課程描述INTRODUCTION
基層管理者的角色認(rèn)知
培訓(xùn)講師：張峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層管理者的角色認(rèn)知
【課程背景】
基層管理者是團(tuán)隊發(fā)展和業(yè)績提升的基礎(chǔ)，是靠近一線和前線的主力軍。但是，有不少的基層管理者被提拔到管理崗位后，因為缺乏管理經(jīng)驗，而不懂如何帶團(tuán)隊，導(dǎo)致團(tuán)隊業(yè)績差，測評分?jǐn)?shù)低，原本是優(yōu)秀員工，現(xiàn)在卻成了不合格的基層管理者，有的甚至因此而被“打回原形”，造成企業(yè)與個人雙輸?shù)暮蠊?br />
對于企業(yè)來說，能否在最短的時間內(nèi)，讓基層管理者更快的上手，明確定位、擺正位置、帶好團(tuán)隊為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，這是企業(yè)面臨的重點和難點。
【課程對象】
基層管理者
【課程大綱】
第一講：從個人貢獻(xiàn)者到基層管理者的角色認(rèn)知與心態(tài)轉(zhuǎn)變
1、恭喜你-晉升了---什么變了，什么沒變
1）基層管理者要應(yīng)對的三大變化
2）基層管理者要理解的三大期待
3）基層管理者打開局面的三大能力
2、理解你-好累哦---位置換了，角色變了
1）第一大角色
2）第二大角色
3）第三大角色
3、告訴你-都是淚---晉升容易，轉(zhuǎn)型很難
1）基層管理者的三大“坑”
2）基層管理者不可觸及的兩個極端
4、相信你-能做好---基層管理者的三大保持
1）特別忠誠
2）特別過硬
3）特別穩(wěn)定
實戰(zhàn)演練
第二講：身先士卒---自我的目標(biāo)管理與時間管理
1、各個層級的目標(biāo)管理
2、作為基層管理者要掌握的四維目標(biāo)管理
3、制定部門目標(biāo)的三個維度
4、目標(biāo)分解的四種方法
工具：BSC和OGSM
5、時間管理：基層管理者的必修
6、時間管理的四象限和兩大工作法
7、基于時間管理的科學(xué)授權(quán)
實戰(zhàn)演練：個人目標(biāo)設(shè)定與分解動作
第三講：團(tuán)隊建設(shè)——基層管理者的帶兵之道
1、師帶徒的四步曲
2、教練：把員工帶成特種兵的六部流程
3、基于教練能力的GROW模型
4、基層管理者如何做員工的績效輔導(dǎo)
5、持續(xù)精進(jìn)的五大方法
6、欣賞式探詢的五步流程
工具：1）師帶徒的733工具表
2）OCDAC輔導(dǎo)流程表
第四講：落地執(zhí)行——5R執(zhí)行閉環(huán)系統(tǒng)
1、R1結(jié)果導(dǎo)向
案例：一個服務(wù)型企業(yè)的窘?jīng)r。
方法：做結(jié)果的三大假象和三大真相
工具：預(yù)見結(jié)果的4A工具和落地表格
2、R2責(zé)任擔(dān)當(dāng)
建立責(zé)任體系的三大軍規(guī)
責(zé)任執(zhí)行的五要素
3、R3檢查糾偏
基層管理者工作檢查的五個要點
案例：檢查指導(dǎo)機(jī)制
4、R4獎懲激勵
鐵軍激勵的三駕馬車
案例：軍隊的激勵與獎罰的執(zhí)行
5、R5復(fù)盤講評
復(fù)盤四步曲
如何通過復(fù)盤講評沉淀崗位經(jīng)驗和業(yè)績增長
基層管理者的角色認(rèn)知
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/268341.html
已開課時間Have start time
- 張峰