課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 大客戶經(jīng)理· 其他人員· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷業(yè)務(wù)技巧課程
課程背景
近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,我們的銀行客戶不斷被蠶食,員工干勁不足,導(dǎo)致我們的服務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)離顧客,為了扭轉(zhuǎn)這種局面,某些中小銀行轉(zhuǎn)而與同業(yè)打起了價(jià)格戰(zhàn),致使成本不斷增加,利潤(rùn)越來(lái)越薄弱,最后只能被市場(chǎng)淘汰。
為了改變現(xiàn)狀,許多銀行也在不斷尋求方向但是苦于沒(méi)有方法。如何在這種大環(huán)境下讓員工動(dòng)起來(lái)、走出去、去創(chuàng)新的玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷,那么開(kāi)拓的思維與高端的營(yíng)銷技巧最為關(guān)鍵。
何威老師利用大量實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),將自己的且具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《實(shí)戰(zhàn)溝通銷售七步法》與傳統(tǒng)銷售行業(yè)優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧,并結(jié)合銀行業(yè)實(shí)際情況,總結(jié)出一套適合銀行業(yè)的場(chǎng)景化營(yíng)銷的打法,利用營(yíng)銷思維與技巧作為重要的手段,結(jié)合新媒體運(yùn)營(yíng),將線上線下巧妙結(jié)合,打造體驗(yàn)式營(yíng)銷場(chǎng)景、管家式服務(wù),從而帶動(dòng)銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)對(duì)象
銀行主管部門負(fù)責(zé)人&客戶經(jīng)理&柜員
課程大綱
第一部分 思維篇:跨出去,去感受
一、意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變
二、感受未來(lái)
1、未來(lái)科技是什么樣?
2、『未來(lái)銀行』長(zhǎng)什么樣?
3、管家式服務(wù)如何體現(xiàn)?
三、看AppleStore營(yíng)銷模式
第二部分 技能篇:會(huì)溝通,會(huì)營(yíng)銷
一、溝通的基本形態(tài)
從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫引入課程
二、溝通的主要障礙
傳遞方障礙、接收方障礙
三、溝通六技巧
四、談話十忌
五、銷售技巧五步法
六、顧客購(gòu)物心里模型
七、銷售成功的致勝魔法
第三部分 實(shí)戰(zhàn)篇:拓思維,玩營(yíng)銷
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義
二、營(yíng)銷4要素
三、營(yíng)銷四層次
1、營(yíng)銷的數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)
2、營(yíng)銷的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
3、營(yíng)銷的終端競(jìng)爭(zhēng)
4、營(yíng)銷的品牌競(jìng)爭(zhēng)
四、玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷之品牌
品牌定位
品牌個(gè)性
品牌傳播
品牌銷售
品牌管理
品牌文化
五、玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷之策略
六、玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷之新媒體
1、來(lái)自新媒體的思考
2、什么是新媒體營(yíng)銷?
3、新媒體營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別
4、新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
5、新媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)
6、新媒體營(yíng)銷如何去做?
營(yíng)銷業(yè)務(wù)技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/272066.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
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