課程描述INTRODUCTION
中層訓(xùn)練課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：丁展鵬
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層訓(xùn)練課程
一、開(kāi)營(yíng)
1、致辭
2、介紹日程、規(guī)則
3、分組
4、小組介紹及表決心
二、管理者應(yīng)具備的意識(shí)
1、面對(duì)變化的市場(chǎng)我們的選擇
2、改變和提高員工意識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
3、管理者必備的條件
4、管理者的理想類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)的修煉
5、管理者應(yīng)具備的意識(shí)
① 顧客優(yōu)先
② 創(chuàng)造忠誠(chéng)顧客的二元特性分析
③ 顧客導(dǎo)演的流動(dòng)
三、世界卓越管理的方向：精益管理思想
1、現(xiàn)代生產(chǎn)思想：從批量走向精益
2、新的生產(chǎn)方式：精益生產(chǎn)
3、精益生產(chǎn)之屋
4、精益生產(chǎn)之基礎(chǔ)：5S管理
5、精益核心思想
① 觀念轉(zhuǎn)變
② 消除浪費(fèi)
③ 自主管理及持續(xù)改善
④ 問(wèn)題是機(jī)會(huì)
⑤ 全員參與
6、觀念轉(zhuǎn)變
① 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)：利潤(rùn)主義、成本主義、售價(jià)主義
② 效率的認(rèn)識(shí)：真假效率、全體效率、個(gè)別效率
7、消除浪費(fèi)
① 庫(kù)存浪費(fèi)、動(dòng)作浪費(fèi)、作業(yè)浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、等待浪費(fèi)、生產(chǎn)過(guò)多（過(guò)早）浪費(fèi)、不良浪費(fèi)
② 案例分析：人機(jī)法、動(dòng)改法
8、活動(dòng)到勞動(dòng)的轉(zhuǎn)變
9、生產(chǎn)到制造的轉(zhuǎn)變
10、勞動(dòng)強(qiáng)化到勞動(dòng)改善的轉(zhuǎn)變
11、精益生產(chǎn)的技術(shù)體系
① 5S管理
② 目視管理
③ TPM
④ TQM
⑤ 標(biāo)準(zhǔn)化
⑥ 快速換模
⑦ 流線(xiàn)化及均衡生產(chǎn)
⑧ 自?xún)P化與防差錯(cuò)管理
⑨ 看板
12、精益管理5項(xiàng)原則：如何識(shí)別公司的價(jià)值，做到盡善盡美
四、持續(xù)改善
1、何謂改善
2、改善的目的和手段
3、改善是為誰(shuí)
4、改善實(shí)施的基本思想
5、持續(xù)改善：PDCA、SDCA循環(huán)
6、改善對(duì)公司業(yè)績(jī)的重要作用
五、改善的技法
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的技巧
2、如何提煉問(wèn)題點(diǎn)
案例演示
3、如何把握問(wèn)題的現(xiàn)狀：檢查表、排列圖的使用
案例演示
4、分析問(wèn)題的方法
魚(yú)骨圖
5、對(duì)策的制定方法
系統(tǒng)圖的使用
六、全程體驗(yàn)瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習(xí)
1、課題名稱(chēng)及目標(biāo)
課題：提高錘擊式高爾夫的命中率。
目標(biāo)：命中率100%
2、特色：
① 參與性強(qiáng)：全員參與高爾夫活動(dòng)，自己收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，全員頭腦風(fēng)暴法分析原因，全員參與尋找及實(shí)施對(duì)策，
② 自主改善意識(shí)增加
③ 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)完成課題的能力
④ 在活動(dòng)中體驗(yàn)成員間的溝通
⑤ 完成活動(dòng)目標(biāo)的能力提升
3、高爾夫演習(xí)
4、做成成果資料
七、瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習(xí)成果發(fā)表大會(huì)
八、講師總結(jié)
九、閉幕式：頒獎(jiǎng)及合影
中層訓(xùn)練課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/260022.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 丁展鵬