課程描述INTRODUCTION
北京聘用管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
1.聘用管理與人力資源
人力資源的本質(zhì)
有效提升招聘質(zhì)量的途徑
三大聘用理念
建立外部選材機制
建立面試資格制度
建立內(nèi)部選材途徑
雇傭的形式及其組合
向原招聘的項目管理
雇傭成本
案例:視頻分享---上海第一” 的哥“
2.招聘需求分析
HR與部門經(jīng)理一同確定招聘需求
對人員評估的4個緯度
人員職務的五個等級
對部門進行能力規(guī)劃
評估招聘需求
熟悉你所要招聘的職位
基于流程的工作分析
從職責到任職要求
任職要求的17項要素
人員選拔的常用方法及利弊分析
實戰(zhàn):編制職位說明書
3.實戰(zhàn)1:素質(zhì)能力評估與面試準備
測評技術
面試
無領導小組討論
筆試
背景調(diào)查
面試中的分工與配合
簡歷篩選
設計《面試評估表》
設計基于行為的結構化面試問題
面試環(huán)境布置
設計面試作為安排
設計面試時間
面試前的文字資料準備
實戰(zhàn):現(xiàn)場根據(jù)簡歷設計面試試題及評分表
4.實戰(zhàn)2:模擬面試1
模擬面試1
大家分步討論
面試的四個核心流程
1、啟動面試---建立融洽的關系
2、面試的深入
3、能力驗證
4、結束面試
有效面試的技巧---創(chuàng)造親和的面試氛圍
面試記錄要點
面試打分要點
控制肢體語言
掌握候選人非語言溝通信息
5.實戰(zhàn)3:模擬面試2
模擬面試2
大家分步討論
候選人核心經(jīng)歷的篩選
面的提問和追問技術
STAR原則的落地與問題設計
面試中的追問技術
面試官的動作和聲音控制
積極有效傾聽候選人信息
驗證候選人關鍵能力
能力評估要點
錄用決策容易犯的5個錯誤
面試問題及考察點
6.實戰(zhàn)4:模擬面試3
模擬面試3
重溫面試的四個環(huán)節(jié)
優(yōu)秀面試的幾種表現(xiàn)
處理突發(fā)事件
面試中的銷售技巧
錄用評估及方法
面試容易犯的14個錯誤
7.實戰(zhàn)5:策劃實施無領導小組討論
無領導小組討論
實戰(zhàn):實施無領導小組討論
無領導小組討論類型
無領導小組討論前期準備
實施無領導小組討論
無領導小組評價與總結
無領導小組討論關鍵步驟
8.入職與試用期管理
入職前準備
入職管理
試用期管理
轉正管理
9.控制員工流失與人員優(yōu)化
不當離職處理帶來的危害
探究離職的真正原因
建立保留人才機制
員工離職的征兆
與業(yè)績不佳者面談離職
裁員項目管理
離職中的工作交接
離職中的員工關系管理
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/18955.html
已開課時間Have start time
- 鄧玉金