河南TTT內(nèi)訓師培訓
【課程背景】
對于內(nèi)部培訓師而言,怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助?如何發(fā)掘?qū)W員的真實需求?游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上?很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務之急!
【課程設計思想】
該課程采用建構主義教學指導思想進行課程設計,緊密圍繞學員問題、企業(yè)關注問題實施課程,提倡學員在“做中學”,幫助內(nèi)部講師了解和掌握從培訓準備到課程實施的專業(yè)方法,改進和提高演講技巧、授課方式,使企業(yè)的內(nèi)部培訓能夠真正達到效果!
【課程收益】
(1)陳述成人的學習心態(tài)及關鍵要素,明確培訓講師的角色和需要掌
握的技能,堅持以學員為中心的培訓理念;
(2)理解并運用講師的視覺系統(tǒng)和聽覺系統(tǒng);
(3)運用相應的溝通技術,引導學員參與到整個培訓中來;
(4)學習課程開發(fā)的技巧,學習如何搜集資料,如何分析資料,形成自
己獨特的觀點,并站在學員方便學習的角度,邏輯化、結構化地設計課
程的技巧;
(5)學習內(nèi)部講師的課程開發(fā)和課件制作,建立學員、講師、課件和學
員手冊的同步效應。
【授課形式】實戰(zhàn)技巧、研討互動、行動學習、個案輔導、情景模擬
【培訓對象】有一定授課經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓師和管理者、40人以內(nèi)
【培訓時間】2天12小時
【課程大綱】
第一項修煉:學員個性分析——運用性格分析提升培訓效果 如何掌握學員的心理?
如何認識學員的個性?如何滿足個性差異的 學員需求?如何掌握成人學習心理學?如何做到因材施教?
現(xiàn)象呈現(xiàn):培訓中沒有掌握培訓心理學的表現(xiàn)
傳道:培訓心理學的原理分析
一、培訓心理學的三個理論
二、掌握培訓心理學的三個作用
授業(yè):運用性格分析技術掌握學員心理
一、性格分析的維度
二、DISC四型人格特征的表述
三、性格分析在培訓中的運用
解惑:關于培訓心理學的疑問,工具及演練
一、關于培訓心理學的三個疑問
二、相關的工具
三、學員演練,如何掌握和認識自己的個性及學員心理
第二項修煉:對癥下藥——培訓需求調(diào)查 如何做好需求調(diào)查?如何真正的掌握學員需求,如何掌握學員真正 的需求,如何運用各種工具調(diào)查需求?
現(xiàn)象呈現(xiàn):常見的五種需求調(diào)查的失誤 傳道:需求調(diào)查的原理
一、關于需求調(diào)查的兩個管理學原理
二、導致需求調(diào)查存在問題的原因
三、需求調(diào)查的四個作用
授業(yè):需求調(diào)查的類型和流程和方法
一、需求調(diào)查的三種類型
二、需求調(diào)查的六步流程
三、需求調(diào)查的三種方式
四、需求調(diào)查的六種方法
五、如何選擇調(diào)查方法
六、科學的設計的調(diào)查內(nèi)容的三個思路
七、調(diào)查過程中的三個注意事項
解惑:關于需求調(diào)查的疑問及相關的工具
第三項修煉:課程的模塊設計——為課程搭建科學的框架 如何設計結構的框架? 怎么設計各個模塊?如何構建各個模塊的 關系?如何運用模型開發(fā)課程?如何運用 PRM 設計模型?
現(xiàn)象呈現(xiàn):分析學員在課程的模塊設計中存在的問題
傳道:課程開發(fā)的原理
一、課程模塊設計的管理學原理
二、課程模塊的三個作用
三、課程模塊設計的三種思路
授業(yè):
一、設計課程的結構模式
1、結構模式的含義和作用
2、選擇結構模式的三個依據(jù)
3、模塊設計的基本流程
4、七種結構模式的操作技巧
5、模塊設計中的三個注意事項
二:PRM的開發(fā)流程:
第一步:P現(xiàn)象呈現(xiàn)(Phenomenon)
第二步:R原因分析(Reason):
第三步:措施M (Measures)
設計的課程內(nèi)容
解惑:關于課程開發(fā)的疑問解答及工具點評
第四項修煉:課程導入——一鳴驚人的開場白 如何最快的時間內(nèi)吸引學員,如何抓住學員的注意力?如何樹立你 在講臺的權威?這就需要專業(yè)的開場白。
現(xiàn)象呈現(xiàn):十種錯誤的開場白
傳道:開場白的原理
一、關于開場白四個管理學原理
二、開場白的四個作用
授業(yè):開場白的原則、方法和技巧
一、開場白的三個原則
二、七種開場白的運用技巧和方法
三、經(jīng)典的開場白設計
解惑:開場白的疑問、工具和實操
第五項修煉:案例組織——讓課程血肉豐滿的關鍵要素 讓案例說話!案例是課程內(nèi)容最重要的部分,如何選擇案例?如何 組織案例?如何闡述案例?如何讓案例幫助論證?如何加工案例?
