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高效能班組長能力提升培訓

【課程背景】
*的企業(yè)都擁有*的基層職業(yè)化管理團隊，*的班組長訓練出*的員工，*員工創(chuàng)造了*的工作現(xiàn)場！優(yōu)秀的企業(yè)基層班組長不僅要有扎實的專業(yè)知識和技能，還需具備解決問題與管理團隊的教練型督導技術。如何幫助班組長盡快實現(xiàn)管理崗位的角色轉換，幫助現(xiàn)有班組長突破管理瓶頸，盡快地調整思維、提高能力，建立自信心、做強班組，是保證整個公司業(yè)績目標達成的關鍵。培訓將重點集中在班組團隊溝通與激勵，班組執(zhí)行力打造與角色轉換等方面，使培訓主題更加明確、內容更加深入、針對性更強。相信培訓能夠對班組長管理與綜合能力的提高，為班組效率和業(yè)績的提升帶來重要的價值。

【授課形式】
課程講授—Lecture
案例討論—Case
視頻資料—Video
角色扮演—RP
【授課對象】：班組長

【課程大綱】：
第一部分：優(yōu)秀班組長的行為演繹
一、思考——您眼中的高效班組長的狀態(tài)
1、班組長在發(fā)展時期所面臨的困惑圈
2、了解普通班組長與優(yōu)秀班組長區(qū)別
3、解讀優(yōu)秀班組長應具有的行為特征
4、探求與分享優(yōu)秀班組長的職業(yè)境界
二、轉變——成為高效班組長的工作策略
1、樹立職業(yè)化操守——用克制的心去面對誘惑
2、培養(yǎng)職業(yè)化精神——缺什么別缺職業(yè)化精神
3、塑造職業(yè)化心態(tài)——拿熱情的心去交換成功
4、緩解職業(yè)化壓力——用快樂享受工作的要點

第二部分：優(yōu)秀班組長的自我發(fā)展
一、角色認知——準確定位自己的角色
1、分析優(yōu)秀班組長的角色錯位——老好人／自然人／民意代表
2、探求優(yōu)秀班組長的管理魅力——如何讓下屬愿意追隨于你
3、正確扮演自己的班組長角色——績效創(chuàng)造者／激勵教導者
4、全面分析與解讀班組長定位——班組長的價值定位
A、作為下屬管理者的角色定位——計劃制定者
B、作為同事管理者的角色定位——內部客戶者
C、作為上司管理者的角色定位——教練型領導

二、有效溝通——打通班組溝通的橋梁
1、是什么影響班組溝通效果——溝通障礙
2、班組高效溝通的關鍵原則——溝通閉環(huán)
3、建立暢通的班組溝通渠道——溝通通道
4、有效打通班組溝通的橋梁——溝通技巧
A、向上溝通要有膽（識）——打通向上的階梯
B、同事溝通要有肺（腑）——贏得同事的幫助
C、向下溝通要有心（情）——凝聚下屬的力量

技能三：高效執(zhí)行——提高班組的整體執(zhí)行力
1、是什么影響了班組內的執(zhí)行效能——案例解析
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
A、指令不清B、職責不清C、缺乏流程
D、有令不行E、忽視細節(jié)F、推諉扯皮
3、班組執(zhí)行的誤區(qū)——“工作三化”
A、工作標準化
B、工作專業(yè)化
C、工作流程化
4、班組執(zhí)行的焦點——意愿／方法／效率
5、提高班組執(zhí)行力的策略

第三部分：優(yōu)秀班組長的績效表現(xiàn)
一、目標管理——將班組任務執(zhí)行到底
1、保障班組目標不偏差——原則與步驟
2、將班組目標分解到位——關鍵與方法
3、為目標制訂詳細計劃——標準與要領
4、達成班組目標的關鍵——跟蹤與檢查

二、員工激勵——激起班組成員的干勁
1、了解班組激勵的前提——激起他心中的浪花
2、消除激勵常見的誤區(qū)——誤區(qū)阻礙激勵成效
3、充分發(fā)揮激勵的菜譜——有效激勵具體方法
4、有效運用激勵的策略——差異化的激勵模式

三、班組協(xié)作——培養(yǎng)班組的合作意識
1、班組間協(xié)作為什么這么難——自私心態(tài)/自我思維/自大表現(xiàn)
2、探討優(yōu)秀班組具備的要素——關心難處/關心不便/關心痛苦
3、分享班組協(xié)作精神的表現(xiàn)——積極主動/相互尊重/彼此負責
4、提高班組成員的協(xié)作能力——觀念要變/狀態(tài)要改/心態(tài)要欣

高效能班組長能力提升培訓