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授課技能提升培訓

課程背景：
在競爭激烈的現(xiàn)代市場環(huán)境中，為了實現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升，并有效轉化成企業(yè)績效，越來越多的企業(yè)開始意識到：企業(yè)培訓工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓公司，還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內部培訓師隊伍，讓這些了解企業(yè). 在崗位中發(fā)揮出卓越績效的人才走向三尺講臺，培養(yǎng)發(fā)展員工，實現(xiàn)“梳理*經驗，復制優(yōu)秀基因”的重要使命。
但是眾所周知，企業(yè)中管理者. 行業(yè)專家要走向三尺講臺，并非一日之功。內訓師的培養(yǎng)關鍵在技能的培養(yǎng)，而技能的培養(yǎng)要點正如古人云，需要“學而時習之”。通過書本. 課堂只能覆蓋“學”的過程，而無法保證學員“時習之”。這也是傳統(tǒng)培訓見效不直接. 效率不高的本質原因。結合企業(yè)實際需求，在培訓過程中運用多種教學手法和大量情境演練，確保學員在學中練. 練中學，實現(xiàn)培訓師綜合能力的全面提升。

課程收益：           
1. 認識：企業(yè)內訓師能清楚認識企業(yè)培訓的目的，可根據(jù)成人學習特征構建有吸引力的培訓課堂；
2. 掌握：企業(yè)內訓師能科學、有效地呈現(xiàn)課程內容，豐富課堂呈現(xiàn)方式；
3. 提高：企業(yè)內訓師能克服講臺恐懼，從易到難，樹立講師信心；
4. 改善：企業(yè)內訓師可具備良好職業(yè)講師風范、上臺無小動作、臺上禮儀大方得體；
5. 激發(fā)：做一個以企業(yè)績效為追求的企業(yè)內訓師，提升組織執(zhí)行效能。

課程對象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)內訓師、人力資源經理/培訓經理、人力資源專業(yè)人員、培訓專職人員、業(yè)務/技術骨干及有志愿從事培訓師工作的人員。
課程人數(shù)：30人
課程時間：2天，7小時/天
課程方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動

課程大綱  
第一講：知己知彼——角色認知
一、內訓師的方向指引
互動研討：為什么有些培訓沒有效
1. 為企業(yè)負責：績效導向
2. 為學員負責：業(yè)績提升
3. 為主辦方負責：價值提升
4. 為自己負責：修己達人
二、內訓師必知的成人學習特點
1. 學員的五種類型
2. 學員的參訓特點
3. 有效的應對方式
三、內訓師的角色認知
1. 三個功能：知識的擴充、態(tài)度的轉變、技能的提升
2. 培訓師授課中四種角色：傳授者、開發(fā)者、管理者、引導者

四、內訓師常犯的五類錯誤
1. 肢體語言
2. PPT演示
3. 培訓內容
4. 聲音展示
5. 心態(tài)準備
五、優(yōu)秀內訓師的七個特質
1. 有分享的愿望
2. 深廣的專業(yè)知識與行業(yè)背景
3. 出眾的表達能力與培訓技巧
4. 死磕到底
5. 幽默感
6. 擅長傾聽
7. 知道培訓能解決與不能解決的問題

第二講：氣場素養(yǎng)——臺風塑造
一、如何消除緊張情緒
1. 緊張情緒的來源
2. 克服緊張的8個方法
1）自信暗示法
2）目空一切法
3）提綱記憶法
4）目光訓練法
5）呼吸調節(jié)法
6）調整動作法
7）專注所說法
8）預講練習法

二、如何打造職業(yè)形象
1. 職業(yè)形象的作用
體現(xiàn)對學員的尊重
體現(xiàn)專業(yè)性
提升自信心
營造良好的氛圍
2. 形象自檢
3. 職業(yè)著裝
4. 職業(yè)儀表
三、如何定位肢體語言
握麥 眼神 表情 手勢 移動 站姿

第三講：精妙絕倫——課堂呈現(xiàn)
一、有備無患顯沉穩(wěn)
1.人員
2.設備
3.物料
4.法則
5.環(huán)境
二、表達結構有力量
1. 聲音充滿能量：語音 語調  語氣  語速 停頓
2. 語言精煉表達
原則：簡練、清晰、有力
方式：金字塔結構式
方式：左腦六式
現(xiàn)場演練：左腦表達方式

三、開場邏輯六步走
1. 開場問好
2. 自我介紹
3. 主題導入
4. 預期收益
5. 課堂約定
6. 分組破冰
錯誤演示：道歉、晦澀、緊張、自損、重復
現(xiàn)場演練：卓越開場
四、主題導入六方法
1. 引文法
2. 提問法
3. 利益法
4. 故事法
5. 數(shù)據(jù)法
6. 游戲法

五、互動引導激興趣
1. 小互動
2. 提問互動
3. 討論互動
4. 視頻觀賞
5. 案例研討
6. 角色扮演
7. 實操練習
六、有效控場善聚焦
1. 講師狀態(tài)控場
遺忘內容時
遇到高手時
不會回答時
設備緩慢時
2. 學員狀態(tài)控場
學員無回應時
學員挑戰(zhàn)時
學員睡覺時
學員講話時

七、結尾深刻重印象
1. 結尾流程：要點回顧  總結提煉  ORID  號召行動 感謝祝福
2. 回味無窮的結束語
現(xiàn)場演練：*PK

第四講：引人深思——互動體驗
一、暖場活動造氛圍
1. 暴風驟雨
2. 按摩操
3. 拍拍操
4. 手指操
5. 蘿卜蹲
6. 老虎老鼠大象
7. 聽水抓手
二、體驗活動扣主題
1. 紙房子——做*
2. 卡牌——目標管理
3. 逃脫困境——思維定勢
4. 我說你畫——溝通
5. 傳遞——溝通
6. 集體造句——換位思考
7. 撕紙條——時間管理

授課技能提升培訓