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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
向華為學(xué)習(xí)鐵三角模式
發(fā)布時(shí)間:2025-05-15 19:20:48
 
講師:講師團(tuán) 瀏覽次數(shù):2922

課程描述INTRODUCTION

銷(xiāo)售體系構(gòu)建課程

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:講師團(tuán)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

銷(xiāo)售體系構(gòu)建課程

學(xué)習(xí)對(duì)象:董事長(zhǎng)/總經(jīng)理、銷(xiāo)售/市場(chǎng)管理者

為什么向華為學(xué)習(xí)?
華為—全球第一,中國(guó)驕傲
2020年華為全球銷(xiāo)售收入8914億元人民幣。消費(fèi)者業(yè)務(wù)仍然為華為第一大收入來(lái)源,以4829億占比達(dá)到54.2%,較去年同比增3.3%; 運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入3026億,占比34%,同比增0.2%;企業(yè)業(yè)務(wù)1003億,占比11.3%、同比增23%;2020年華為云增速達(dá)168%。去年華為云在國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)已經(jīng)位列第二。
華為—管理標(biāo)桿,文化致勝
15萬(wàn)個(gè)性獨(dú)立、思想自由的高學(xué)歷知識(shí)分子,瞬間被改造成價(jià)值觀統(tǒng)一和方向一致的狼性十足的戰(zhàn)士,華為向中國(guó)企業(yè)提供了成為制造業(yè)領(lǐng)袖的系統(tǒng)的管理思想體系。
華為—擁抱變革,流程優(yōu)化
從《華為基本法》誕生到1998年華為拜IBM為師,從全員持股到任職資格管理體系,通過(guò)持續(xù)不斷向標(biāo)桿學(xué)習(xí),華為已成為中國(guó)運(yùn)營(yíng)效率最高,員工職業(yè)化程度最高的一家民營(yíng)企業(yè)。

為什么要學(xué)華為鐵三角?
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越挑剔的客戶面前,如何成為市場(chǎng)的佼佼者,如何保持持續(xù)的增長(zhǎng),緊貼市場(chǎng),與客戶形成長(zhǎng)期的紐帶關(guān)系和戰(zhàn)略合作伙伴,同時(shí)打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克的銷(xiāo)售鐵軍,是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的追求。
華為的銷(xiāo)售體系,作為一個(gè)從農(nóng)村包圍城市,到國(guó)際化規(guī)模展開(kāi)中不斷成長(zhǎng)的精英團(tuán)隊(duì)和組織,多年來(lái)不斷攻城略地,英雄輩出,以其強(qiáng)大的組織團(tuán)隊(duì)能力,支持并保證了公司多年的高速增長(zhǎng),一直到成為全球通信市場(chǎng)的第一。這個(gè)體系,經(jīng)歷了游擊隊(duì)式的小打小鬧,到大規(guī)模集團(tuán)軍的戰(zhàn)役,可以認(rèn)為已經(jīng)成長(zhǎng)為全球的領(lǐng)先實(shí)踐。研究這個(gè)體系的發(fā)展和組織能力,對(duì)于構(gòu)建銷(xiāo)售組織,應(yīng)該有不小的借鑒作用。

學(xué)習(xí)之后能收獲什么?
通過(guò)了解業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展,全方位的研討CRM/LTC銷(xiāo)售體系,進(jìn)而深刻理解銷(xiāo)售體系的構(gòu)建,能力框架,流程與組織,管理體系,以及與公司主業(yè)務(wù)的集成等核心要素,為打造企業(yè)自己的銷(xiāo)售鐵軍奠定基礎(chǔ),找到突破口。
從兩個(gè)層面,六大維度全面剖析銷(xiāo)售體系構(gòu)建,打造”敢打仗、能打仗、常打勝仗”的銷(xiāo)售鐵軍:

精兵:一線作戰(zhàn)層面
-端到端匹配客戶業(yè)務(wù)運(yùn)作的銷(xiāo)售流程
-卓越的鐵三角重裝團(tuán)隊(duì)
-組織型、立體的客戶關(guān)系管理
將帥:管理與平臺(tái)建設(shè)層面
-一線到總部拉通的、一體化的銷(xiāo)售管理
-“營(yíng)”“銷(xiāo)”拉通,以“營(yíng)”助“銷(xiāo)”
-管理與能力建設(shè)并重的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

課程大綱
第1天 
09:00-12:00
第一章.面向客戶,成就一線的LTC銷(xiāo)售體系
 (一)華為L(zhǎng)TC銷(xiāo)售體系的發(fā)展歷程
 (二)LTC銷(xiāo)售體系的核心價(jià)值
 (三)LTC銷(xiāo)售體系的核心構(gòu)成
12:00-13:30
午餐、修習(xí)
13:30-16:30
第二章.核心模塊一:端到端匹配客戶業(yè)務(wù)運(yùn)作的銷(xiāo)售流程
 (一)以客戶為中心的流程架構(gòu) 
(二)擴(kuò)大喇叭口,管理線索流程
 (三)項(xiàng)目的贏與盈,管理機(jī)會(huì)點(diǎn)流程
 (四)概算到?jīng)Q算,管理合同執(zhí)行流程
 (五)銷(xiāo)售項(xiàng)目決策 
第三章.核心模塊二:卓越的鐵三角重裝團(tuán)隊(duì)
 (一)鐵三角是什么
 (二)鐵三角的核心職責(zé) 
(三)鐵三角的協(xié)同運(yùn)作
16:30-18:30晚餐
18:30-19:30實(shí)戰(zhàn)演練與研討(可選)
 (一)項(xiàng)目運(yùn)作與分析 
(二)對(duì)接客戶的流程設(shè)計(jì)分析 
(三)鐵三角的設(shè)計(jì)

第2天
09:00-12:00
第四章.核心模塊三:組織型、立體的客戶關(guān)系管理
 (一)組織型客戶關(guān)系的框架與核心
 (二)客戶管理與規(guī)劃
 (三)分層管理客戶關(guān)系
 (四)管理客戶接觸 
(五)管理客戶滿意度
 (六)管理客戶檔案
 (七)如何閉環(huán)管理客戶關(guān)系
12:00-13:30
午餐、修習(xí)
13:30-16:30
第五章.核心模塊四:一線到總部拉通的,一體化的銷(xiāo)售管理
 (一)華為銷(xiāo)售管理的核心理念和模塊
 (二)項(xiàng)目管理是銷(xiāo)售管理的核心內(nèi)容
 (三)客戶/市場(chǎng)管理 
第六章.核心模塊五:“營(yíng)”“銷(xiāo)”拉通,以“營(yíng)”助“銷(xiāo)” 
(一)營(yíng)的概念和核心模塊 
(二)市場(chǎng)洞察
 (三)市場(chǎng)管理與解決方案拉通
 (四)營(yíng)銷(xiāo)策劃 
第七章.核心模塊六:管理與能力建設(shè)并重的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
 (一)平臺(tái)的三大中心職能
 (二)組織能力建設(shè)
 (三)IT的規(guī)劃與建設(shè)
16:30之后結(jié)束

銷(xiāo)售體系構(gòu)建課程


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/265380.html

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    參加課程:向華為學(xué)習(xí)鐵三角模式

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