從技術(shù)走向管理
發(fā)布時間:2025-06-01 17:12:48
講師:溫慶暖 瀏覽次數(shù):2919
課程描述INTRODUCTION
技術(shù)走向管理培訓(xùn)課
· 儲備干部· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
技術(shù)走向管理培訓(xùn)課
【培訓(xùn)收益】
☆ 管理者一般都是技術(shù)業(yè)務(wù)高手,當(dāng)轉(zhuǎn)到管理崗位時,總覺得力不從心,沒有單干時的輕松自在,是因為角色發(fā)生了質(zhì)的變化,通過課程能充分了解管理者的角色,使轉(zhuǎn)換更加準(zhǔn)確;
☆ 心智模式?jīng)Q定一個人的行為,從而影響人的一生,什么樣的心智模式才能定乾坤?
☆ 溝通、激勵、執(zhí)行力、目標(biāo)管理、時間管理將使你的管理如虎添翼、錦上添花;
☆ 大量的案例、練習(xí)、游戲、測試,引導(dǎo)學(xué)員在最短的時間內(nèi)掌握管理精髓。
【培訓(xùn)對象】
☆ 部門主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等
【培訓(xùn)內(nèi)容】
1、管理者的心智模式
☆ 何謂“心智模式”
☆ 適者生存的心智模式
☆ 案例:藏獒效應(yīng)
☆ 改變思維的心智模式
☆ 慣性思維、限制性思維、偏見性思維
☆ 決定命運的心智模式
☆ 案例:蘋果的故事
☆ 改變行為的心智模式
☆ 案例:減肥創(chuàng)意
☆ 經(jīng)營管理的心智模式
☆ 案例:兩家小店
☆ 建立信任的心智模式
☆ 案例:“保齡球”效應(yīng)
☆ 案例:蒙牛文化——誤解與被誤解
☆ 案例:蒙牛文化——“與自己較勁”
2、管理者的角色認(rèn)知
☆ 管理者在企業(yè)中的使命
☆ 管理者在企業(yè)中扮演的角色
☆ 管理者的五種角色
※ 規(guī)劃者
※ 營運者
※ 溝通者
※ 團隊領(lǐng)袖
※ 教練員
☆ 如何從技術(shù)走向管理
☆ 案例:如何經(jīng)營自己
3、管理者的溝通技巧
☆ 測評:溝通能力
☆ 溝通的定義
☆ 為什么需要溝通?
☆ 游戲:雙向溝通
☆ 溝通的六大要素
☆ 有效溝通的要訣
☆ 身體語言比語言更可信
☆ 溝通是傾聽的藝術(shù)
☆ 測評:傾聽能力測評
☆ 常見的直覺偏差
☆ 事實與推斷
☆ 練習(xí):感覺與實際的練習(xí)
☆ 有效溝通需要注意的立場
☆ 下對上的溝通技巧
☆ 平行的溝通技巧
☆ 上對下的溝通技巧
☆ 溝通的黃金、白金定律
☆ 練習(xí)題:這樣的情況你應(yīng)如何溝通?
4、管理者的激勵技巧
☆ 激勵人心的七種方法
※ 方法一:設(shè)定明確的目標(biāo)
※ 方法二:期望最好的結(jié)果
※ 方法三:關(guān)注所有的人和事
※ 方法四:人格化的認(rèn)可
※ 方法五:學(xué)會講故事
※ 方法六:一起慶祝
※ 方法七:樹立榜樣
5、管理者的執(zhí)行力提升
☆ 執(zhí)行力對企業(yè)的重要性
☆ 執(zhí)行的現(xiàn)狀
☆ 使員工100%執(zhí)行——通過后果的途徑
※ 行為強化
※ 強化行為的四種方法
※ 糟糕的員工是如何被主管“塑造”出來的
☆ 執(zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行
☆ 故事案例:“一個字值83萬元”,“奇妙的30天荷花定律”
☆ 魔鬼總在細節(jié)中
☆ 故事案例:“新疆劇院的大火”,“法國家樂福之行”
☆ 執(zhí)行要到位,責(zé)任先到位
☆ 故事案例:“年輕護士的考核”,“老城經(jīng)600年不倒新墻才數(shù)月已塌”,“富斯特的兩位助手”,“讓制度從墻上走下來”
☆ 考核與獎懲到位,執(zhí)行才到位
☆ 故事案例:“海爾物流經(jīng)理的故事”,“海爾設(shè)備部長的煩惱”,“孫武練兵”
6、管理者的目標(biāo)管理技巧
☆ 目標(biāo)的層次
☆ 對自己的目標(biāo)管理
☆ 對員工的目標(biāo)管理
☆ 目標(biāo)管理的程序
※ 目標(biāo)建立
※ 目標(biāo)分解
※ 目標(biāo)實施與控制
※ 目標(biāo)評定
7、管理者的時間管理
☆ 案例:人力資源部經(jīng)理的一天
☆ 來自上司的干擾
☆ 來自同事的干擾
☆ 來自下屬的干擾
☆ “要事第一”法則
☆ 案例:10分鐘價值25萬美元
技術(shù)走向管理培訓(xùn)課
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