課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：梁曉光
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學(xué)內(nèi)容課程
【課程背景】
管理學(xué)在于做事提高績效，心理學(xué)在于研究人類心理和行為，兩者結(jié)合在一起，成為從人文的角度分析在企業(yè)里，各個不同崗位人物的角色、行為和性格。企業(yè)是由人組成，這幾方面的互相影響，又會影響到公司在不同時間的績效發(fā)揮、業(yè)績和文化。
如果能夠從心理學(xué)入手，再應(yīng)用在工作的安排里面，將可以為企業(yè)帶來更佳的工作環(huán)境，透過激發(fā)人的努力，更加有效的溝通過程，從心理去疏導(dǎo)不同的情緒，不單帶來更團結(jié)的氛圍，作為領(lǐng)導(dǎo)工作也可以更輕松。內(nèi)容全面概括了個體、團體、組織各層次的行為特點以及所蘊涵的心理規(guī)律。
課程里，梁老師透過實戰(zhàn)的經(jīng)驗，由領(lǐng)導(dǎo)風格認知作為開始，把心理學(xué)應(yīng)用在不同的管理情景中，當中包括溝通、情緒管理和有效的影響力。并且提供相關(guān)的話術(shù)和結(jié)合企業(yè)的案例做練習(xí)，再透過現(xiàn)場點評，輕松而學(xué)會各個知識點。梁老師憑借16年一線培訓(xùn)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深厚的管理理論基礎(chǔ)，和獲得的國際認證資質(zhì)，為學(xué)員講解心理學(xué)在管理的應(yīng)用。
課程的特色是實戰(zhàn)例子和企業(yè)需求的結(jié)合，這樣有助于學(xué)員真正學(xué)習(xí)到具體的工具、方法和應(yīng)用在實質(zhì)工作環(huán)境中。讓學(xué)員樂于在工作時使用，也懂得如何按部就班的實施。
【課程收益】
明白清楚日常管理工作的困難和誤區(qū)，如何由管理心理學(xué)解釋；
了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風格，針對性的心理狀態(tài)；
學(xué)習(xí)人類次感元的意義和在溝通上的應(yīng)用；
注意潛意識的重要性，提升工作的表達能力；
學(xué)習(xí)對同事的情緒管理技巧，把負面轉(zhuǎn)化為正面；
看懂潛在需求，如何透過輔導(dǎo)和激勵滿足人與人之間的需要，發(fā)揮非職權(quán)的影響力。
【課程特色】
從日常面對的問題出發(fā)，提升對題目的代入感
避免過多理論，多從具體的方式方法出發(fā)，解決問題
體驗式培訓(xùn)，強調(diào)互動、實操
豐富的課堂練習(xí)和點評，即時的改變提升管理能力
結(jié)合企業(yè)的案例式交流，增加實戰(zhàn)性
【課程對象】
高級管理到中級的管理人員
【課程大綱】
一、為什么要學(xué)管理心理學(xué)？
1、管理心理學(xué)的范圍和意義
2、認識管理和常見誤區(qū)
3、對于企業(yè)管理的用處和幫助
4、學(xué)習(xí)內(nèi)容的應(yīng)用
二、如何判斷我的領(lǐng)導(dǎo)風格和心理特征？
1、領(lǐng)導(dǎo)的四大領(lǐng)導(dǎo)風格和意義
2、各種領(lǐng)導(dǎo)風格的優(yōu)點和關(guān)注點
3、情商管理到有效管理
三、心理學(xué)如何解釋溝通上的問題？
1、日常溝通經(jīng)常遇到的問題
2、溝通的次感元認知
（1）三大不同的次感元
（2）針對性的溝通方法
（3）例子討論和實質(zhì)應(yīng)用情景
3、溝通的法則和技巧
（1）心理學(xué)對溝通有效性的分析
（2）關(guān)注你的非肢體語言
（3）同理心建立領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系
（4）有效的觀察和聆聽技巧
四、怎樣把對方的負面變?yōu)檎嫠季S？
1、辨別對方情緒、掌握對方心理的技巧
2、高情商溝通：引導(dǎo)由負面變?yōu)檎娴姆椒?br />
3、構(gòu)建天使語言、轉(zhuǎn)換語言方向的大技巧
4、案例討論和練習(xí)
五、如何讓團隊更樂于跟隨我的領(lǐng)導(dǎo)？
1、樂于跟隨和權(quán)力迫使的區(qū)別
2、建立信任的基礎(chǔ)和增強非職權(quán)的影響力
3、分析員工的兩大方向與四大類型
4、指令和輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方法對比
5、輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵技巧
6、了解需求，定下多樣化的激勵方法
7、案例討論和練習(xí)
管理心理學(xué)內(nèi)容課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/253866.html
