課程描述INTRODUCTION
地產(chǎn)中層管理者培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王乾元
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
地產(chǎn)中層管理者培訓(xùn)
課程背景
隨著公司的不斷發(fā)展，管理崗位在的重要性越來越突出。目前公司的中基層管理者，大多數(shù)是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境。
課程收益
幫助中基層管理者全面的認(rèn)知中基管理崗位在角色
培養(yǎng)跨部門溝通、良好協(xié)作、敬業(yè)精神等綜合管理能力
正確認(rèn)知自己所在的崗位，助力角色轉(zhuǎn)換，突破心智障礙
強(qiáng)化中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，樹立奮斗文化，打造中層成為企業(yè)中堅(jiān)力量
課程特色
采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，做到先行后知符合成年人學(xué)習(xí)心理，學(xué)習(xí)效果事半功倍！
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)的是“體驗(yàn)”和“先行后知”。在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)員的思想、情緒和身體都被調(diào)動(dòng)起來，去應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)，要戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)，就必須綜合應(yīng)用體力、腦力和人際溝通能力。
課程亮點(diǎn)：
1.體驗(yàn)式培訓(xùn)：行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)+案例研討+情境演練+視頻教學(xué)
2.訓(xùn)后落地：訓(xùn)后輔導(dǎo)學(xué)員制定行為改善計(jì)劃（如需）
3.個(gè)性化課程設(shè)計(jì)：訓(xùn)前電話調(diào)研+個(gè)性化測評(píng)
課程設(shè)置
課程時(shí)長：1天（6小時(shí)）
課程對(duì)象：房地產(chǎn)集團(tuán)總部、城市公司及項(xiàng)目公司的中層管理人員
課程規(guī)模：為保證培訓(xùn)效果，請務(wù)必將人數(shù)控制在50人以內(nèi)
課程大綱
1.管理現(xiàn)狀調(diào)查：您在管理崗位上，遇到過以下問題嗎？
1.1忙碌、救火、人際關(guān)系處理不夠、不知道如何與下屬溝通……
情景案例：新任工程經(jīng)理TOM的困擾
2.正確審視自己的角色
2.1.正確理解“管理”
管理的定義
2.2中基層管理者的重要性
.高層管理層與基層員工之間的紐帶
.日常工作的管理者和項(xiàng)目管理的組織者
.企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁
2.3如何轉(zhuǎn)變角色；
2.3.1骨干員工與管理者的區(qū)別
.管理者與骨干員工對(duì)比
.管理者與骨干員工能力坐標(biāo)
2.3.2角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
.能力差異
.角色慣性與角色惰性
.成就感缺失
.定位模糊
情景演練：累死的銷售張經(jīng)理，閑死的手下？
2.4常見定位誤區(qū)
角色錯(cuò)位
.土皇帝
.民意代表
.領(lǐng)袖
.錯(cuò)位
.傳聲筒
情景演練：財(cái)務(wù)部新人麗麗轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，你作為上司將如何引導(dǎo)她認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤？
2.4.1中基層管理者的兩種病癥
.新晉管理者并發(fā)癥（急于表現(xiàn)、過于緩和）
.老管理者并發(fā)癥（經(jīng)驗(yàn)主義、好好先生）
2.4.2如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
.親情管理
.嚴(yán)格管理
2.4.3中層管理者的三大內(nèi)傷
.心態(tài)浮躁，錯(cuò)口太多
.危機(jī)感淡薄，淡習(xí)力不夠
.缺乏老板心態(tài)
情景演練：下屬小王想跳槽，你將如何挽留？
3.管理者定位分析
3.1中基層管理者在企業(yè)中的作用
3.1.1中基層管理者在企業(yè)中的位置
.承上
.啟下
.平行間
3.1.2基層管理者的工作重點(diǎn)
3.2中基層管理者三維度
3.2.1與上司相處，做一個(gè)優(yōu)秀的跟隨者
.上司永遠(yuǎn)是對(duì)的
.不要議論上司的事非
.承擔(dān)責(zé)任
.站在上司的立場思考問題
.合格的匯報(bào)人
.執(zhí)行者
情景演練：績效考核中工程部王工績效落后……
3.2.2與同事相處，做一個(gè)積極的合作者
.橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)
.橫向管理的三個(gè)原則
例：孫悟空為什么不是一個(gè)好的管理者？
跨部門溝通的管理流程
.擱置爭議：調(diào)伏情緒，放下爭執(zhí)
.厘清目的：交流雙方的背景信息，厘清目的
.建立共識(shí)：尋找雙方的共同利益點(diǎn)、價(jià)值觀
.磨合方案：共同探討可行的解決措施
.跟進(jìn)完善：鼓勵(lì)信心，贏得對(duì)方的承諾
案例：項(xiàng)目成本總和工程總的沖突
3.2.3與下屬相處，做一個(gè)卓越的帶頭人
.做業(yè)務(wù)與做管理
.野牛與領(lǐng)頭雁
3.3中基層管理者的勝任力模型
.自我管理
.工作管理
.人員管理
4.打造奮斗文化，鍛造企業(yè)中堅(jiān)力量
4.1文化塑造，成就業(yè)績的前提
企業(yè)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響模型
案例：萬科和印力公司中層管理者的文化融合
4.2文化塑造—打造“共榮共創(chuàng)”的奮斗者文化
什么是“共榮共創(chuàng)”？
案例：萬科的“奮斗者文化”
討論：如何打造“共榮共創(chuàng)”的奮斗者文化
地產(chǎn)中層管理者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/237939.html
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- 王乾元