員工職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)效能專(zhuān)家
曾任:深圳銀行研究院(銀行培訓(xùn)咨詢(xún))培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:以純集團(tuán)(中國(guó)服裝制造業(yè)*5)商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理
中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等銀行常年培訓(xùn)導(dǎo)師、連續(xù)三年作為新員工、消保類(lèi)課題導(dǎo)師
銀行培訓(xùn)超1000場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)超20000人,【點(diǎn)擊詳細(xì)】
為了吸引客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,很多門(mén)店會(huì)試著引進(jìn)很多新的項(xiàng)目。對(duì)于推廣新的品項(xiàng)這件事情,很多門(mén)店老板...
只需要掌握這十點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)高手就是你,如何打造自己的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。 第一個(gè),樹(shù)概念,你是誰(shuí),你和別人有什么不一...
三套銷(xiāo)售高情商話(huà)術(shù),當(dāng)別人跟你說(shuō)辛苦了,你說(shuō)沒(méi)事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶(hù)的嘴,不利于提...
讓客戶(hù)百分之百滿(mǎn)意的五句話(huà),今后不管遇到什么客戶(hù)、什么樣的問(wèn)題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶(hù)...
陰險(xiǎn)的銷(xiāo)售成交客戶(hù)步步為營(yíng),客戶(hù)說(shuō)能不能便宜點(diǎn),有些銷(xiāo)售小白就會(huì)說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨嘛,又敷衍又沒(méi)什么效...
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會(huì)說(shuō)哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放...
收完客戶(hù)錢(qián)之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶(hù)交錢(qián)之后最怕什么,就是...
客戶(hù)一上來(lái)就問(wèn)價(jià),如果你不報(bào)價(jià),他就不跟你聊下去了,遇到這種情況怎么辦呢?通常的做法有兩步,第一步強(qiáng)...
前兩天朋友問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,他是一家公司的老板,他們的業(yè)務(wù)呢最近遇到的幾個(gè)企業(yè)客戶(hù)都很難搞,把價(jià)格壓的非...
現(xiàn)在很多的商家,很多的企業(yè)都在做這種買(mǎi)贈(zèng)的活動(dòng),就是給一定的贈(zèng)品來(lái)促進(jìn)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,增加它的銷(xiāo)售額...
什么叫銷(xiāo)售人員的逆向思維嗎?比如在跟客戶(hù)前期的交流談判過(guò)程當(dāng)中,進(jìn)展的非常順利,看似合作馬上就要旗開(kāi)...
ToB銷(xiāo)售中很多人以為搞定了對(duì)方的決策人,這是基本就成了。但有的時(shí)候半路殺出的程咬金,可能讓你馬上就...
我說(shuō)把銷(xiāo)冠拔起來(lái)做銷(xiāo)售管理崗的一些風(fēng)險(xiǎn),那很多人就說(shuō)我不提拔業(yè)績(jī)做的好的,難道還提拔業(yè)績(jī)做的差嗎?其...
很多大的客戶(hù),其實(shí)往往不是好的客戶(hù)。那大客戶(hù)因?yàn)榇?,所以他們很霸道,也很?qiáng)勢(shì),不僅要的賬期長(zhǎng),還會(huì)提...
想要和客戶(hù)維持長(zhǎng)久的這種合作的關(guān)系,做好客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)。研究表明,銷(xiāo)售給潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)的成功率只...