現(xiàn)象呈現(xiàn):關于“案例設置”的常見的六種錯誤
傳道:關于案例設置的原理
一、案例設置的三個管理學原理
二、案例的三個作用
授業(yè):設置案例的方法和技巧
一、案例呈現(xiàn)的三種模式
二、案例選擇的四個原則
三、選擇案例的兩個注意事項
四、設置案例的三個方法
解惑:案例的疑惑、工具及點評
第六項修煉:PPT制作原則和技巧——PPT的精彩展示 PPT 是演講培訓的必備手段和工具。如何制作課件?怎么樣充分利 用 PPT ?如何讓 PPT 幫助演講者更好的表達?如何防止 PPT 的負 面作用?如何利用 PPT 提升培訓效果?
現(xiàn)象呈現(xiàn):PPT綜合癥的11種表現(xiàn)
傳道:PPT制作原理及作用
1、PPT制作的三個原理
2、PPT的三個作用
授業(yè):制作PPT的方法和技巧
一、PPT制作的三個流程
二、PPT制作的整體要求
三、PPT制作的思路
解惑:PPT制作中的問題及工具及點評 第十項修煉:精彩元素設計——提升課程精彩的四個方法 如何為課程設計亮點?如何讓現(xiàn)場精彩紛呈?如何做到魅力倍增? 如何將內(nèi)容得到*的呈現(xiàn)?怎么避免課堂貧乏?如何畫龍點睛?
第七項修煉:突破緊張——上臺前的第一課 上臺的第一步就是克服緊張!如何克服緊張?如何展示良好的舞臺 形象?如何讓自己如魚得水?如何保持*狀態(tài)?
現(xiàn)場呈現(xiàn):緊張的12種表現(xiàn)
傳道:緊張的原理
一、關于緊張的三個管理學原理
二、引起緊張的三個來源
授業(yè):突破緊張的原則和方法
一、應對緊張的三個原則
二、解決緊張的十二個方法
解惑:關于緊張的疑問和工具第二項修煉:專業(yè)形象
1、專業(yè)形象的四個作用
2、塑造專業(yè)形象的五個原則
3、塑造良好形象的五個方法和要求
第八項修煉:專業(yè)形象——塑造良好的講臺形象 如何讓你的登臺一鳴驚人?如何建立觀眾良好的第一印象?如何塑 造專業(yè)的講臺形象?如何提升講臺魅力?如何建立良好的臺風?如 何體現(xiàn)培訓師的專業(yè)水準?如何盡快獲得學員的認同?這就是需要 塑造良好的講臺形象
現(xiàn)象呈現(xiàn):常見的形象不專業(yè)的八種表現(xiàn)
傳道:專業(yè)形象的原理
一、關于講臺專業(yè)形象的三個原理
二、專業(yè)形象的四個作用
授業(yè):塑造專業(yè)形象的原則和方法
一、塑造專業(yè)形象的五個原則
二、塑造良好形象的五個方法和要求
三、PPT演示的要求和技巧
解惑:關于專業(yè)形象的疑問、工具及演練點評
第九項修煉:現(xiàn)場互動——為現(xiàn)場營造*的氣氛 如何調(diào)動學員的積極性?如何讓大家都積極參與?如何營造良好的 現(xiàn)場氣氛?如何避免唱獨角戲?這就是互動技巧
現(xiàn)象呈現(xiàn):培訓氣氛不佳的四種表現(xiàn)
傳道:現(xiàn)場互動的原理
一、關于互動的四個管理學原理
二、互動的五個作用
授業(yè):營造良好氣氛的原則和方法
一、營造良好氣氛的三大原則
二、營造良好氣氛的四個方法
三、魅力互動十三個方法及操作技巧
解惑:關于互動的疑惑、工具及演練
第十項修煉:高效控場——培訓順利進行的措施 如何避免場面混亂?如何保證培訓的順利進行?如何有效應對各種 課堂挑戰(zhàn)?如何保證一切盡在掌握?這就需要專業(yè)的控場技巧,這 是課程順利進行的必備的保障措施
現(xiàn)象呈現(xiàn):培訓失控的五種表現(xiàn)
傳道:控場的原理
一、關于控場的管理學原理
二、控場的三個作用
三、培訓失去控制的五個原因
授業(yè):高效控場的原則和方法
一、高效控場的三個原則
二、高效控場的七個方法及操作技巧
三、提升控場效果的四個方法
解惑:關于控場的疑問、工具及演練
河南TTT內(nèi)訓師培訓
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