課程描述INTRODUCTION
杭州銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)大綱



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引言
1、1PMPMP 正式培訓(xùn)開(kāi)始前所謂的破冰,通過(guò)演練示范,介紹與自我介紹,學(xué)會(huì)與他人交流溝通的基本技巧,學(xué)會(huì)贊美。
1、2歸零 通過(guò)典故培養(yǎng)學(xué)員一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
1、3授人以魚(yú)(漁) 告知大家一種教學(xué)方法以便配合及受益。
1、4選乘客故事 通過(guò)當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)故事,啟發(fā)學(xué)員在一線銷(xiāo)售中怎樣選好客戶。
1、5錄像故事 通過(guò)視頻內(nèi)容讓大家思考、分析、討論,明白銷(xiāo)售工作不僅要苦干,還要巧干。
第一單元 新時(shí)期醫(yī)藥代表——夢(mèng)想、目標(biāo)、銷(xiāo)售理念、國(guó)內(nèi)外藥企概況 ,醫(yī)藥代表四大類(lèi)型 ,職業(yè)生涯發(fā)展,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和個(gè)人自身SWOT分析(不是市場(chǎng)的SWOT分析),情商管理。
第二單元 專(zhuān)業(yè)的拜訪計(jì)劃與技巧
一、拜訪前計(jì)劃, 準(zhǔn)備(PPP), 拜訪策略, 資料準(zhǔn)備
二、拜訪中銷(xiāo)售4步
1,開(kāi)場(chǎng)白:展示自己的時(shí)機(jī),把握好第一印象,提出議程,陳述議程對(duì)客戶的價(jià)值,詢問(wèn)是否接受。
2,問(wèn)詢:詢問(wèn)是業(yè)務(wù)代表應(yīng)該掌握的最重要的技巧,業(yè)務(wù)代表若要扮演顧問(wèn)的角色,他就需要運(yùn)用合乎邏輯和有效的發(fā)問(wèn)方式,以發(fā)現(xiàn)有關(guān)客戶需要的重要資料。
3,陳述:在和客戶討論到某一個(gè)需要時(shí),你就應(yīng)該針對(duì)個(gè)別的需要去說(shuō)服。你這樣做就可在合適的時(shí)機(jī),對(duì)客戶 提供有用的資料。說(shuō)服的時(shí)候,你會(huì)提供有關(guān)自己產(chǎn)品和公司的資料,你可以采用兩種方法:一是講述特征,一是講述利益。
4,締結(jié):你若能明白客戶的需要,并讓客戶知道你的產(chǎn)品和公司可以滿足他的需要,就可建立起一個(gè)良好的基礎(chǔ),讓雙方達(dá)成明智而互利的決定。如果尋問(wèn)和說(shuō)服的工作做得好,你和客戶將可以更進(jìn)一步,在談話中自然地朝達(dá)成協(xié)議邁進(jìn)。
三、拜訪后工作(FU), 及時(shí), 詳細(xì), 完善, 循環(huán)。
推廣材料的應(yīng)用,基本掌握和熟練運(yùn)用產(chǎn)品宣傳單、合頁(yè), 學(xué)術(shù)論文等運(yùn)用技能,初步掌握和運(yùn)用公司產(chǎn)品幻燈片演講技巧,結(jié)合公司產(chǎn)品,做好特性利益分析,配合公司市場(chǎng)策略,了解配合市場(chǎng)部的SWOT分析。
第三單元 角色演練
三人一組,分別扮演代表、醫(yī)生或藥師、觀察員,結(jié)合公司產(chǎn)品、市場(chǎng)銷(xiāo)售政策等分組角色演練(可設(shè)定初次和重復(fù)拜訪) 。
第四單元 結(jié)合學(xué)員的演練進(jìn)行評(píng)估分析,并給予答疑交流。
總結(jié):
一名合格的醫(yī)藥代表
如何很好利用你跟客戶在一起的時(shí)間
不單要作產(chǎn)品或服務(wù)的代表,而且要作一個(gè)有豐富知識(shí)的顧問(wèn)。
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/14596.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 沈榮森
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 項(xiàng)目策略銷(xiāo)售與管理 曹勇
- 《變機(jī)會(huì)為訂單的七大銷(xiāo)售策 曹勇
- 《期交保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》 李瑞倩
- 《解決方案式銷(xiāo)售》 曹勇
- AI+7步業(yè)績(jī)倍增的成交力 曹勇
- 房地產(chǎn)銷(xiāo)售成交6步遞進(jìn)術(shù) 曹勇
- 《地產(chǎn)銷(xiāo)售技能提升》 曹勇
- AI銷(xiāo)售法:助力銷(xiāo)售技巧與 龔勛
- 保險(xiǎn)銷(xiāo)售高手的七大營(yíng)銷(xiāo)思維 曹勇
- 攻心為上-寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、 易萍
- 《銷(xiāo)售建設(shè)-活動(dòng)量管理高級(jí) 裴昱人
- 新能源行業(yè)產(chǎn)品介紹方案書(shū)撰 曹勇