国产精品变态重口在线,国产一级毛片久久久久久久女18,优配网,亚洲欧美日韩成人综合一区 中文字幕久久人妻被中出一区精品_在线人成免费视频69国产_亚洲簧片在线播放_每天av专区无码

金融客戶(hù)開(kāi)發(fā)及識(shí)別技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】
1、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、篩選客戶(hù)的技巧
2、獲取客戶(hù)信息的方法與技巧
3、與客戶(hù)溝通和需要探詢(xún)技巧
4、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧
5、構(gòu)建金融客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略
6、客戶(hù)異議處理技巧
7、掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程，構(gòu)建持續(xù)推進(jìn)的方案與行動(dòng)
8、促進(jìn)成交交易的手段與技巧
本課程將給您傳授卓越銷(xiāo)售實(shí)用技巧，幫助銷(xiāo)售人員尋找丟單根本原因，有效提升業(yè)績(jī)，教您從容面對(duì)一切銷(xiāo)售危機(jī)和壓力挑戰(zhàn)，不斷從優(yōu)秀走向卓越！
【培訓(xùn)對(duì)象】
金融營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理等
【課程收益】
1天，6課時(shí)

【課程大綱】
一、金融營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及對(duì)策
1、國(guó)內(nèi)金融營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀
“三天不喝酒，存款就搬走”
“三天不桑拿，業(yè)績(jī)往下滑”
2、金融“營(yíng)銷(xiāo)突圍”勢(shì)在必行
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
3、金融轉(zhuǎn)型期對(duì)人員的角色要求
1)明確角色、才能出色
2)客戶(hù)經(jīng)理的三種心態(tài)培養(yǎng)
3)客戶(hù)經(jīng)理的五種能力修煉

二、金融客戶(hù)開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)化流程及技巧
1、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題
1)他是誰(shuí)？
2)他在哪？
3)怎么找到他？
4)怎么讓他喜歡我？
5)怎么讓他忠誠(chéng)我？
2、金融客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程及營(yíng)銷(xiāo)技巧（營(yíng)銷(xiāo)七劍）
1)信息收集、計(jì)劃制定
2)需求分析
3)拜訪技巧
4)產(chǎn)品呈現(xiàn)
5)異議處理
6)談判技巧
7)人際處理

三、金融客戶(hù)拜訪約見(jiàn)話術(shù)及技巧
1、拜訪前的準(zhǔn)備
1）計(jì)劃準(zhǔn)備
.計(jì)劃目的、計(jì)劃任務(wù) 、計(jì)劃路線、計(jì)劃開(kāi)場(chǎng)白
2）外部準(zhǔn)備
.儀表準(zhǔn)備、儀容儀表、資料準(zhǔn)備、工具準(zhǔn)備、時(shí)間準(zhǔn)備
3）內(nèi)部準(zhǔn)備
.信心準(zhǔn)備、知識(shí)準(zhǔn)備、拒絕準(zhǔn)備 、微笑準(zhǔn)備
4）十分鐘法則
.開(kāi)始十分鐘、重點(diǎn)十分鐘、離開(kāi)十分鐘
2、確定進(jìn)門(mén)
敲門(mén)、話術(shù)、態(tài)度、注意
3、贊美觀察
贊美、話術(shù)、觀察例舉
4、有效提問(wèn)
提問(wèn)的目的、提問(wèn)注意、尋找話題的八種技巧
5、 傾聽(tīng)推介
6、克服異議
7、確定達(dá)成
8、致謝告辭

四、客戶(hù)判斷與現(xiàn)場(chǎng)溝通
1、客戶(hù)價(jià)值判斷方法及技巧
1)客戶(hù)是有分類(lèi)的
2)分類(lèi)是有標(biāo)準(zhǔn)的
3)識(shí)別是有方法的
4)營(yíng)銷(xiāo)是有區(qū)別的
2、客戶(hù)高效溝通實(shí)戰(zhàn)技能
1)溝通概述
2)與客戶(hù)溝通失敗常見(jiàn)原因分析
3)溝通的五字真經(jīng)（看、聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)、笑）
4)高效溝通的步驟與技巧
5)性格與溝通

五、探詢(xún)顧客真正需求
1、客戶(hù)的類(lèi)型及應(yīng)對(duì)策略
2、客戶(hù)銷(xiāo)售流程
3、如何對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行挖潛和營(yíng)銷(xiāo)
4、客戶(hù)需求探詢(xún)流程：*N/FAB模型
5、掌握臨門(mén)一腳的方法：顧客購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，并不是銷(xiāo)售的結(jié)束

六、客戶(hù)促成式產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法與締結(jié)戰(zhàn)術(shù)
1、如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值及調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒
.產(chǎn)品說(shuō)明的方法與步驟；
.產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項(xiàng)；
.提出解決方案（FAB）；
.捕捉客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息成交的時(shí)機(jī)：客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)發(fā)出信息與信號(hào)；
.提出購(gòu)買(mǎi)建議（解決方案）；
2、如何解除客戶(hù)的抗拒點(diǎn)
.客戶(hù)七種最常見(jiàn)的抗拒類(lèi)型；
.客戶(hù)抗拒的本質(zhì)：解除抗拒點(diǎn)的方法與公式；
.解除抗拒點(diǎn)的成交話術(shù)設(shè)計(jì)思路；
.解除抗拒點(diǎn)原則；
.解除客戶(hù)抗拒的技巧；
.處理抗拒點(diǎn)（異議）的步驟；
.如何化解緊急客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的誤解
.如何在客戶(hù)氣憤的情況下改善尷尬局面
3、成交
.為什么成交：
.成交技巧及注意事項(xiàng)；
.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；

七、基于信任的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧
1、客戶(hù)人性弱點(diǎn)的利用價(jià)值
2、客戶(hù)的行為風(fēng)格與因素
3、提升客戶(hù)管理人員被信任度
4、提升信任度的訪談溝通架構(gòu)
5、如何快速建立信賴(lài)感
6、信賴(lài)感的5大原則
7、快速與客戶(hù)建立信賴(lài)感的五大策略

金融客戶(hù)開(kāi)發(fā)及識(shí)別技巧培訓(xùn)