑走上臺
第三章：管理干部二會：會溝通
1.溝通的七大障礙
2.管理干部有效溝通的7C原則
3.溝通中傾聽技巧
4.溝通中的“提問”藝術(shù)
5.管理目標(biāo)和任務(wù)溝通的RCRA法則
第二部分：管理干部績效管理能力升級
第四章：管理干部三會：會管理
1.*管理的定義
2.管理的實質(zhì)是要有結(jié)果（績效）
3.馬利克教授管理的六項原則
4.管理的五大任務(wù)
5.管理的七個工具
第五章：管理干部四會：會授權(quán)
1.有效授權(quán)的定義
2.授權(quán)的障礙因素
3.授權(quán)的意義與授權(quán)的時機
4.有效授權(quán)的四項原則
5.有效授權(quán)的三個步驟
第三部分：管理干部團隊管理能力升級
第六章：管理干部五會：會帶團隊
1.高效能團隊的特征
2.提高團隊的凝聚力——團隊文化建設(shè)
3.發(fā)揮員工的優(yōu)勢——團隊的九種角色
4.建立個人和團隊責(zé)任制
5.提高團隊的執(zhí)行力
第七章：管理干部六會：會激勵
1.誰/何時需要激勵
2.皮格馬利翁效應(yīng)
3.管理者的三層激勵模型
4.激勵的十則
5.葡萄（Grape）激勵法
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/273181.html