課程描述INTRODUCTION
卓越管理者五項技能



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越管理者五項技能
課程背景:
決定一家企業(yè)成功的要素有很多,其中,戰(zhàn)略、人員、運營流程是核心的三個決定要素。如何將這三個要素有效地結合起來,是很多企業(yè)經(jīng)營者面臨的*困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結合,才能決定企業(yè)最終的成功,結合的關鍵就在于團隊的管理者。團隊管理者是團隊的方向和依靠,向上承接高層的戰(zhàn)略落實,向下領導團隊執(zhí)行目標,如此重要的角色應該具備哪些管理素質(zhì)和團隊領導能力呢?
-管理者如何提升個人的邏輯思維能力?
-管理者如何提升自己的團隊領導能力?
-管理者如何同時關注團隊的所有結果?
-管理者如何向上責任擔當與向下責任落實?
-管理者如何提升激勵部屬的能力?
本課程基于以上問題的解決,為團隊管理者量身訂制,從管理技能修煉的角度為團隊管理者提供切實可行的整體解決方案。
課程收益:
-提升管理者邏輯思考能力;
-提升管理者團隊領導能力;
-提升團隊關鍵結果實現(xiàn)的能力;
-提升責任擔當與落實的能力;
-提升激勵團隊成員主動達成任務的能力。
課程對象:企業(yè)團隊負責人/部門經(jīng)理/儲備管理
課程大綱
技能一:以身作則——思維能力修煉
引言:喊破嗓子,不如做出樣子
案例演示:數(shù)字觀察
一、邏輯思維能力
1、邏輯思維鏈
2、5Why思考
3、5So分析法
實操演練:實際工作問題分析的練習
二、流程思維能力
案例演示:電商營銷
1、聯(lián)結思維
2、彈性思維
3、實操思維
4、優(yōu)化思維
實操演練:實際工作任務流程的練習
技能二:共啟愿景——領導能力修煉
引言:如果你想讓員工造船,應該先讓員工渴望大海
案例演示:《亮劍》的片段
一、通過目標喚起專注
互動練習:思考能力
1、目標分解
2、細化確認
3、支撐戰(zhàn)略
4、做出榜樣
二、通過溝通賦予意義
1、實現(xiàn)目標后的價值
2、目標失敗后的后果
三、通過定位贏得信任
1、戰(zhàn)略定位
2、戰(zhàn)術定位
3、價值定位
4、內(nèi)容定位
四、通過自省不斷成長
1、解析團隊
2、解析自己
3、解析伙伴
實操演練:領導策略的練習(模板)
技能三:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——結果能力修煉
引言:想去哪之前,要先知道你在哪兒
案例演示:“閉門造車”的啟示
一、團隊關鍵結果
1、組織結果
2、員工結果
3、業(yè)績結果
4、客戶結果
案例分析:銷售目標
二、團隊結果平衡
案例演示:大敗局
1、組織結果投入度
2、員工結果投入度
3、業(yè)績結果投入度
4、客戶結果投入度
實操演練:團隊結果投入度比重分析
三、團隊結果復盤
案例演示:教練說的啟示
1、目標回顧
2、問題分析
3、轉(zhuǎn)化應用
實操演練:實際工作目標的復盤練習
技能四:使眾人行——責任意識修煉
引言:沒有完美的個人,只有完美的團隊
視頻演示:《中國機長》的感悟
一、責任類別
案例演示:新冠疫情
理論:責任矩陣
1、責1:崗位責任“必須做”
2、責2:能力責任“努力做”
3、責3:人際責任“應該做”
4、責4:原因責任“選擇做”
案例分析:《我和我的祖國》責任分析練習。
二、責任量化
1、責1值:做不好有處罰
2、責2值:做好了有獎勵
3、責3值:做好了有人緣
4、責4值:做好了有前途
實操演練:人的責任與任務責任的判定練習
三、團隊責任
案例演示:《西游記》故事
1、穩(wěn):崗位成員
2、建:能力成員
3、和:人際成員
4、核:原因成員
案例分析:分析西游記人物的責任類型
技能五:激勵人心——激勵能力修煉
引言:士為知己者死,女為悅己才容
一、激勵理論
視頻案例:達康書記在"懶政學習班"的講話
理論:激勵進化模型(1.0~3.0)
1、工作動機的"四項指標"
2、員工激勵的"金字塔"
3、制度激勵的"四大模式"
案例分析:讓中國人看不懂的中國事兒
二、需求挖掘
案例演示:老人的寧靜
1、動機:工作的原動力
2、需求:工作的目的地
3、激勵:優(yōu)勝者的獎品
思維擴展:激勵的結果猜想
三、激勵策略
案例演示:人為希望而活
1、流程激勵:對所有人有效
2、事業(yè)激勵:對奮進者有效
3、情感激勵:對依賴者有效
4、榮譽激勵:對優(yōu)勝者有效
案例分析:如此激勵的效果?
四、激勵方法
視頻案例:90后的"奇思妙想"
1、新生代:就是和你不一樣
2、個體崛起:多元獨立
3、管理挑戰(zhàn):左右為難
4、激活員工:解放自己
案例分析:一次工作任務安排的風波
卓越管理者五項技能
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/261749.html
已開課時間Have start time
- 李修平