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有不少小伙伴認(rèn)為上班只需安靜做事、按質(zhì)按量完成任務(wù)，沒必要跟領(lǐng)導(dǎo)套近乎，但悶頭做事和向上溝通是兩種不同且在職場都非常必要的能力，將向上溝通簡單理解為拍馬屁、套近乎太過片面。身居高位的領(lǐng)導(dǎo)大多精力放在公司發(fā)展方向思考、業(yè)務(wù)調(diào)整、人才選拔等方面
不會講話在職場是一種災(zāi)難。以下是讓人討厭的 3 種講話方式： 一、假裝聽懂：總是不懂裝懂，跟人夸夸其談，顯得自己很厲害，實則能力一般般。 二、愛挑毛病：總喜歡挑別人小毛病，以自己標(biāo)準(zhǔn)衡量別人，覺得別人做的都不對，只有自己對，跟這
職場難免遇杠精，常令人困擾，可依其抬杠邏輯備反擊話術(shù)。 一、“以偏概全”型。以少數(shù)否普遍，如談油炸食品致胖時，杠精以自身吃油炸不胖反駁，可回應(yīng)其為幸運(yùn)個例，多數(shù)油炸食品因含易胖油脂仍致胖。 二、&ldqu
高水平夸人的兩招技巧： 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人，如夸大公司 CEO “張總您水平真高”，這種夸法缺乏說服力，對方可能因聽多了此類話語而不當(dāng)回事。 二、高水平夸人的技巧： 1、不左
領(lǐng)導(dǎo)最愛說的十大假話及其真實含義： 1、“昨晚是不是沒睡好”：并非真關(guān)心，而是提醒工作狀態(tài)不佳，需注意。 2、“工作做完就可以走了”：實際是沒做完誰都不能走。 3、&ldqu
很多人會因說話時腦子轉(zhuǎn)得不夠快或沒準(zhǔn)備好而事后懊惱，其實有方法可提高說話瞬間反應(yīng)能力，具體如下。 一、記住對方話的后半句，用疑問句重復(fù)，因中國人說話重要點多在后邊，這樣可延續(xù)話題并爭取思考時間。 二、要會回話先學(xué)會聽話，尤其是長
離職時與領(lǐng)導(dǎo)最后一次談話的策略： 第一回合，領(lǐng)導(dǎo)問好好的為什么走人，可回答個人原因，工作多年想休息一段時間。 第二回合，領(lǐng)導(dǎo)問是不是工資低有何要求，若已決定走，可答工作多年沒陪家人，想和家人旅游。 第三回合，領(lǐng)導(dǎo)說公司會重
人們雖重視溝通并學(xué)習(xí)其技巧，但在日常生活和工作中未必用對方式。以下是三種無效溝通方式。 一、講道理。用自己認(rèn)為正確的去說服對方，常被年齡偏大、職位高、經(jīng)驗豐富者使用。如親子關(guān)系中的家長、職場中的領(lǐng)導(dǎo)、親密關(guān)系中的男人。男人比女人更愛講
職場中高情商回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的四個技巧如下： 一、學(xué)會確認(rèn)細(xì)節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)說這兩天把報告做完，應(yīng)回復(fù) “明白，我會在今天下班之前給”。 二、懂得表現(xiàn)意識：領(lǐng)導(dǎo)說發(fā)現(xiàn)程序有很多 bug，應(yīng)回復(fù) “我們還在做內(nèi)
主要分享了職場高情商溝通的十句必用模板，助力職場人士提升溝通能力，具體內(nèi)容如下。職場高情商溝通十句模板。 一、上司交辦任務(wù)時，回復(fù) “好，我現(xiàn)在就去辦”，展現(xiàn)做事利索靠譜。 二、開會時他人說出關(guān)鍵內(nèi)容，說
工作中對下屬進(jìn)行負(fù)面反饋有三個步驟。 一、首先是開放式提問以抹平雙方認(rèn)知差異，目的是讓下屬意識到問題并愿意改正，可詢問其對工作和自身行為的看法及原因、是否有難處等。 二、其次根據(jù)員工回復(fù)明確溝通策略，若員工對低績效無所謂。要明確
在工作中，表揚(yáng)下屬容易，批評下屬卻較難，若批評不當(dāng)，員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評被快樂接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次，若說 “小王你怎么總是遲到” 是評價人，會讓小王抵觸。
面對外界批評，人們有三種反應(yīng)。 一、是下意識回懟，不管真相先懟回去。 二、是不高興但會有意識反思，辨別反饋。 三、是聞過則喜，下意識高興并感激對方幫助提升。 不過生活中多數(shù)人是第二種。每個人本自具足。在做市場前期調(diào)研
一家零售企業(yè)在新品推廣時，因部門之間溝通不暢。導(dǎo)致市場推廣與庫存?zhèn)湄浻媱澝摴?jié)，市場部宣傳攻勢猛烈。但物流部門不能及時備足庫存，引發(fā)客戶不滿和品牌形象受損。其優(yōu)化建議如下。 一、建立跨部門協(xié)作平臺。整合各部門信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享，確保
職場中拍馬屁有不同類型和境界，以下是具體內(nèi)容。 一、職場拍馬屁的類型。 1. 無知型。從不拍馬屁。 2. 懵懂型。內(nèi)心想拍但不會拍。 3. 莽撞型。馬屁胡亂拍。 4. 老
