課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新與技巧提升



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新與技巧提升
【課程收益】
1、掌握貴賓客業(yè)內(nèi)及私行客戶(hù)的挖掘與維護(hù)技巧。
2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)及崗位聯(lián)動(dòng)。
3、提高線上營(yíng)銷(xiāo)技巧。
4、掌握營(yíng)銷(xiāo)策略
5、掌握“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)策略技巧
【課程對(duì)象】
全體銷(xiāo)售人員
【課程綱要】
第一單元:客戶(hù)挖掘與維護(hù)
一、客戶(hù)挖掘的重要意義
案例:講師本人的30張銀行卡;渣打銀行挖掘潛力客戶(hù)
二、大數(shù)據(jù)的威力
1、用好客戶(hù)管理系統(tǒng)
案例:篩選黃金客戶(hù),銷(xiāo)售保管箱
2、數(shù)據(jù)挖掘顯神通
案例:某行利用大數(shù)據(jù)賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品
三、不懂需求,何以營(yíng)銷(xiāo)?
1、案例:巧妙提問(wèn),問(wèn)出了1200萬(wàn)大單
2、挖掘需求,就用*N提問(wèn)
四、客戶(hù)分層與維護(hù)
1、客戶(hù)關(guān)系分層模型
2、選擇客戶(hù)
3、爭(zhēng)取客戶(hù)
4、如何與不同類(lèi)型的人打交道
5、常用的客戶(hù)維護(hù)方法
案例:某行用微信群維護(hù)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn);某行商戶(hù)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)
第二單元:團(tuán)隊(duì)協(xié)作及崗位聯(lián)動(dòng)
一、為什么會(huì)有崗位壁壘?
案例:德國(guó)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行10億歐元的教訓(xùn)
二、業(yè)務(wù)零售,靠的卻是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
案例:某行交叉營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,先從客戶(hù)引導(dǎo)開(kāi)始
四、柜員與理財(cái)經(jīng)理的默契合作
五、怎樣預(yù)防相互“搶單”
案例:一個(gè)人少、活多的網(wǎng)點(diǎn)是怎樣協(xié)同作戰(zhàn)的
第三單元:線上營(yíng)銷(xiāo)技巧
一、微信營(yíng)銷(xiāo)禁忌——別把朋友圈玩死了
二、微信吸粉新招
三、抖音,不僅僅是娛樂(lè)
四、公眾號(hào),凸顯我們的專(zhuān)業(yè)
五、上好微課,變賣(mài)為教
第四單元:實(shí)用客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技能
一、策反他行客戶(hù)與鞏固存量客戶(hù)
二、學(xué)會(huì)資產(chǎn)配置,牢牢粘住客戶(hù)
三、沙龍年年開(kāi),今年不一樣
四、外拓,我們真的做對(duì)了嗎?
五、基金定投營(yíng)銷(xiāo),一定要順應(yīng)人性
六、懂法商,簽保險(xiǎn)大單
第五單元:“開(kāi)門(mén)紅”技巧
一、成功第一步——做好目標(biāo)分解
二、客戶(hù)要的不僅僅是一桶油
三、收益不如同行高,禮品不如同行貴,咋辦?
四、鎖定客戶(hù)群,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
五、5分鐘微沙龍,效果非同小可
案例:講師參與的“開(kāi)門(mén)紅”;成功的“開(kāi)門(mén)紅”經(jīng)驗(yàn)分享
營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新與技巧提升
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/263406.html
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