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崗位創(chuàng)標(biāo)建模培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分、新時(shí)代管理者的角色認(rèn)知
1、新時(shí)代管理者面臨的挑戰(zhàn)
2、從粗放經(jīng)營向精細(xì)化管理升級(jí)
3、執(zhí)行層管理者在企業(yè)中的定位
4、執(zhí)行層管理者的關(guān)鍵作用

第二部分、執(zhí)行層管理者的關(guān)鍵能力與標(biāo)桿思維
1、執(zhí)行層管理者必須是崗位專家
專業(yè)意味著“規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)”
2、讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)做事是執(zhí)行層管理者的關(guān)鍵能力
我們的員工怎么了
日常執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤
素質(zhì)壁壘與標(biāo)準(zhǔn)壁壘
3、標(biāo)桿思維是追求卓越的主要?jiǎng)恿?br /> 卓越企業(yè)和組織的共性——全方位的標(biāo)準(zhǔn)（基準(zhǔn)）管控
企業(yè)案例分享
工作標(biāo)準(zhǔn)越精細(xì)，人的問題越少
什么是“標(biāo)”、什么是“桿”
標(biāo)桿管理的四大基礎(chǔ)：標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、模板化
標(biāo)桿環(huán)理念
實(shí)現(xiàn)高效管理的典范示例

第三部分、標(biāo)桿管理提升管理者發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力
1、發(fā)現(xiàn)問題是管理能力的第一要素
問題是什么
不能發(fā)現(xiàn)問題的幾種情況
2、有責(zé)任心不等于有負(fù)責(zé)任的能力
任何能力都是為了承擔(dān)負(fù)責(zé)而匹配的
企業(yè)中的四種人
3、標(biāo)桿四法之——責(zé)任層級(jí)法
對崗位問題的解決體現(xiàn)了管理者負(fù)責(zé)任的能力
案例互動(dòng)分析（兩天版）
解決問題的思維路線
解決問題的基本步驟
從根本上發(fā)現(xiàn)和解決問題的責(zé)任層級(jí)法
4、標(biāo)桿四法之——剪刀式思維法
標(biāo)桿管理中不能缺少的思維方法
突破思維定式與解決復(fù)雜問題時(shí)的譜系圖運(yùn)用
案例互動(dòng)分析（兩天版）
管理者的“缺德”
沒有任何借口的高效工作流程標(biāo)準(zhǔn)——西點(diǎn)剪刀流
5、課堂作業(yè)（兩天版）

第四部分、進(jìn)行全方位崗位創(chuàng)標(biāo)建模，提升崗位績效
1、進(jìn)行標(biāo)桿管理從本崗位做起
標(biāo)桿管理的三個(gè)體系
崗位立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)
“振超效應(yīng)”與標(biāo)桿管理
2、樹立處處對標(biāo)、立標(biāo)的管理者思維
有哪些工作需要改善
有哪些標(biāo)桿可以比對
對標(biāo)中的心態(tài)問題
崗位改善對標(biāo)案例分析
3、標(biāo)桿四法之第三法——要素建模法
案例互動(dòng)分析（兩天版）
追求傻瓜化管理：在關(guān)鍵環(huán)節(jié)中確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)（基準(zhǔn)）
崗位要素建模示例
某單位指標(biāo)體系要素建模法實(shí)施示例
保障工作標(biāo)準(zhǔn)沉淀及流程再造的全員創(chuàng)標(biāo)示例
4、課堂作業(yè)（兩天版）

第五部分、學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中的一些誤區(qū)
1.關(guān)于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)還是基準(zhǔn)
學(xué)術(shù)與教條
工具與體系
2.執(zhí)行過程中的借口與心態(tài)問題

第六部分、標(biāo)桿文化與標(biāo)桿班組建設(shè)
1.卓越組織的文化特點(diǎn)
企業(yè)個(gè)性文化建設(shè)示例
組織文化環(huán)境的科學(xué)發(fā)展與維系
2.創(chuàng)建標(biāo)桿班組
基層建設(shè)的“三基”工作
標(biāo)桿班組建設(shè)思路
3.營造有利的班組管理環(huán)境
以身作則、樹立榜樣
走動(dòng)式與關(guān)鍵問題管理
目視管理系統(tǒng)－競賽氛圍－輪值機(jī)制－激勵(lì)機(jī)制
給干事的人一個(gè)好環(huán)境
4.增強(qiáng)學(xué)習(xí)力，提倡組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
互助會(huì)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
建立團(tuán)隊(duì)的知識(shí)與數(shù)據(jù)庫
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與共享
團(tuán)隊(duì)共贏

第七部分、課程回顧
課后作業(yè)

崗位創(chuàng)標(biāo)建模培訓(xùn)