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學習型組織內容

    第一步：評估組織的學習文化
    第二步：增進組織的積極性
    第三步：在工作場所能安然地思考
    第四步：獎勵冒險
    第五步：協助成員成為彼此的學習資源
    第六步：運用學習能力到工作上
    第七步：描繪組織的愿景
    第八步：將組織的愿景融人生活中
    第九步：連接系統
    第十步：明示組織未來努力的方向
    當我們克服恐懼誰都不能否認，如果公司的效益不好，員工心中會忐忑不安，時刻擔心自己會失業(yè)，公司會倒閉。而那些大公司一邊大幅裁員，一邊雇用新的員工填補空缺的職位，這樣的形勢，即使不是什么社會學家也能明白員工隨時都會失業(yè)。經濟社會里存在這樣一種矛盾的現象，一邊是失業(yè)率一直都處于很低的水平，一邊是人們的生活水平卻在不斷下降。雖然很多的工作崗位已經飽和了，但仍然有新的員工不斷加入進來，工作待遇每況愈下，人人自危，擔心自己隨時都會失去工作。
    然而，我們已找到了一種有效的解決辦法。在一家大公司里，我們對一組領導者進行培訓，通過一個階段的學習使他們的工作效率都得到了提高。經過培訓，這些人的心理素質普遍得到改進，現在即使這些人都處于不穩(wěn)定的工作環(huán)境中，即使他們在工作中偶爾會犯錯誤，他們也不再擔憂，因為他們知道自己的價值在不斷地增長，他們知道即使失去了現在的工作，他們也會很容易地找到另一份更好的工作。
    在本書中我們一遍又一遍地重復強調這一點：構造一個高績效的學習型組織是有價值、有實效的投資，它可以使組織進行可持續(xù)發(fā)展。如果公司進行的培訓真正有效，你將會看到公司80％員工的工作績效有顯著的變化和迅速提高，而其余20％停滯不前的員工將不得不考慮另謀職業(yè)。
    在一個停滯不前、沒有發(fā)展前途的組織里，工作對于個人的發(fā)展是非常不利的。在這樣的組織中工作，個人的工作成就得不到認可，個人潛能得不到發(fā)揮，時間久了員工對一切都抱著無所謂的態(tài)度，對工作缺乏責任心，這種情景對組織是非常危險的。時間久了就會形成一種向下螺旋式發(fā)展的惡性循環(huán)：員工對公司不穩(wěn)定經營的恐懼會阻礙公司的發(fā)展，而公司如果長期停滯不前，就更沒有積極性去改變現狀。
    如果員工對公司的發(fā)展提出了自己的建議，不但沒有得到重視反倒因為觸動了某些人的利益而被解雇，長久以往，沒有人再敢對公司的管理經營發(fā)表任何意見，如若發(fā)展到這個階段，公司就會處于非常危險的境地。此時員工們都知道自己的才能不僅不會得到重用，還可能適得其反受到排擠，他們無法知道管理者內心在想什么，就會消極怠工，勞動力的生產率和公司的利潤率都會因此而大大降低。
    邁向學習型組織的十個步驟培訓

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