在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊管理中，溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足，會影響團(tuán)隊合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中，創(chuàng)
介紹了 4 種高情商的說話技巧，若能運(yùn)用其中一種到極致，可讓人在職場人見人愛、更加出眾。具體技巧如下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如周末部門加班，同事抱怨時，說 &ld
長期吃領(lǐng)導(dǎo)大餅的人能識別其口味，領(lǐng)導(dǎo)畫餅主要有以下幾種類型。 一、時間上的畫餅。把目前沒有的說成未來一定有，如老板說等五年公司上市后員工可年入百萬、財務(wù)自由，將 “望梅止渴” 運(yùn)用到極致。 二、
生活中 90% 的矛盾源于 “我執(zhí)”，即想證明自己對別人錯。比如開會時市場部小王提不同意見，“我” 不高興是覺得被挑釁權(quán)威。過生日老公沒買禮物，生氣是認(rèn)為沒被放在心上。看不慣同事盛贊
某公司在項目執(zhí)行過程中，因部門之間溝通不暢導(dǎo)致項目進(jìn)展延誤。具體表現(xiàn)為市場部未及時將客戶需求變更傳達(dá)給技術(shù)部，技術(shù)部按原計劃開發(fā)，最終造成返工和資源浪費(fèi)。優(yōu)化建議如下。 一、明確溝通機(jī)制。制定跨部門溝通流程和責(zé)任分配，確保信息及時準(zhǔn)確
職場黑話即話里有話，并非表面意思。總結(jié)了職場高頻且實用的八句黑話及其背后含義。 一、“你要有大局觀，眼光放長遠(yuǎn)一點”，意味著可能需要犧牲個人利益，老板不想給利益卻想讓員工效力，有畫餅充饑之意。 二、&ld
在職場，掌握正確提意見與夸贊他人技巧至關(guān)重要。關(guān)鍵在于 “難聽的話說得真一點，好聽的話說得假一點”。 一、提意見時。同事常以 “我這人比較直，沒別的意思” 開場提意見，卻易被視
在職場中，千萬別用以下三種回復(fù)與領(lǐng)導(dǎo)交流，不然容易得罪領(lǐng)導(dǎo)，且讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你拎不清自己的位置。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問想法時：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和你交流想法并問你 “覺得怎么樣” 時，不能直接回 “不錯，我還可以&rdqu
公司年會新人發(fā)言公式。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好。首先自我介紹，我叫黃小明，是業(yè)務(wù)部新人，很高興有機(jī)會交流。公司給新員工發(fā)展舞臺，我們要展現(xiàn)光彩，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任和同事支持，更快成長。 剛進(jìn)公司要從零學(xué)起，應(yīng)端正態(tài)度積極學(xué)
警惕職場中他人套話的三種方式。 一、故意用錯誤信息提問。例如，對方可能會說 “聽說你下個月升職了，恭喜恭喜啊”，在你毫無防備時，你可能會如實回答自己的真實情況，如 “哪有啊，我這累死累活的才混了個副
在職場中，越專業(yè)的人可能過得越憋屈，因為專業(yè)牌單出易輸。小李是自媒體部門剪輯高手，公司 70% 爆款視頻出自他手，但他與新來的市場總監(jiān)不對付。市場總監(jiān)讓他剪新產(chǎn)品發(fā)布視頻，本是小李駕輕就熟的工作，卻因總監(jiān)挑剔，反復(fù)修改了八次。第九版發(fā)過去后
擁有招人喜歡的說話能力會獲得更多幸福感。說話不招人喜歡的人有兩個特點。 一、是喜歡用祈使句，如 “把門關(guān)一下”“把上周報告寫一下” 等，讓人因恐懼而做，心里不爽。 二、是
職場高情商接話技巧。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進(jìn)展時。應(yīng)回答：“領(lǐng)導(dǎo)您好，目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容，正在抓緊進(jìn)行中，預(yù)計在明天下班前全部完成。” 二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯時。應(yīng)回答：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎，
職場上可以沒心機(jī)但要會接話，以下是四個萬能接話法： 一、反制接話法。面對不懷好意之人，如被問 “小王人品怎么樣”，不管如何回答都會留話柄，應(yīng)直接反問 “你怎么這么關(guān)心他，你們之間發(fā)生了什么事嗎&rd
職場上不會說話容易吃虧，以下兩招可反擊嘴毒嘴欠同事。 第一招：學(xué)會裝傻。 適用于喜歡打壓你的同事。比如當(dāng)尖酸刻薄的同事說你 ppt 做得不咋地時，不要正面硬剛，而是笑著說自己對 ppt 不懂，感覺對方很懂。做完 ppt 后發(fā)給他