2014年廣東省十佳企業(yè)培訓(xùn)師
2014年《我是好講師》廣州30強(qiáng)
十四年營銷服務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾在中國移動廣州分公司先后從事營業(yè)員、客戶經(jīng)理、培訓(xùn)主管、內(nèi)部講師等崗位,對運(yùn)營商一線營銷工作有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
曾任培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣州市鑠標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理及【點(diǎn)擊詳細(xì)】
門店的服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客的購買決策和消費(fèi)體驗,提高門店服務(wù)質(zhì)量需要從以下幾個方面入手。 1、...
你適合做餐飲嗎?有很多人做餐飲的基礎(chǔ)邏輯都不懂。比如說餐飲行業(yè)突出一個理念叫服務(wù)。我們來講服務(wù)就是在...
現(xiàn)在很多行業(yè)都變成了服務(wù)業(yè),如何去提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)呢?各位提升服務(wù)的品質(zhì),它的核心不是建立標(biāo)準(zhǔn)和流...
產(chǎn)品中看得見、摸得著的部分,做的比競爭對手更好,然后拿出來主動的讓客戶去體驗。舉一個例子,為什么肯德...
高績效文化的企業(yè)肯定是要以客戶為中心的。這樣的老板深刻的知道,我們只有概念,不給客戶創(chuàng)造實實在在的價...
越是小規(guī)模的企業(yè),越需要規(guī)范流程和標(biāo)準(zhǔn),這是咱們小微企業(yè)老板之前一直沒有意識到的問題。大家一直覺得企...
讓客戶的滿意度持續(xù)的提升,其實是一件非常不容易做到的事兒。如果這件工作做的很好,也會給我們帶來持續(xù)的...
有這樣一家企業(yè),他是從一個非常小的婦產(chǎn)科診所,經(jīng)過三年的時間,做成了一家綜合性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。除了有他們...
所以說各位記住了,活動的錯誤。 1、就把活動內(nèi)容做的太滿了,沒有給客人二次復(fù)購的機(jī)會,甚至聽從...
數(shù)字化營銷是一種基于數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式,可以幫助企業(yè)更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動,提升品牌知名度和...
1、獨(dú)特的裝修和設(shè)計。門店的裝修和設(shè)計應(yīng)該與眾不同,吸引人們的注意力,可以考慮使用各種有趣的樂趣,顏...
1、提高服務(wù)質(zhì)量。提供更好的服務(wù)質(zhì)量,可以吸引更多的顧客,讓他們享受到更好的購物體驗??梢酝ㄟ^員工培...
以下是一些通過社交媒體吸引更多顧客光顧你的門店的方法。 1、建立一個有吸引力的社交媒體頁面,確...
1、重新設(shè)計門店布局??紤]改變門店的布局,以吸引更多的客戶,例如,增加展示區(qū)域和產(chǎn)品陳列,以及提供更...
價格談判的本質(zhì)核心,請注意,對方永遠(yuǎn)不是要最低價的,因為他只要買最低價,他上某多多就可以了。他沒必要...